Khắc phục Tivi samsung không kết nối được wifi

Bạn đang cảm thấy khó chịu khi tivi Samsung không kết nối được wifi, gây cản trở đến nhu cầu giải trí của gia đình. Đừng lo lắng quá, bài viết dưới đây của Limosa sẽ cung cấp tới bạn nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả, hãy theo dõi ngay nhé.

1. Những hạn chế khi tivi Samsung không kết nối được wifi.

Hiện nay, nhu cầu kết nối mạng cho tivi là rất cần thiết. Việc tivi Samsung nhà bạn không kết nối được mạng gây ra những hạn chế như:

• Bạn không thể lướt web, theo dõi tin tức mỗi ngày được nữa.
• Hạn chế về nhu cầu giải trí, không thể sử dụng được các ứng dụng như : youtube, zing, facebook….mất đi tính năng và giá trị của chiếc smart tivi.
• Nếu chẳng may hôm đó bạn cần sử dụng tivi Samsung cho công việc mà lại gặp lỗi tivi Samsung không nhận wifi sẽ gây ảnh hưởng đến công việc đó.
• Bạn sẽ chỉ sử dụng chiếc smart tivi giống như chiếc tivi bình thường, chỉ dùng được các kênh truyền hình sẵn có trên tivi.

Như vậy, việc tivi Samsung không kết nối được internet sẽ không đáp ứng được nhu cầu giải trí của các thành viên trong gia đình. Vậy nguyên nhân do đây thì hãy cùng Limosa đi tìm hiểu phần tiếp theo nhé.

2. Tại sao tivi Samsung không kết nối được wifi?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tại tivi Samsung không vào được mạng. Dưới đây, Limosa sẽ giới thiệu tới các bạn một số nguyên nhân chính như sau:

• Lỗi từ phía nhà mạng: đường truyền tín hiệu wifi yếu, sóng wifi chập chờn, thiết bị dẫn truyền sóng bị lỗi…sẽ dẫn đến tivi Samsung không kết nối được wifi.
• Lỗi do tivi nhà bạn bắt sóng kém, bị hỏng.
• Do dây mạng bị đứt, giắc cắm lỏng lẻo, modem bị hỏng hay tivi Samsung chưa kết nối được với modem.
• Tivi không nhận địa chỉ IP.
• Có nhiều tín hiệu thu sóng dẫn đến tivi Samsung không tìm thấy wifi.
• Lỗi do cài đặt wifi hoặc bạn chưa thực hiện các bước kết nối wifi cho tivi Samsung thành công.
• Do hệ thống gặp lỗi, lỗi DNS.

Đó là những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tivi Samsung không kết nối được wifi thường hay gặp nhất, do vậy bạn cần lưu ý nhé.

Nếu tivi Samsung của bạn gặp một trong số những hư hỏng trên hoặc những dấu hiệu bất thường khác, bạn không nên tự ý sửa chữa khi không đủ chuyên môn vì có thể làm tivi Samsung của bạn hư hỏng nặng hơn. Hãy liên hệ ngay Limosa để nhận được dịch vụ sửa tivi Samsung qua HOTLINE 1900 2276 sớm nhất bạn nhé!.

| Xem thêm bài viết:

• Tivi Samsung bị sọc ngang Hướng dẫn cách khắc phục
• Lỗi Youtube trên tivi Samsung, cách khắc phục thế nào?

3. Cách khắc phục lỗi tivi Samsung không kết nối được wifi.

Sau khi đã nắm bắt được nguyên nhân khiến tivi Samsung không kết nối được internet thì bạn cần tiến hành khắc phục với từng trường hợp dưới đây.

3.1. Kiểm tra modem wifi.

Nếu bạn thấy xuất hiện dấu x giữa tivi và modem thì cần kết nối tivi Samsung với modem ngay bằng cách:

• Bạn kiểm tra xem dây cắm kết nối mạng giữa tivi và wifi đã chặt chưa.
• Phút phích cắm dây nguồn modem ra và chờ trong vài phút, sau đó cắm lại.
• Thực hiện kết nối lại wifi cho tivi Samsung.

