Máy giặt Samsung bị khóa khiến ta không thể nào mở cửa được là trường hợp khá đặc biệt. Thế nhưng cũng không ít người sử dụng đã gặp phải tình trạng như thế này trong quá trình sử dụng máy giặt Samsung. Vậy, nguyên nhân và cách khắc phục sự cố trên là gì? Hãy cùng Limosa đi tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

limosa
Limosa tự hào là đơn vị sửa chữa Điện Lạnh – Điện Máy – Điện Tử hàng đầu tại Việt Nam

1. Nguyên nhân khiến máy giặt Samsung bị khóa và không mở được cửa

Máy giặt Samsung của gia đình bạn đang sử dụng bỗng dưng bị khóa khiến bạn không thể mở ra được thì nguyên nhân có thể là do:

– Máy giặt Samsung chưa giặt hết chương trình được thiết lập sẵn của nó

– Máy giặt Samsung lồng vẫn đang trong quá trình quay

– Máy giặt Samsung trong lồng giặt vẫn còn đầy nước

– Mạch điều khiển trên máy giặt Samsung vẫn chưa cấp lệnh mở cửa cho nó

– Công tắc cửa/ khóa cửa của máy giặt Samsung bị hỏng

Nếu bạn đang gặp phải một trong những tình trạng trên mà không biết cách khắc phục. Thì hãy liên hệ ngay đến Trung tâm điện lạnh Limosa để được hỗ trợ sửa chữa được nhanh chóng và kịp thời nhất nhé. Để tránh làm gián đoạn và ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống sinh hoạt của gia đình mình.

máy giặt samsung bị khóa không mở được cửa

2. Cách mở máy giặt samsung khi bị khoá

Trong trường hợp mà máy giặt Samsung của gia đình bạn bỗng nhiên bị khóa khiến không mở được. Thì bạn cần xác định xem nguyên nhân gặp phải là gì. Để từ đó có những cách xử lý phù hợp. Cụ thể là:

– Đối với dòng máy giặt Samsung cửa ngang, không có cửa phụ để cho thêm quần áo vào. Thì bạn không thể cho thêm quần áo vào, trong khi đó quá trình giặt vẫn đang diễn ra. Chính vì thế, hãy đợi cho chu trình giặt của máy giặt Samsung kết thúc thì lúc này bạn mới có thể mở khóa và mở cửa cho máy.

Công tắc cửa máy giặt Samsung thường được các nhà sản xuất tích hợp nhằm đảm đảm an toàn trong quá trình máy giặt hoạt động. Và chúng được nằm ở mặt trước máy giặt. Khi đó, cánh cửa máy giặt sẽ được khóa tự động theo sự điều khiển của bộ mạch. Do vậy, nếu chu kỳ giặt được bắt đầu điều khiển thì máy giặt sẽ tự động kích hoạt các động cơ điện để giúp ngăn chặn cánh cửa máy giặt được mở ra.

Máy giặt samsung bị khóa

Nhưng đến khi chu kỳ giặt kết thúc, bộ mạch điều khiển sẽ tự động kiểm soát và kích hoạt chế độ mở khóa. Từ đó, sẽ giúp cho cửa máy giặt được mở ra khi chu trình giặt được hoàn thành. Và khi máy giặt Samsung đã giặt hết chương trình khoảng 2 đến 3 phút là bạn đã có thể mở cửa. Tuy nhiên, nếu lúc này máy giặt nhà bạn vẫn “án binh bất động” thì bạn sẽ không thể nào mở cửa cho nó dù đã cố gắng hết sức. Có thể lúc này công tắc cửa máy giặt nhà bạn đã bị hư hoặc gặp sự cố nào đó rồi.

– Còn trong trường hợp mà máy giặt Samsung bị trục trặc các vấn đề về công tác hay board mạch điều khiển. Thì bạn không thể tự ý sửa chữa nó. Mà lúc này sẽ cần đến sự trợ giúp của những người thợ sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp và có tay nghề tốt. Trong đó, ứng cử viên sáng giá cho bạn chính là Trung tâm điện lạnh Limosa. Chắc chắn, tại đây, bạn sẽ hoàn toàn hài lòng từ chất lượng cho đến giá cả mà đơn vị cung cấp.

Máy giặt samsung bị khoá

3. Quy trình sửa máy giặt Samsung bị khóa tại Limosa

Thông qua số tổng đài hoặc số hotline 19002276, khách hàng liên lạc với Limosa khi có nhu cầu sửa máy giặt Samsung bị khóa cửa. Ngay lập tức, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tới quý khách hàng theo quy trình như sau:

Bước 1: Điều phối kỹ thuật viên đến kiểm tra tình trạng cho máy giặt Samsung. Chỉ trong vòng 30 phút, kỹ thuật viên sẽ có mặt tận nơi và tiến hành kiểm tra tình hình hoạt động cho thiết bị.

Bước 2: Kỹ thuật viên khi xác định vấn đề máy giặt đang gặp phải. Thì đề xuất giải pháp khắc phục và báo giá chi tiết nhất cho khách hàng. Mức giá do kỹ thuật đưa ra sẽ dựa trên bảng giá niêm yết, quy định điều chỉnh của công ty cùng với tình trạng thực tế của máy.

Bước 3: Sau khi khách hàng đồng ý mức giá được thông báo, kỹ thuật viên bắt tay vào việc sửa chữa máy giặt samsung bị khóa. Các bước sửa chữa sẽ được thực hiện một cách nhanh chóng cũng như đúng với quy trình và đảm bảo chất lượng tuyệt đối.

Bước 4: Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra lại tình hình hoạt động của máy giặt Samsung và bàn giao lại thiết bị cho quý khách hàng.

Bước 5: Sau đó, sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng máy giặt Samsung để mang lại hiệu quả cao nhất. Cuối cùng là thu phí dịch vụ sửa chữa theo mức giá đã thông báo từ trước..

Bước 6: Chỉ khoảng 03 ngày sau, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng của Limosa sẽ gọi điện hỏi thăm tình trạng hoạt động của máy giặt Samsung. Đồng thời giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng (nếu có).

Để sửa máy giặt Samsung bị khóa một cách triệt để và hiệu quả, bạn hãy liên hệ ngay với Limosa qua HOTLINE 1900 2276 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam

(*) Xem thêm:

>>> Hướng dẫn sử dụng máy giặt Samsung cửa trước

>>> Máy giặt samsung có tốt không

>>> Máy giặt samsung không xả nước