Nguyên nhân và cách khắc phục tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15

Thương hiệu tủ lạnh LG không còn quá xa lạ với người dùng. Bên cạnh mẫu mã đẹp và chất lượng tốt, tủ lạnh LG được nhiều người lựa chọn vì giá cả hợp lý. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, tủ lạnh gặp phải lỗi Er – 15 không rõ nguyên nhân. Để giúp bạn giải đáp các thắc mắc trên, Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ giải thích cho bạn về tình trạng tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15.

1. Tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15 là gì?

Khi có những dấu hiệu như đá ở ngăn máy làm đá tủ lạnh không hoạt động hay đá không đông hoặc tủ lạnh không hoạt động đúng cách. Ngoài ra, tủ lạnh còn xuất hiện thêm lỗi Er – 15 thì đó là dấu hiệu tủ lạnh bị mất lạnh, không đủ nhiệt độ để làm đá. Các lỗi này có thể liên quan đến động cơ của máy làm đá tủ lạnh hoặc cảm biến máy làm đá tủ lạnh gặp trục trặc. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những nguyên nhân và cách khắc phục tiếp theo sau đây nhé. 

2. Nguyên nhân và cách khắc phục tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15

2.1 Nguyên nhân

• Do động cơ máy làm đá bị mất kết nối: Khi tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15 trên bảng điều khiển, nguyên nhân đầu tiên gây ra tình trạng này có thể do động cơ của máy làm đá bị mất kết nối, khiến cho máy làm đá không hoạt động bình thường. 
• Do hư hỏng ở cảm biến máy làm đá: Bộ phận cảm biến máy làm đá giúp điều chỉnh nhiệt độ trong quá trình làm đá. Nếu bộ phận này bị hư hỏng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của tủ lạnh LG và báo lỗi Er – 15. 
• Do bộ lọc nước bị tắc nghẽn: Bộ lọc nước khi gặp lỗi tắc nghẽn sẽ không thể đẩy nước lên bộ phận làm đá, ngăn bộ làm đá hoạt động. Khi đó, lỗi Er – 15 sẽ xuất hiện trên tủ lạnh để cảnh báo cho bạn biết. 
• Do lỗi công tắc máy làm đá: Công tắc máy làm đá đã bật nhưng không hoạt động sẽ khiến cho ngăn làm đá của tủ lạnh không thể làm lạnh và tạo đá, gây ra tình trạng lỗi Er – 15 xuất hiện thường xuyên. 

2.2 Cách khắc phục

• Khi bạn thấy tủ lạnh xuất hiện lỗi Er – 15, trước tiên bạn cần tắt nguồn tủ lạnh và xả đá trong vòng 2 giờ. Sau đó, bạn kết nối lại tủ lạnh, xem tủ còn báo lỗi Er – 15 không. Nếu còn báo lỗi bạn kiểm tra tiếp đến quạt hay motor làm đá. 
• Trường hợp tủ lạnh còn trong bảo hành, bạn có thể liên hệ bảo hành bộ phận quạt hay motor làm đá. Nếu tủ lạnh đã hết bảo hành, bạn có thể thay mới bộ phận này bằng linh kiện chính hãng LG. 
• Bạn cũng có thể kiểm tra công tắc máy làm đá xem có đang bật không. Nếu đã bật nhưng không thấy hoạt động, bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa giúp bạn kiểm tra kỹ hơn. 
• Kiểm tra bộ phận lọc nước xem có bị tắc nghẽn do vật cản hay do bụi bẩn không. Nếu có, bạn vệ sinh bộ lọc. Trường hợp không thể vệ sinh, liên hệ ngay trung tâm sửa chữa giúp bạn thay mới bộ lọc nước, đảm bảo hoạt động của tủ lạnh cũng như không còn báo lỗi Er – 15 nữa. 

3. Tại sao nên chọn Limosa là nơi sửa tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15

• Các bước của quy trình dễ thực hiện: Trung tâm Limosa đưa ra các bước quy trình sửa chữa đơn giản mà khách hàng dễ dàng thực hiện, không mất công chờ đợi. Ngoài ra, quy trình sửa chữa cũng sẽ được công khai trên website. 
• Đội ngũ kỹ thuật viên giỏi: Các kỹ thuật viên giỏi, tay nghề chắc, có kinh nghiệm về sửa tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15 và những lỗi hư hỏng khác ở tủ lạnh LG. Các kỹ thuật viên sẽ tư vấn chi tiết hướng khắc phục phù hợp. 
• Tư vấn viên có chuyên môn: Các nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, tư vấn rõ ràng, rành mạch và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Nhân viên hoạt động các ngày trong tuần và tiếp nhận đặt lịch nhanh chóng. 
• Thời gian sửa chữa nhanh chóng: Khi nhận tủ lạnh sửa chữa, khách hàng sẽ được tư vấn thời gian sửa chữa chính xác và kỹ thuật viên sẽ hoàn thành đúng hạn. Cam kết không giữ tủ lạnh sửa chữa quá thời gian thông báo. 
• Chi phí sửa chữa tiết kiệm: Mức giá sửa chữa tiết kiệm, phù hợp với nhiều khách hàng. Ngoài ra, trung tâm có những ưu đãi riêng như giảm giá, hậu mãi, khuyến mãi rất hấp dẫn chỉ dành cho khách hàng VIP. 
• Bảo hành sau sửa chữa từ 3 đến 12 tháng: Sau khi hoàn tất sửa tủ lạnh, khách hàng sẽ được bảo hành từ 3 đến 12 tháng tuỳ theo hư hỏng xảy ra có phải do sửa chữa gây ra hay không và có trong chính sách bảo hành hay không. 
• Linh kiện tốt, chính hãng: Linh kiện thay thế đối với dòng tủ lạnh LG đều là hàng chính hãng và đảm bảo về nguồn gốc, xuất xứ của linh kiện. Nhân viên sẽ tư vấn có nên thay mới linh kiện cho tủ lạnh LG hay không. 

Nếu bạn không có chuyên môn thì tốt nhất nên liên hệ số HOTLINE 1900 2276 của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa. Ở đây có những kỹ thuật viên có kinh nghiệm sẽ giúp sửa tủ lạnh LG báo lỗi Er – 15 nhanh chóng nhất mà bạn lại tiết kiệm được chi phí. Còn chờ gì mà không liên hệ ngay chúng tôi để có thêm thông tin chi tiết.