Sau khi thực hiện xong, bạn thấy mất dấu x thì có nghĩa là tivi đã được kết nối với modem. Tuy nhiên vẫn thấy tivi Samsung không kết nối được wifi thì bạn hãy tìm hiểu cách sau nhé.

3.2. Kiểm tra lại mạng có kết nối đến tivi hay không?

Khi thấy nguyên nhân do tivi không nhận địa chỉ IP hoặc xung đột địa chỉ IP thì bạn cần khắc phục theo các bước sau:

• Bước 1: Bạn truy cập vào mục cài đặt mạng trên tivi Samsung và chọn cài đặt IP.
• Bước 2: Chọn nhập thủ công.
• Bước 3: Nhập các thông số IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server vào. Bạn phải liên hệ tới nhà mạng để có thể xin thông tin này.
• Bước 4: Nhấn ‘Ok” để hoàn tất việc cài đặt lại địa chỉ IP cho tivi Samsung.

Nếu tivi Samsung không kết nối được wifi mặc dù đã thực hiện xong 2 cách trên thì bạn hãy sử dụng điện thoại di động để kiểm tra xem lỗi ở wifi hay tivi nhé.

3.3. Phát wifi từ điện thoại thông minh lên tivi Samsung.

Các bước phát mạng wifi từ điện thoại lên tivi diễn ra như sau:

• Bước 1: Bạn vào mục “cài đặt” trên điện thoại, truy cập vào kết nối wifi và chọn chia sẻ kết nối internet.
• Bước 2: Bật điểm truy cập di động.
• Bước 3: Bạn xem tên wifi và mật khẩu sau đó thực hiện kết nối tivi Samsung với wifi như bình thường.

Lúc này, nếu tivi Samsung nhà bạn kết nối được mạng wifi từ điện thoại phát lên thfi có nghĩa là mạng wifi nhà bạn không tương thích, Để khắc phục bạn hãy liên hệ tới nhà mạng để được hỗ trợ sửa chữa nhé.

Trường hợp nếu tivi Samsung vẫn không kết nối được mạng wifi từ điện thoại phát lên thì đó là do lỗi hệ thống ở tivi. Bạn hãy khôi phục lại hệ thống cài đặt cho tivi Samsung.

3.4. Khôi phục lại cài đặt mạng trên tivi Samsung.

Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Tại điều khiển tivi Samsung, bạn nhấn chọn menu, sau đó chọn “Hỗ trợ” và nhấn “tự chuẩn đoán”.
• Bước 2: Bạn nhấn chọn “reset” và nhập mã pin tivi rồi nhấn “Có” để tivi tự động khởi động lại.
• Bước 3: sau khi khởi động lại, bạn tiến hành thiết lập các thông tin cần cài đặt như: ngôn ngữ, khu vực, dò kênh tự động.

Để hiểu hơn về quy trình sửa tivi Chuyên nghiệp – Uy Tín – Tận Tâm của Limosa hãy tham khảo ngay bài viết tại đây. Ngoài ra nếu trong quá trình sử dụng, thiết bị có bất kì hư hỏng nào xảy ra, hãy liên hệ ngay với Limosa qua HOTLINE 1900 2276 chúng tôi sẽ nhanh chóng chẩn đoán tình trạng và xử lý giúp bạn.

Bài viết trên đã giới thiệu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tivi Samsung không kết nối được wifi. Nếu có vấn đề thắc mắc xin vui lòng liên hệ tới Limosa qua HOTLINE 1900 2276 hoặc truy cập qua website limosa.vn để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết nhé.

—————-

XEM THÊM CÁC DỊCH VỤ SỬA CHỮA TIVI TẠI LIMOSA