Trong quá trình sử dụng máy giặt không tránh khỏi những sự cố không đáng có xảy ra như cửa máy giặt bị khóa, bị kẹt, cửa không mở ra được,… Cùng theo dõi bài viết dưới đây của Limosa để xem hướng dẫn cách mở khóa máy giặt đơn giản nhất nhé!

limosa
Limosa tự hào là đơn vị sửa chữa Điện Lạnh – Điện Máy – Điện Tử hàng đầu tại Việt Nam

1. Các nguyên nhân khiến máy giặt bị khóa

Bạn rơi vào tình huống nào trong những tình huống được liệt kê dưới đây?

1.1. Cửa máy giặt bị kẹt

Máy giặt bị khóa không mở được cửa trong lúc máy giặt đang mở thì có thể nút công tắc điều khiển cửa đã gặp vấn đề. Bạn không nên cố sức mở cửa ra bằng sức mạnh vì có thể khiến cửa bị gãy. Đọc kỹ lại hướng dẫn xem có cách nào để mở không.

1.2. Máy giặt bị nghẹt nước

Một trường hợp khác khiến cửa máy giặt bị khóa là do bị nghẹt nước bên trong. Cảm biến của máy thấy vẫn còn nước trong lồng giặt nên sẽ không cho phép người dùng mở cửa. Bạn nên tìm cách xả hết nước bên trong ra bằng cách chỉnh chế độ xả để cửa mở lại được bình thường.

1.3. Máy giặt đang ở chế độ khóa trẻ em

Một số dòng máy thông minh hiện nay có tích hợp thêm một số tính năng thú vị như chế độ khóa trẻ em để các em nhỏ trong nhà không nghịch phá, làm ảnh hưởng quá trình giặt đồ của bạn. Nhưng nếu bạn không biết điều chỉnh các chức năng, rất khó có thể bạn đã kích hoạt nhầm chế độ này.

1.4. Máy giặt đang hoạt động thì mất điện

Nhà bạn đang giặt quần áo nhưng lại bị mất điện đột ngột hoặc nhảy cầu chì nên các thiết bị điện cũng ngừng hoạt động. Máy giặt bị dừng hoạt động bất thình lình như vậy sẽ khiến bạn không mở được cửa máy giặt.

kinh nghiệm sử dụng máy giặt

2. Limosa có những điểm gì nổi bật trong dịch vụ sửa máy giặt của mình?

– Đội ngũ nhân viên từng làm việc với đa dạng dòng máy và xử lý qua nhiều vấn đề khác nhau của máy giặt, có kiến thức chuyên môn vững vàng.

– Thời gian bảo hành khoảng 12 tháng, thuộc top các đơn vị bảo hành dài hạn đối với dịch vụ sửa chữa.

– 100% linh kiện chúng tôi sử dụng khi thay mới cho máy giặt của khách hàng đều là hàng chính hãng. 

– Lỗi máy giặt bị khóa sẽ được nhân viên của Trung tâm tiến hành khắc phục theo đúng trình tự bài bản, cũng như chuẩn an toàn kỹ thuật.

– Chúng tôi luôn cố gắng tư vấn, đề xuất những cách khắc phục tối ưu nhất cả về chi phí và hiệu quả.

– Khách hàng nào tham gia vào chương trình giới thiệu khách hàng mới cho Trung tâm chúng tôi sẽ nhận được ưu đãi 15%.

– Còn đối các khách hàng thân thiết tất nhiên sẽ nhận ưu đãi 10% hoặc còn một cách khác là sửa từ 3 máy giặt bị khóa trở lên.

– Khách hàng sau khi gửi yêu cầu đến Trung tâm sẽ được phục vụ ngay trong vòng 30 phút.

3. Cách mở máy giặt khi bị khoá 

3.1. Liên hệ Limosa để được mở khóa nhanh chóng

– Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng

Khi cần chúng tôi giúp bạn mở khóa cho máy giặt của bạn thì hãy gọi số HOTLINE 19002276 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn.

– Bước 2: Điều phối thợ sửa máy giặt đến gặp khách hàng

Nhân viên kỹ thuật sẽ theo lịch hẹn để đến hỗ trợ sửa chữa cho khách hàng, kiểm tra và tìm ra nguyên nhân gây nên lỗi hỏng.

– Bước 3: Thợ sửa điều hòa tiến hành kiểm tra thiết bị

Nhờ vào công tác kiểm tra cùng với thông tin miêu tả từ khách hàng, thợ kỹ thuật sẽ biết máy giặt bị nghẹt nước hay bị kẹt cửa,…và thông báo lại cho khách hàng nắm. Đồng thời, nhắc nhở khách hàng để tránh tình trạng này xảy ra lần nữa. 

– Bước 4: Gửi báo giá cho khách hàng theo bảng giá Công ty

Giữa các biện pháp khắc phục kỹ thuật viên đưa ra, khách hàng có thể chọn cho mình cách xử lý phù hợp với khả năng tài chính của mình. Mức giá được nhân viên kỹ thuật báo cho khách hàng được dựa trên bảng giá niêm yết của Công ty.

– Bước 5: Thợ sửa tiến hành sửa chữa máy giặt tại nhà

Chốt được biện pháp xử lý và thương lượng xong giá cả rồi, kỹ thuật viên sẽ bắt đầu mở khóa máy giặt cho khách hàng. 

– Bước 6: Vận hành thử, bàn giao và thu phí

3.2. Tự mình mở khóa cho máy

Trước khi vội vàng tìm thợ đến hỗ trợ thì bạn hãy thử 2 cách sau xem có mở được cửa máy giặt không nhé:

– Cách 1: Nếu máy giặt của bạn có chức năng khóa trẻ em thì hãy tìm lại sách hướng dẫn và tắt kích hoạt chức năng là được.

– Cách 2:  Bạn tìm và nhấn giữ đồng thời 2 nút Temp + Rinse trong khoảng 10s, khi biểu tượng chiếc chìa khóa biến mất, cửa máy giặt sẽ hoạt động lại bình thường.

Nếu đã thử hết cả 2 cách mà cửa máy giặt vẫn không mở được thì bắt buộc bạn phải tìm đến nhân viên có chuyên môn.

Khi đã khắc phục xong sự cố máy giặt bị khóa không mở được cửa cho khách hàng rồi, nhân viên kỹ thuật sẽ bàn giao thiết bị, đưa quy định bảo hành và nhận phí dịch vụ sửa chữa từ khách hàng để kết thúc công việc của mình.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam

(*) Xem thêm:

>>> Hướng dẫn sử dụng máy giặt Candy giặt bị chảy nước

>>> Máy giặt bị rỉ nước

>>> Máy giặt bị rò điện