Bên cạnh những dòng máy giặt chất lượng hiện nay, nổi bật lên với thương hiệu Samsung được nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, nếu người dùng sử dụng mà không bảo quản cũng sẽ không tránh khỏi những hư hỏng. Một trong những lỗi mà Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa muốn giới thiệu đến bạn trong bài viết dưới đây là máy giặt Samsung báo lỗi DE1. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay nhé. 

Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa
Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa

1. Máy giặt Samsung báo lỗi DE1 là gì?

Lỗi DE1 xuất hiện trên máy giặt Samsung thường sẽ báo lỗi hư hỏng ở cửa máy giặt. Khi đó, máy giặt không hoạt động bình thường, bị kẹt hoặc cản trở sự vận hành bình thường của máy giặt. Lỗi này xảy ra do những nguyên nhân khác nhau mà bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng để khắc phục lỗi nhanh chóng trước khi máy giặt gặp tình trạng nặng hơn trong tương lai. 

Máy giặt Samsung báo lỗi DE1 là gì

2. Nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi DE1

2.1 Nguyên nhân

  • Do cửa máy giặt không đóng kín: Khi máy giặt không được đóng cửa hay đóng kín trong quá trình vận hành cũng sẽ báo lỗi DE1 để cảnh báo cho người dùng. Khi đóng nên đảm bảo nghe tiếng cạch thì cửa mới được đóng chặt. 
  • Do hư hỏng khoá cửa: Sau thời gian dài sử dụng, cửa máy giặt có thể bị mòn hay hư hỏng khoá cửa. Vì vậy, bạn không thể đóng cửa chặt được, đồng thời gây ra lỗi DE1 để cho người dùng tiến hành kiểm tra. 
  • Do lỗi cảm biến cửa: Máy giặt Samsung báo lỗi DE1 còn có thể do nguyên nhân hư hỏng ở cảm biến cửa. Khi đó, máy giặt không thể nhận biết được tình trạng đóng và mở cửa. 
  • Do có vật cản giữa cửa máy giặt và lồng giặt: Cửa máy giặt bị kẹt do quần áo hay vật cản khác hoặc kẹt ở khe lồng giặt. Khi đó, máy giặt báo lỗi DE1 để bạn biết và nhanh chóng kiểm tra. 
  • Do dây nối hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi: Có thể nguyên nhân còn do lỗi dây nối hoặc lỗi ở bo mạch điều khiển, máy giặt không hoạt động và báo lỗi DE1. 

2.2 Cách khắc phục

  • Bạn nên đảm bảo cửa máy giặt được đóng kín và đóng chặt trước khi sử dụng. Nếu kiểm tra bạn thấy cửa không được đóng chặt, thì nên điều chỉnh lại cho chặt, cho khít, khi đóng cửa nghe tiếng cạch là được.
  • Trường hợp kiểm tra mà bạn nghi ngờ lỗi do khoá cửa bị hư hỏng, tốt nhất bạn nên thay mới khoá cửa khác cho chắc chắn hoặc liên hệ trung tâm sửa chữa giúp bạn thay khoá cửa.
  • Bạn vệ sinh khu vực cửa máy giặt sạch sẽ, đảm bảo không có vật cản như quần áo, bụi bẩn  làm cản trở việc đóng cửa chặt. Sau đó, bạn kiểm tra lại xem máy giặt còn báo lỗi DE1 hay không.
  • Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra dây kết nối và bo mạch điều khiển xem có bị hư hỏng gì không. Nếu có, bạn liên hệ kỹ thuật viên giúp bạn thay mới dây nối và bo mạch điều khiển cho máy giặt hoạt động lại.
  • Nếu lỗi vẫn còn xuất hiện, bạn có thể thử khởi động lại máy giặt sau khi cho tạm ngưng sử dụng khoảng 5-10 phút. Máy giặt còn báo lỗi thì bạn tìm đến trung tâm sửa chữa để giúp bạn kiểm tra và tìm nguyên nhân mã lỗi. 
Nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi DE1

3. Tại sao nên chọn Limosa là nơi sửa máy giặt Samsung báo lỗi DE1

  • Nhân viên sửa chữa kinh nghiệm: Đội ngũ nhân viên sửa chữa của trung tâm có kinh nghiệm về sửa điện lạnh, đặc biệt là tình trạng máy giặt Samsung báo lỗi DE1. Nhân viên sẽ tư vấn cho khách hàng cách sửa chữa cũng như cách phòng tránh lỗi phát sinh trong tương lai. 
  • Chi phí sửa chữa tiết kiệm: Giá sửa chữa phải chăng, cạnh tranh trên thị trường. Khách hàng được kiểm tra máy giặt miễn phí và sau khi đã báo giá thì cam kết không có phát sinh hay báo giá cao hơn thị trường. 
  • Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi: Trung tâm sẽ đưa ra nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng VIP, khách hàng lâu năm, khách hàng sửa nhiều máy, chẳng hạn như khuyến mãi, hậu mãi, giảm giá.
  • Linh kiện, phụ kiện chính hãng: Các linh kiện, phụ kiện đều có nguồn gốc rõ ràng, chính hãng Samsung, được nhân viên tư vấn cách thay thế, có nên thay thế hay không  và thay thế cho máy giặt đúng kỹ thuật. 
  • Chương trình bảo hành 3 đến 12 tháng: Thời gian bảo hành cho máy giặt Samsung sau khi sửa chữa từ 3 đến 12 tháng, với đầy đủ sự tư vấn bảo hành từ nhân viên. Các hư hỏng phát sinh do sửa chữa đều được xem xét bảo hành. 
  • Quy trình sửa chữa linh hoạt, đơn giản: Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi các bước của quy trình đặt lịch, sửa chữa máy giặt Samsung trên website. Khách hàng sẽ vô cùng tiết kiệm thời gian khi sửa máy ở trung tâm. 
  • Bộ phận tư vấn thân thiện: Các nhân viên chăm sóc khách hàng thân thiện, luôn tư vấn chu đáo dịch vụ cho khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng tận tình, mang đến sự tin tưởng cho khách hàng. 

Bài viết đã cung cấp đến bạn đầy đủ thông tin về máy giặt Samsung báo lỗi DE1, hy vọng những khách hàng đang gặp phải lỗi này có thể biết cách sửa chữa. Cần nhân viên của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa giúp hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa máy giặt thì hãy gọi số  HOTLINE 1900 2276. Khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết về dịch vụ ngay sau đó.

🍀🍀 Quý đọc giả nếu có quan tâm đến một số dịch vụ hữu ích cần cho việc sửa chữa máy giặt của mình tại Limosa vui lòng tham khảo tại đây :

👉 Sửa máy giặt

👉 Sửa máy giặt LG

👉 Vệ sinh máy giặt

👉 Sửa máy sấy quần áo

Trung tâm sửa chữa Limosa
Trung tâm sửa chữa Limosa
Đánh Giá
viber
messenger
zalo
hotline
icon-mess
Chat Facebook
(24/7)
icon-mess
Chat Zalo
(24/7)
icon-mess
Báo Giá
(24/7)
icon-mess
1900 2276
(24/7)