“Nếu bạn xây dựng được trải nghiệm tốt thì khách hàng sẽ kể cho nhau nghe về điều đó. Tin truyền miệng là thứ lan tỏa rất nhanh.” – Jeff Bezos (Sáng lập viên, kiêm CEO Amazon)
Trung Tâm Điện Lạnh Limosa (Limosa) tự hào là đơn vị mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tối ưu nhất trong lĩnh vực Điện lạnh. Chúng tôi là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ vệ sinh, bảo trì, bảo dưỡng cũng như thiết kế – thi công lắp đặt – sửa chữa – bảo trì hệ thống điện lạnh dân dụng và các loại máy lạnh công nghiệp, điều hòa không khí trung tâm.
Sửa chữa hệ thống VRV – Hệ thống máy lạnh Chiller – Hệ thống ống nối gió hay cung cấp, thay thế phụ tùng chính hãng với chất lượng hoàn thiện và tốt nhất dành cho Khách hàng của Limosa.
Ngoài ra, Limosa còn cung cấp và phân phối các sản phẩm điện máy, máy nén khí, máy xịt rửa cao áp, bơm ngưng nước, túi vệ sinh và dung dịch vệ sinh…
Trải qua nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ bảo trì sửa chữa điện lạnh – điện máy, Limosa đã chinh phục được khá nhiều khách hàng khó tính và cho đến nay họ đã trở thành bạn và là khách hàng thân thiết của Limosa.
Với chúng tôi, đây không chỉ là niềm vui mà còn là sự thành công trên hành trình chúng tôi gầy dựng thương hiệu Limosa. Một thương hiệu điện lạnh tiện ích cho mọi người, mọi nhà, mọi doanh nghiệp.
MỤC LỤC
Tổng Quan Về Công Ty
Trung Tâm Điện Lạnh Limosa thuộc Công ty CP Điện Lạnh Limosa là đại diện duy nhất tại Việt Nam. Với hệ thống nhiều chi nhánh và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp hoạt động tại TP.HCM và Hà Nội. Limosa tự tin mang lại dịch vụ tiện ích và nhanh nhất cho khách hàng.
Hiện nay, Công ty có trụ sở chính đặt tại 15/35 Khuông Việt, P. Phú Trung, Q. Tân Phú và mạng lưới chi nhánh đối tác khắp các quận huyện TP.HCM.
Sản phẩm, dịch vụ của Công ty chúng tôi luôn được khách hàng, thị trường tin tưởng đón nhận và đánh giá cao về chất lượng cũng như uy tín phục vụ. Đây là địa chỉ đáng tin cậy cho mọi gia đình, mọi doanh nghiệp.
Bằng tất cả sự chuyên nghiệp và tận tâm, Limosa sẽ không ngừng nỗ lực để tạo ra giá trị thực cho khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng chính là niềm vui và là động lực để chúng tôi tiếp tục nỗ lực, cố gắng.
Ngoài Hỗ Trợ Toàn Khu Vực Tại HCM, Limosa Còn Có Các Cơ Sở Hỗ Trợ Khu Vực Tại Hà Nội:
- Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội
- Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
- Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Nguyễn Khoái, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
- Đường Láng, Hoàn Kiếm Hà Nội
- Phan Đình Phùng, Tây Hồ, Hà Nội
- Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
- Tên công ty: Công ty cổ phần điện lạnh Limosa
- Văn phòng : 15/35 Khuông Việt, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú, TP. HCM
- Website: limosa.vn
- MST: 0313944711
- Email: vn@limosa.vn
- Điện thoại: (028)7777.0077
- Mã số thuế: 0313944711
Quan Điểm Kinh Doanh Của Chúng Tôi
“Thương hiệu tồn tại lâu dài là những thương hiệu được tạo dựng từ trái tim” – Howard Schultz (CEO của Starbuck)
Từ khi thành lập cho đến nay, đội ngũ lãnh đạo và nhân viên Limosa luôn lấy chữ “TÂM” là kim chỉ nam cho mọi hoạt động. “TÂM” ấy chính là kết tinh của sự tận tụy, nhiệt huyết, lòng nhiệt thành và sự chuyên nghiệp, cố gắng, không ngừng tìm tòi, học hỏi để mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Chỉ khi làm việc bằng chữ “TÂM” thì tập thể mới đoàn kết, mới có thể đi cùng nhau lâu dài; mối quan hệ với khách hàng mới có thể bền vững.
Nhờ chữ “TÂM” trong kinh doanh, chúng tôi đã chinh phục được trái tim của khách hàng khó tính nhất. Hệ thống của chúng tôi cũng nhờ thế mà phát triển và mở rộng nhanh chóng. Từ một trụ sở chính, hiện nay, chúng tôi đã có thêm nhiều chi nhánh trên địa bàn TP.HCM. Trong tương lai, chắc chắn chúng tôi sẽ mở rộng và lan tỏa hơn nữa thương hiệu của mình đến với khách hàng TP.HCM nói riêng và thị trường phía Nam Việt Nam nói chung.
Song song với chữ “TÂM”, Limosa còn rất coi trọng chữ “TÍN”. Vì chúng tôi hiểu rằng, lòng tin, sự tin tưởng giống như một tờ giấy. Nếu đã một lần vò nát nó, nó khó mà trở lại hoàn hảo như ban đầu. Là một doanh nghiệp, chúng tôi có một mong muốn duy nhất, đó chính là được đồng hành lâu dài cùng khách hàng. Do vậy, chúng tôi luôn thẳng thắn nhận trách nhiệm và luôn đặt UY TÍN lên trên LỢI ÍCH, LỢI NHUẬN của Công ty. Đây là tiền đề giúp chúng tôi có được lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng.
Sứ Mệnh Của Chúng Tôi
Có một câu nói của Henry Ford mà chúng tôi rất tâm đắc: “Đến với nhau chỉ là sự khởi đầu, làm việc cùng nhau là sự tiến bộ, giữ được nhau mới là thành công”, Chúng tôi luôn nỗ lực để khách hàng thấy rằng tìm đến Limosa là một khởi đầu tốt đẹp và bền vững.
Với mong muốn trở thành người đồng hành cùng các cá nhân, doanh nghiệp trong lĩnh vực Điện lạnh, Limosa mang trên mình sứ mệnh là làm sao để tạo ra một dịch vụ Điện lạnh với chất lượng TỐT NHẤT, tốc độ NHANH NHẤT và giá cả RẺ NHẤT.
Nhờ đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ trung – thân thiện – năng động – nhiệt huyết – có tay nghề cao và có thâm niên nghiệp vụ chuyên sâu, Limosa đã và đang nhận được những phản hồi tích cực cũng như nhận được sự ủng hộ tuyệt đối từ khách hàng cả trong và ngoài nước. Sự tin dùng và tín nhiệm cũng như đánh giá cao của khách hàng luôn là động lực để chúng tôi phấn đấu, góp phần đưa Limosa trở thành một trong những thương hiệu sửa chữa, cung cấp thiết bị máy móc hàng đầu tại Việt Nam
Mỗi tuần, mỗi tháng có hơn hàng trăm khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Và mỗi năm có hơn 6000+ khách hàng tiếp cận sử dụng dịch vụ cũng như chính sách hỗ trợ tư vấn. Hiện nay, điện lạnh Limosa có trên 50+ đối tác với công ty lớn và hàng trăm khách hàng sử dụng dịch vụ điện lạnh mỗi tháng…
Với thương hiệu và uy tín như hiện tại, Limosa đảm bảo mang đến cho người lao động những công cụ, các trang thiết bị tốt về tính năng, đa dạng về chủng loại . Đồng thời đảm bảo cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chính hãng 100%, tuyệt đối không bán hàng giả – hàng nhái – hàng kém chất lượng. Từ đó đảm bảo độ an toàn về chất lượng sản phẩm khi sử dụng.
Các Dịch Vụ Nổi Bật Của Limosa
Limosa là đơn vị cung cấp toàn diện các dịch vụ về điện lạnh, mang đến cho khách hàng một sự trải nghiệm đa dạng và tuyệt vời nhất. Các dịch vụ do Limosa cung cấp có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng hiện nay:
- Vệ sinh sửa chữa máy lạnh dân dụng/công nghiệp
- Tháo/lắp máy lạnh dân dụng/công nghiệp
- Vệ sinh, sửa chữa tủ lạnh
- Vệ sinh, sửa máy giặt
- Sửa chữa lò vi sóng
- Sửa máy nước nóng
- Sửa chữa hệ thống VRV – Hệ thống máy lạnh Chiller – Hệ thống ống nối gió
Ngoài những dịch vụ được liệt kê ra trên đây, nếu khách hàng có phát sinh những vấn đề nào khác liên quan đến điện lạnh, hãy cứ liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ nhân viên của Limosa sẽ sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ cho khách hàng. Dù ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, chỉ cần khách hàng gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ hết lòng hỗ trợ.
Để minh bạch và rõ ràng ngay từ đầu, toàn bộ chi phí Điện lạnh đều được chúng tôi niêm yết công khai trên website. Khách hàng có thể chủ động tìm hiểu và tham khảo tại mục Bảng giá dịch vụ của chúng tôi. Hơn thế nữa, trong quá trình kiểm tra và báo giá, chỉ khi được sự đồng ý của khách hàng, chúng tôi mới tiến hành công việc của mình (sửa chữa, vệ sinh, tháo lắp…).
Ngoài ra, Limosa còn cung cấp và phân phối các sản phẩm điện máy, máy nén khí, máy xịt rửa cao áp, bơm ngưng nước, túi vệ sinh và dung dịch vệ sinh…
Nếu bạn muốn có lúc nào đó tổng vệ sinh nhà cửa, đồ đạc trong nhà, trong đó có vệ sinh máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng, tủ lạnh… thì nên liên hệ với chúng tôi ngay. Điện lạnh Limosa là một trong những dịch vụ vệ sinh, sửa chữa đạt hiệu quả tốt nhất hiện nay.
Đặc biệt, Limosa rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bảo trì – sửa chữa – bán hàng. Khi bạn sử dụng dịch vụ của Limosa sẽ nhận được nhiều chiết khấu ưu đãi và được gửi tặng thẻ khách hàng thân thiết đến lần sử dụng sau trở đi sẽ được giảm 10% cho tất cả các dịch vụ. Đây là chế độ hậu mãi dịch vụ đặc biệt mà điện lạnh Limosa muốn gửi gắm đến khách hàng.
Limosa – Trải Nghiệm Dịch Vụ Tốt – Tốc Độ Nhanh – Giá Cả Hợp Lý
“Có hai kiểu Công ty, kiểu thứ nhất luôn cố gắng để lấy tiền khách hàng và kiểu thứ hai luôn cố gắng giảm thiểu chi phí cho khách hàng. Chúng tôi là kiểu thứ hai” – Jeff Bezos (Sáng lập viên, kiêm CEO Amazon)
Điều Gì Làm Chúng Tôi Trở Nên Khác Biệt?
Trong một thị trường Điện lạnh đầy năng động như hiện nay, Limosa đã khẳng định sự khác biệt của mình bằng tất cả những thế mạnh riêng:
– Thứ nhất, đó là một tập thể đoàn kết, văn minh, lịch sự, làm việc vì một mục tiêu chung đó là làm sao để mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
– Thứ hai, đó là một tập thể làm việc bằng cái “TÂM”, trách nhiệm, tỉ mỉ trong từng công việc; nhiệt huyết, tận tụy với khách hàng
– Thứ ba, linh kiện, thiết bị, sản phẩm do Limosa cung cấp đều đảm bảo chính hãng 100%, bảo hành dài hạn, tuyệt đối không có hàng giả, hàng kém chất lượng
– Thứ tư, khách hàng được hưởng hậu mãi tốt, giảm ngay 10% khi khách hàng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Limosa ở lần tiếp theo
– Thứ năm, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, có mặt trong vòng 30 phút ngay sau khi nhận được yêu cầu từ khách hàng
Trung Tâm Điện lạnh Limosa – Nơi niềm tin luôn được khẳng định và lựa chọn!
Chọn Limosa, chắc hẳn rằng, bạn sẽ không phải cảm thấy lo lắng về bất kỳ điều gì, đặc biệt là giá cả. Bởi lẽ chúng tôi hiểu rằng, giá cả là yếu tố quan tâm hàng đầu của khách hàng khi chọn bất kỳ một sản phẩm, dịch vụ nào.
Do đó, để minh bạch và rõ ràng ngay từ đầu, toàn bộ chi phí Điện lạnh đều được chúng tôi niêm yết công khai trên website. Khách hàng có thể chủ động tìm hiểu và tham khảo tại mục Bảng giá dịch vụ của chúng tôi. Hơn thế nữa, trong quá trình kiểm tra và báo giá, chỉ khi được sự đồng ý của khách hàng, chúng tôi mới tiến hành công việc của mình (sửa chữa, vệ sinh, tháo lắp…).
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến Hotline của chúng tôi 0933.599.211 để được nhân viên tư vấn và gửi bảng báo giá chi tiết qua Gmail, Zalo, Viber hoặc Facebook.
Nếu bạn muốn có lúc nào đó tổng vệ sinh nhà cửa, đồ đạc trong nhà, trong đó có vệ sinh máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng, tủ lạnh… thì nên liên hệ với chúng tôi ngay. Điện lạnh Limosa là một trong những dịch vụ vệ sinh, sửa chữa đạt hiệu quả tốt nhất hiện nay.
Đặc biệt, Limosa rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bảo trì – sửa chữa – bán hàng. Khi bạn sử dụng dịch vụ của Limosa sẽ nhận được nhiều chiết khấu ưu đãi và được gửi tặng thẻ khách hàng thân thiết đến lần sử dụng sau trở đi sẽ được giảm 10% cho tất cả các dịch vụ. Đây là chế độ hậu mãi dịch vụ đặc biệt mà điện lạnh Limosa muốn gửi gắm đến khách hàng.
Với mong muốn được phục vụ cho khách hàng ngày càng chu đáo hơn, Limosa luôn luôn sẵn sàng tiếp nhận và khắc phục mọi sự góp ý từ khách hàng. Hãy tin dùng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, với thông điệp “Nhanh hơn – Tốt hơn – Rẻ hơn”, Limosa hân hạnh đồng hành cùng sự tin dùng của mọi người – mọi nhà – mọi doanh nghiệp.
Quy Trình Thực Hiện Dịch Vụ
BƯỚC 1
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và có mặt trong vòng 30 phú
BƯỚC 2
Kiểm tra và báo giá cho khách hàng.
BƯỚC 3
Tiến hành vệ sinh, sửa chữa, tháo lắp… sau khi khách hàng đã đồng ý với mức báo giá
BƯỚC 4
Nghiệm thu và bàn giao cho khách hàng
BƯỚC 5
Nhận thanh toán từ khách hàng theo như báo giá
BƯỚC 6
Gửi phiếu bảo hành, hậu mãi cho khách hàng
“Bằng việc áp dụng quy trình chuyên nghiệp như trên, dù là khách hàng khó tính đến mấy cũng sẽ cảm thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ tại Limosa”
Cảm Nhận Của Khách Hàng Về Limosa
Những lời nhận xét, phản hồi và góp ý từ khách hàng sau những lần sử dụng dịch vụ tại Limosa luôn là những lời đóng góp quý báu đến cho trung tâm điện lạnh Limosa. Từ những lời nhận xét chân thành đó, Limosa sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ để ngày càng tốt hơn, giúp cho khách hàng trải nghiệm được một dịch vụ chất lượng cao.
Chọn Limosa, chắc hẳn rằng, bạn sẽ không phải cảm thấy lo lắng về bất kỳ điều gì, đặc biệt là giá cả. Bởi lẽ chúng tôi hiểu rằng, giá cả là yếu tố quan tâm hàng đầu của khách hàng khi chọn bất kỳ một sản phẩm, dịch vụ nào.
Limosa cũng xin cảm ơn tất cả quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Limosa trong suốt thời gian vừa qua. Bất cứ lúc nào bạn gặp trục trặc với những thiết bị điện lạnh, hãy liên hệ tới chúng tôi qua số HOTLINE 19002276
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến Hotline của chúng tôi 0933.599.211 để được nhân viên tư vấn và gửi bảng báo giá chi tiết qua Gmail, Zalo, Viber hoặc Facebook.
Với mong muốn được phục vụ cho khách hàng ngày càng chu đáo hơn, Limosa luôn luôn sẵn sàng tiếp nhận và khắc phục mọi sự góp ý từ khách hàng. Hãy tin dùng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, với thông điệp “Nhanh hơn – Tốt hơn – Rẻ hơn”, Limosa hân hạnh đồng hành cùng sự tin dùng của mọi người – mọi nhà – mọi doanh nghiệp.
Previous
Next