Tại sao máy in bị lem mực? Xử lý lỗi này như thế nào?

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa.

Máy in là thiết bị được sử dụng rộng rãi trong văn phòng, công ty. Trong quá trình sử dụng máy in, chúng ta sẽ gặp không ít lỗi kỹ thuật và sự cố hư hỏng. Trong đó, máy in bị lem mực là sự cố phổ biến nhất. Vậy bạn có biết nguyên nhân do đâu và cách khắc phục lỗi này của máy in như thế nào không? Bạn hãy theo dõi hết bài viết này của Limosa để biết được câu trả lời nhé!

1. Nguyên nhân và cách khắc phục máy in bị lem mực

1.1. Chất lượng giấy in kém

• Nguyên nhân máy in bị lem mực đầu tiên là do chất lượng của giấy in không tốt, hoặc do giấy in để lâu ngày không sử dụng, không được bảo quản tốt dẫn đến bị ẩm, mực in bám vào giấy nhưng không thấm kịp, khiến mực máy in bị lem. Nếu giấy in không có độ nhẵn hoặc quá mỏng cũng là nguyên nhân gây lỗi.
• Cách khắc phục: Bạn hãy kiểm tra cẩn thận chất lượng giấy in trước khi cho vào máy, tránh sử dụng giấy quá mỏng hoặc bị ẩm. Theo tiêu chuẩn, định lượng giấy in là 72g là tốt nhất, giúp bản in đẹp, mực máy không bị lem.

1.2. Lỗi đổ mực

• Một nguyên nhân máy in bị bẩn giấy khác nữa là do đổ mực sai. Lỗi này rất ít người để ý đến, quy trình đổ mực cũng phải được thực hiện đúng các bước để tránh lỗi máy in không ăn mực.
• Cách sửa máy in bị lem mực trong trường hợp này là bạn hãy vệ sinh hộp mực thường xuyên, đảm bảo quy trình đổ mực đúng kỹ thuật, nếu bạn không tự khắc phục được, hãy liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

1.3. Chất lượng mực in kém

• Nguyên nhân: Mực sử dụng cho máy in cần được lựa chọn đúng loại và phù hợp với hãng máy in. Trên thị trường hiện nay có nhiều loại mực in giá rẻ, nhiều người cũng vì thế mà mua về sử dụng, khiến linh kiện máy in bị hư hỏng, xuống cấp nhanh chóng, khi đó, bạn sẽ lại phải bỏ một số tiền lớn ra để thay thế lại các linh kiện và bộ phận hỏng hóc của máy in.
• Trong trường hợp này, bạn hãy những loại mực in chất lượng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và phù hợp với máy in của bạn.

1.4. Trống của máy in bị mòn

• Nguyên nhân máy in bị lem mực nữa là do trống máy in có vấn đề. Khi phát hiện thấy các chấm nhỏ li ti xếp thành một hàng thẳng thì đó là dấu hiệu trống máy in đã bị hỏng. 
• Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thay mới trống máy in, nếu bạn có kinh nghiệm, bạn có thể tự thay, nếu không, bạn nên gọi thợ sửa đến để thay mới trống.

1.5. Gạt mực máy in bị hư hỏng

• Nguyên nhân: Gạt mực được thiết kế để giúp máy in gạt đi lượng mực dư thừa trên giấy. Nếu gạt mực bị hỏng, lượng mực in quá nhiều không được gạt bớt sẽ dẫn đến tình trạng mực máy in bị lem.
• Cách khắc phục: Bạn hãy thay thế gạt mực mới để không còn xảy ra tình trạng máy in bị bẩn giấy nữa.

1.6. Lô sấy không đủ nhiệt

• Nguyên nhân: Lô sấy là bộ phận quyết định mực in có bám chắc chắn trên giấy được hay không. Nếu nhiệt độ trong lô sấy không đủ cao để làm nóng mực in thì khi đó, mực sẽ không được làm khô, gây ra lỗi máy in không ăn mực, nhòe mực.
• Cách sửa máy in bị lem mực trong trường hợp này là bạn hãy thay mới lô sấy, nếu lỗi lem mực của máy in vẫn không được xử lý thì bạn hãy tìm đến các trung tâm bảo hành uy tín để được khắc phục lỗi nhanh chóng, hiệu quả. 

Nếu bạn không biết cách xử lý lỗi máy in bị dính mực tại nhà như thế nào thì hãy liên hệ dịch vụ sửa chữa của Limosa, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết dứt điểm tình trạng hư hỏng này của máy in nhanh chóng.

2. Ưu điểm của dịch vụ sửa máy in bị lem mực tại Limosa

• Khách hàng đồng hành với Limosa trong nhiều năm, khách hàng giới thiệu dịch vụ của Limosa, khách hàng VIP, khách hàng đăng ký sửa chữa từ 3 máy in trở lên đều sẽ được giảm trực tiếp ngay 10% vào hóa đơn thanh toán, giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều chi phí.
• Trước, trong và cả sau khi sử dụng dịch vụ sửa máy in bị dính mực của Limosa, khách hàng sẽ được tư vấn tận tình và hỗ trợ sát sao bởi bộ phận các chuyên viên CSKH của chúng tôi, chúng tôi hoạt động tất cả các ngày trong tuần, kể cả những dịp nghỉ lễ, Tết Nguyên đán.
• Kỹ thuật viên Limosa sẽ sửa chữa máy in của khách hàng một cách cẩn thận và chi tiết nhất. Đội ngũ kỹ thuật được Limosa chú trọng đào tạo nâng cao tay nghề sửa chữa thường xuyên, vì thế các kỹ thuật viên chúng tôi đều rất thông thạo nhiều loại máy móc, thiết bị và am hiểu nhiều lỗi hư hỏng, khả năng phát hiện lỗi rất tốt, cách xử lý hiệu quả.
• Chỉ sau 20 đến 30 phút kể từ khi tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, kỹ thuật viên Limosa sẽ có mặt tận nơi để hỗ trợ khách hàng kiểm tra và khắc phục kịp thời lỗi hư hỏng.
• Máy in sau khi sửa chữa sẽ dược chúng tôi bảo hành miễn phí trong thời hạn lên đến 12 tháng. Nếu máy in của khách hàng gặp trục trặc gì, hãy mang đến trung tâm Limosa, chúng tôi sẽ sửa chữa dứt điểm.
• Mọi đối tượng khách hàng đều có thể dễ dàng tiếp cận với các kênh thông tin trực tuyến của Limosa, quy trình đặt lịch cực kỳ đơn giản, nhanh chóng, dễ thao tác.
• Dàn máy móc sử dụng cho việc sửa chữa máy in đều được Limosa nhập khẩu trực tiếp từ nhà phân phối và đại lý liên kết uy tín, hiện đại, chất lượng tốt.
• Khách hàng sẽ không phải lo lắng về vấn đề khoảng cách địa lý không tiện đến trung tâm vì Limosa đã phủ sóng trên toàn quốc ở hầu hết các tỉnh thành như TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng.

Hy vọng với những thông tin mà Limosa vừa chia sẻ bên trên sẽ giúp bạn biết thêm các nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp lỗi máy in bị lem mực. Trong trường hợp bạn không biết cách xử lý lỗi, hãy gọi đến HOTLINE 1900 2276 cho Limosa, chúng tôi sẽ nhanh chóng có mặt tận nơi để hỗ trợ bạn nhiệt tình.

(*) Bài viết liên quan:

• Máy in không ra mực
• Máy in bị lem mực một bên
• Máy in Canon 2900 bị lem mực
• Máy in Canon g2010 không ra mực