Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa.

Trong quá trình sử dụng bếp từ Electrolux người dùng rất khó khỏi các sự cố không đáng có. Bài viết dưới đây Limosa sẽ tổng hợp cho bạn đọc các mã lỗi bếp từ Electrolux cơ bản và cách khắc phục tạm thời cho các sự cố này nhé.

Limosa - Đơn vị cung cấp dịch vụ điện lạnh Uy Tín
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam

1. Mã lỗi bếp từ Electrolux

– Mã lỗi E0: Lỗi bếp không nhận dụng cụ nấu kèm theo tiếng bíp gián đoạn kéo dài. Nguyên nhân do bếp từ không nhận nồi, kích thước nhỏ hơn nửa vòng từ của bếp từ.

– Mã lỗi E1: Lỗi bếp quá nóng do người dùng thường đun nấu với mức công suất cao, thời gian dài làm bếp bị quá nóng so với mức hoạt động bình thường 

– Mã lỗi E2: Lỗi nguồn điện áp cho bếp từ Electrolux vượt quá mức cho phép. 

– Mã lỗi E3: Lỗi nguồn điện áp cho bếp từ Electrolux quá yếu. 

– Mã lỗi E4: Nhiệt độ cảm biến ở trên mâm dây của bếp từ Electrolux cao quá mức làm cho dòng điện quá tải.

– Mã lỗi E5: Trở cảm biến(IGBT) của bếp từ Electrolux bị quá nhiệt. 

– Mã lỗi E6: Lỗi cảm biến nhiệt. Trong trường hợp này cảm biến nhiệt của bếp từ Electrolux đang gặp sự cố như lỏng dây dẫn, bị tắt hay hỏng

– Mã lỗi E7: Nhiệt độ ở trên tấm tản nhiệt của bếp từ Electrolux có  bọ công suất quá cao.

– Mã lỗi E8: Lỗi giao tiếp tín hiệu giữa bọ của lọc nguồn của bếp từ Electrolux 

– Mã lỗi E9:Lỗi trên bộ điều khiển, bộ lọc nguồn của bếp từ Electrolux

– Mã lỗi EF: Bề mặt kính khu vực nấu của bếp từ Electrolux có nước ẩm

– Mã lỗi AD: Lỗi tiếp xúc giữ bếp từ Electrolux và dụng cụ nấu

Nguyên nhân nổ IGBT bếp từ

2. Khắc phục lỗi bếp từ Electrolux

Trong một số trường hợp bếp từ gặp phải lỗi đơn giản bạn đọc có thể tự sửa chữa cho bếp bằng cách như:

– Lựa chọn dụng cụ nấu phù hợp với bếp từ Electrolux

– Vệ sinh bề mặt bếp từ khô thoáng

– Lắp thêm thiết bị ổn áp để dòng điện cung cấp cho bếp từ Electrolux ổn định hơn

– Nếu bếp từ quá nóng thì tắt bếp chờ nguội rồi nấu tiếp

3. Limosa chuyên khắc phục các sự cố của bếp từ Electrolux

Trong một số trường hợp khách hàng không có kiến thức cũng như đầy đủ dụng cụ cần thiết thì hãy liên hệ với Limosa để được hỗ trợ sửa mã lỗi bếp từ Electrolux nhé.

Dưới đây là một số ưu điểm về dịch vụ sửa chữa cho bếp từ của Limosa:

– Kỹ thuật viên được chú trọng đào tạo cả về chuyên môn lẫn kỹ năng nghề nghiệp. Nhân viên luôn được đào tạo, cập nhật các kiến  thức về bếp từ để có thể thuận tiện trong việc sửa chữa 

– Nhân viên chăm sóc khách hàng nhiệt tình trong khâu tư vấn, hỗ trợ khi bạn gặp bất cứ khúc mắc nào liên quan đến dịch vụ sửa chữa bếp từ Electrolux

– Giá cả dịch vụ sửa lỗi bếp từ Electrolux của Limosa hết sức phải chăng. Bảng giá được niêm yết rõ ràng và công khai ngay trên trang web limosa.vn. Nhân  viên kỹ thuật luôn thống nhất giá trước khi tiến hành sửa chữa cho bếp từ 

– Có nhiều chính sách ưu đãi về giá đối với đối tượng khách hàng thân thiết, đã từng sử dụng dịch vụ của Limosa. Các khách hàng hiện đang là học sinh và sinh viên

– Cam kết hoàn lại 100% tiền sửa chữa cho bếp từ Electrolux trong trường hợp nhân viên kỹ thuật không khắc phục được sự cố trên máy.

– Thời gian kỹ thuật viên có mặt nhanh chóng, chỉ sau 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu sửa chữa bếp điện từ Electrolux bị lỗi thì chúng tôi sẽ có mặt

– Quá trình sửa chữa cho bếp từ Electrolux diễn ra nhanh chóng, an toàn không làm ảnh hưởng tới nhu cầu nấu nướng của gia đình bạn

– Trong quá trình sửa chữa nếu cần thay thế bất cứ linh phụ kiện nào đảm bảo đều là hàng chính hãng Electrolux và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, không phải hàng tiểu ngạch, trôi nổi trên thị trường

– Chính sách bảo hành dịch vụ sửa chữa bếp từ Electrolux trách nhiệm, lâu dài lên đến tận 6 tháng.

– Ngoài Electrolux Limosa còn nhận sửa chữa cho nhiều thương hiệu bếp từ khác trên thị trường Việt Nam

bếp từ bosch bị khoá

4. Quy trình khắc phục mã lỗi bếp từ Electrolux

– Bước 1: Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin của các khách có nhu cầu sửa bếp từ Electrolux 

– Bước 2 : Xác nhận lại địa điểm và thời gian cụ thể, phân công kỹ thuật viên có mặt.

– Bước 3: Nhân viên Limosa kiểm tra tình trạng của bếp từ Electrolux để xác định mã lỗi

– Bước 4: Thông báo cho khách hàng nắm được hiện trạng của bếp, nguyên nhân lỗi và đưa ra phương án sửa chữa cho bếp từ

– Bước 5: Sau khi thống nhất với khách hàng về phương án và giá cả dịch vụ sửa chữa kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa 

– Bước 6: Cho bếp từ Electrolux hoạt động bình thường và bàn giao lại bếp cho khách hàng nếu không có gì bất thường

– Bước 7: Tiến hành thu phí dịch vụ sửa chữa bếp

– Bước 8: sau 03 ngày nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại với quý khách hàng để nhận các phản hồi về dịch vụ

5. Liên hệ dịch vụ sửa bếp từ Electrolux của Limosa

– Cách 1: Gọi điện tới số tổng đài 1900 2276.

– Cách 2: Nhắn tin vào khung chat góc phải màn hình tại website limosa.vn 

– Cách 3: Truy cập fanpage để đặt lịch sửa chữa.

Trên đây là tổng hợp bảng mã lỗi bếp từ Electrolux của Limosa. Khi bếp từ nhà bạn cần sửa chữa hãy gọi ngay cho Limosa theo số Hotline 1900 2276 để được tư vấn nhé.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam