Thời Gian Làm Việc: Thứ 2 - Chủ nhật : 8h - 20h
Hotline: 1900 2276
Máy in công nghiệp đang hoạt động bình thường bỗng nhiên gặp sự cố khiến hoạt động của công ty, doanh nghiệp bị ảnh hưởng? Hãy liên hệ ngay tới dịch vụ sửa máy in công nghiệp của Limosa để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa nhanh nhất nhé.
MỤC LỤC
- 1. Limosa chuyên sửa máy in những lỗi nào?
- 2. Tại sao bạn nên lựa chọn dịch vụ sửa máy in công nghiệp của Limosa?
- 3. Quy trình cung cấp dịch vụ sửa máy in công nghiệp tại Limosa
- 4. Cách đặt lịch dịch vụ sửa máy in tại Limosa
- 5. Một số vấn đề quan trọng mà bạn cần lưu ý khi sử dụng máy in công nghiệp
- 6. Câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ sửa in công nghiệp Limosa
1. Limosa chuyên sửa máy in những lỗi nào?
Limosa là đơn vị chuyên hỗ trợ sửa chữa các thiết bị điện lạnh, điện máy, điện tử, trong đó có máy in công nghiệp. Trong suốt những năm vừa qua, chúng tôi luôn là một trong những đơn vị sửa máy in công nghiệp được đông đảo người dân ở khu vực TPHCM tin tưởng và lựa chọn.
Sở hữu một đội ngũ nhân viên kỹ thuật có chuyên môn cao cùng những kinh nghiệm đã tích lũy được trong suốt nhiều năm qua, chúng tôi nhận sửa chữa mọi hư hỏng, sự cố ở máy in công nghiệp như:
– Mặc dù đã được cắm điện và kết nối với máy tính nhưng máy vẫn không in được.Máy vẫn đang in bình thường thì đột nhiên bị đơ, không hoạt động nữa.
– Máy in công nghiệp không thể kết nối được với máy tính.
– Máy in công nghiệp phát ra những âm thanh lạ, tiếng ồn lớn trong quá trình vận hành.
– Tốc độ in của máy chậm hơn rất nhiều so với trước đây.
– Máy in công nghiệp có tình trạng nhấp nháy đèn liên tục.
– Máy in công nghiệp có biểu hiện bị kẹt giấy.
– Máy in công nghiệp không in được màu, hoặc in được nhưng lại bị nhòe.
– Những bản được in ra từ máy in công nghiệp bị mờ, không rõ chữ.
Limosa hỗ trợ khách hàng sửa máy in công nghiệp thuộc tất cả những thương hiệu đang có mặt tại thị trường Việt Nam như: Konica Minolta, Fuji Xerox, Ricoh, Epson, LINX, HP, Brother…
Khi phát hiện máy in công nghiệp có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào, bạn hãy nhanh chóng liên hệ tới chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa trong thời gian ngắn nhất nhé!
(*) Xem thêm: Dịch vụ sửa máy in tại TPHCM của Limosa
2. Tại sao bạn nên lựa chọn dịch vụ sửa máy in công nghiệp của Limosa?
Không phải ngẫu nhiên mà Limosa lọt vào top những đơn vị sửa chữa máy in công nghiệp uy tín tại TPHCM. Những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi đều có đánh giá, phản hồi tích cực bởi những lý do sau:
1) Chúng tôi có một mạng lưới chi nhánh trải đều ở tất cả các quận, huyện thuộc khu vực TPHCM. Do đó, chỉ cần khách hàng liên hệ đặt lịch, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tại địa điểm sửa chữa trong vòng 20 – 30 phút.
2) Tất cả các thiết bị sửa chữa tại Limosa đều sẽ được bảo hành dài hạn, giúp khách hàng có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Theo quy định, máy in công nghiệp có thể được bảo hành từ 3 – 6 tháng, tùy vào những hư hỏng, lỗi mà máy gặp phải.
3) Chúng tôi luôn đăng tải công khai bảng giá dịch vụ sửa máy in công nghiệp lên trang web chính thức của công ty. Do đó, bạn có thể dễ dàng tham khảo, theo dõi bảng giá bất cứ khi nào mình muốn.
4) Tất cả các nhân viên kỹ thuật của công ty đều sẽ được tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện hàng năm. Nhờ đó, họ có thể nâng cao được tay nghề sửa chữa, đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
5) Nhân viên kỹ thuật, nhân viên chăm sóc khách hàng của Limosa luôn hỗ trợ khách hàng với một thái độ niềm nở và nhiệt tình. Họ sẵn sàng giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến máy in công nghiệp và dịch vụ của công ty.
6) Công ty luôn trang bị đầy đủ cho nhân viên kỹ thuật những dụng cụ sửa chữa tiên tiến, tối tân và có chất lượng tốt nhất. Do đó, thời gian sửa máy in công nghiệp sẽ được rút ngắn đi đáng kể.
7) Limosa luôn sử dụng những linh kiện chính hãng, có chất lượng đạt chuẩn để thay thế cho máy in công nghiệp. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không sử dụng hàng cũ, hàng nhái, chất lượng kém.
8) Nhằm tri ân khách hàng, công ty thường xuyên có những chương trình ưu đãi hấp dẫn như: giảm giá nếu sửa chữa nhiều thiết bị, tặng voucher đối với dịch vụ tiếp theo…
3. Quy trình cung cấp dịch vụ sửa máy in công nghiệp tại Limosa
Bước 1: Công ty xác nhận yêu cầu của khách hàng.
Thông qua hotline hoặc trang web chính thức của Limosa, nhân viên sẽ tiếp nhận những thông tin và yêu cầu của khách hàng đối với dịch vụ sửa chữa máy in. Sau đó, họ sẽ chốt lịch hẹn sửa chữa đối với khách hàng.
Bước 2: Phân công nhân viên sửa chữa.
Căn cứ theo địa điểm và thời gian mà khách hàng yêu cầu, chúng tôi sẽ sắp xếp lịch và phân công nhân viên kỹ thuật tới để hỗ trợ khách hàng. Họ sẽ có mặt theo đúng lịch đã hẹn, không để khách hàng phải chờ đợi lâu.
Bước 3: Đánh giá trình trạng của máy in công nghiệp
Khi đến địa điểm sửa chữa, nhân viên kỹ thuật sẽ bắt tay ngay vào việc kiểm tra tình trạng của thiết bị. Sau đó, họ sẽ đánh giá mức độ hư hỏng, nguyên nhân hư hỏng và báo lại tình hình cụ thể cho khách hàng.
Bước 4: Báo giá dịch vụ
Kỹ thuật viên đề xuất với khách hàng hướng sửa máy in công nghiệp phù hợp nhất và báo giá dịch vụ sửa chữa. Mức giá này sẽ luôn được căn cứ theo mức độ hư hỏng của thiết bị và bảng giá của công ty.
Bước 5: Sửa chữa máy in công nghiệp
Nếu như khách hàng đồng ý với mức giá mà nhân viên vừa nêu ra, họ sẽ nhanh chóng tiến hành xử lý hư hỏng ở máy in. Những sự cố phát sinh trong quá trình sửa chữa đều sẽ được báo lại cụ thể với khách hàng.
Bước 6: Thu phí sửa chữa máy in
Khi máy in công nghiệp đã được sửa chữa hoàn tất, nhân viên sẽ kiểm tra lại thiết bị. Nếu như không còn bất kỳ vấn đề nào khác, nhân viên sẽ ghi hóa đơn và nhận thanh toán dịch vụ từ khách hàng.
Bước 7: Chế độ hậu mãi
Sau khoảng một vài ngày, nhân viên của Limosa sẽ liên hệ lại với khách hàng để nhận phản hồi về dịch vụ sửa máy in công nghiệp.
4. Cách đặt lịch dịch vụ sửa máy in tại Limosa
Để đặt lịch dịch vụ sửa chữa máy in tại Limosa, các bạn có thể áp dụng một trong hai cách sau:
– Cách thứ nhất: Gọi điện trực tiếp tới hotline 1900 2276, nhân viên trực tổng đài của công ty sẽ nhanh chóng nhận máy. Bạn chỉ cần cung cấp những thông tin như tên, địa chỉ, tình trạng hiện tại của thiết bị là yêu cầu đặt lịch sửa chữa đã hoàn tất.
– Cách thứ hai: Truy cập vào trang web limosa.vn và điền đầy đủ thông tin lên trên khung live chat. Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ nhanh chóng gọi lại cho bạn để xác định yêu cầu đặt lịch sửa máy in công nghiệp.
5. Một số vấn đề quan trọng mà bạn cần lưu ý khi sử dụng máy in công nghiệp
– Trong quá trình sử dụng, nếu phát hiện máy in bị nóng, bạn nên cho máy tạm dừng hoạt động để tránh tình trạng cháy máy xảy ra.
– Sử dụng những loại giấy có chất lượng tốt sẽ hạn chế được tình trạng máy bị kẹt giấy.
– Tuyệt đối không sử dụng những loại giấy in bị nhăn bởi điều này có thể gây nên những sự cố ở bộ phận chặn giấy.
– Lên lựa chọn cho máy in những loại mực tốt, chất lượng.
– Tiến hành vệ sinh, bảo dưỡng máy in công nghiệp thường xuyên để máy có thể luôn ở trong trạng thái tốt nhất.
– Khi máy in công nghiệp có dấu hiệu bị hư hỏng, bạn nên tắt máy và liên hệ ngay tới các đơn vị uy tín để được hỗ trợ kịp thời.
6. Câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ sửa in công nghiệp Limosa
6.1 Dịch vụ sửa máy in công nghiệp của Limosa giá bao nhiêu?
Mức giá sửa máy in công nghiệp của Limosa nhìn chung rẻ hơn so với mặt bằng hiện tại, tùy vào từng lỗi khác nhau sẽ có mức giá khác nhau và chỉ từ 150.000đ. Ngoài ra, tại Limosa còn hỗ trợ kiểm tra thiết bị máy in miễn phí
6.2 Dịch vụ sửa máy in tại Limosa có bảo hành không?
Limosa hỗ trợ bảo hành cho khách hàng sau sửa chữa từ 03 – 12 tháng tùy vào linh kiện hoặc lỗi hư hỏng. Khi cần bảo hành hãy gọi chúng tôi và đọc địa chỉ nhà, số điện thoại, chúng tôi sẽ lập tức có mặt.
6.3 Tại Limosa có xuất hóa đơn VAT không?
Có. Nếu khách hàng yêu cầu, Limosa sẽ xuất hóa đơn rõ ràng cho khách hàng.
6.4 Thời gian làm việc của thợ như thế nào? Có làm vào ngày lễ không?
Đội ngũ nhân viên của Limosa làm việc từ 8:00 đến 16:00, có làm cả ngày lễ.
Trên đây là những thông tin về dịch vụ sửa máy in công nghiệp mà Limosa cung cấp. Để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng nhất, bạn hãy liên hệ tới công ty qua hotline 1900 2276 hoặc website limosa.vn nhé!
