Laptop không nhận tai nghe là một lỗi thường xuyên xảy ra khi bạn sử dụng máy tính gây khó chịu, bực bội. Limosa dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách xử lý khi gặp tình trạng này để có trải nghiệm tốt nhất nhé. 

Trung tâm điện lạnh limosa
Limosa tự hào là đơn vị sửa chữa Điện Lạnh – Điện Máy – Điện Tử hàng đầu tại Việt Nam

1. Thực hiện kiểm tra tai nghe có bị hư hỏng hay không

Đầu tiền để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe thì thì bạn hãy kiểm tra xem tai nghe của mình có bị hư hỏng hay không không nhé. 

Bạn thực hiện bằng cách thử cắm tai nghe đang dùng vào thiết bị khác hoặc sử dụng tai nghe khác cắm vào laptop để xác định nguyên nhân từ tai nghe hay laptop. 

Nếu như bạn sử dụng một tai nghe khác mà laptop của mình vẫn nhận bình thường, thì tức tai nghe của bạn đã hỏng. Lúc này hãy thay thế tai nghe khác để sử dụng nhé.

2. Khởi động lại laptop

Trong quá trình sử dụng laptop sẽ thỉnh thoảng xảy ra việc xung đột giữa các phần mềm làm cho việc truyền dẫn âm thanh bị gặp trục trặc. Theo đó thì bạn hãy thử khởi động lại máy tính và cắm tai nghe vào lại xem nhé. 

Để tiến hành khởi động lại laptop, hãy nhấn chọn biểu tượng Windows sau đó chọn Power và chọn Shutdown hoặc Restart.

3. Tiến hành kiểm tra cài đặt âm thanh

Để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe thì trong cài đặt âm thanh, bạn hãy kiểm tra 2 mục đó là Volume Mixer, Device Usage để tiến hành xem có mục nào bị tắt âm hay là không.

3.1. Kiểm tra Volume Mixer

Bước 1: Bạn click chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar sau đó chọn Open Volume Mixer.

Bước 2: Lúc này bạn quan sát DeviceApplications để xem thiết bị có ở trong trạng thái tắt âm thanh hay không nhé. Nếu như có thì hãy điều chỉnh lại thành chế độ bật âm thanh với việc nhấn vào biểu tượng loa.

3.2. Kiểm tra Device Usage

Bước 1: Bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar rồi lựa chọn Sound.

Bước 2: Lựa chọn Playback, sau đó click chuột phải vào Headphones rồi chọn Properties

Bước 3: Ở mục Device usage bạn chọn Use this device (enable) rồi click chọn OK.

4. Tiến hành cài đặt lại driver âm thanh cho máy

Driver là phần mềm hỗ trợ người dùng sử dụng những thiết bị ngoại vi như loa, bàn phím, chuột,… Khi laptop không nhận tai nghe thì rất có khả năng driver âm thanh ở trên laptop đã bị gặp vấn đề, cần phải tiến hành cài đặt lại để có thể sử dụng.

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R sau đó nhập devmgmt.msc rồi nhấn OK.

Bước 2: Ở biểu tượng Device Manager, bạn click đúp chuột vào mục Sound, video and game controllers (hoặc nhấp vào dấu mũi tên bên cạnh).

Bước 3: Nhấp chuột phải vào RealTek (R) Audio rồi chọn Uninstall device.

Bước 4: Chuột phải vào mục Sound, video and game controllers rồi chọn Scan for hardware changes.

5. Dùng tính năng khắc phục sự cố âm thanh tích hợp

Để khắc phục lỗi laptop cắm tai nghe vẫn phát loa ngoài bạn thực hiện theo các bước như sau: 

Bước 1: Ở cửa sổ Windows, bạn hãy gõ tìm kiếm troubleshoot rồi mở Troubleshoot Settings.

Bước 2: Chọn Additional troubleshooters.

Bước 3: Chọn Playing audio, tiếp theo chọn Run the troubleshooter.

Bước 4: Chọn Headphones và click Next.

Bước 5: Lựa chọn No, Do not open Audio Enhancements.

Bước 6: Chọn Play test sounds.

Sau khi đã thực hiện xong thì nếu như laptop cắm tai nghe vẫn phát loa ngoài, thì hãy lựa chọn I didn’t hear anything. Sau đó thì máy tính sẽ tự tìm và khắc phục lỗi.

6. Tiến hành kiểm tra và cập nhật driver âm thanh

Để khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe thì việc kiểm tra cập nhật driver âm thanh là cần thiết và thực hiện như sau: 

Bước 1: Hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập devmgmt.msc rồi nhấn OK.

Bước 2: Ở biểu tượng Device Manager, bạn chọn Sound, video and game controllers.

Bước 3: Bấn nhấn chuột phải vào RealTek (R) Audio rồi chọn Update driver.

Bước 4: Update driver

  • Để tìm driver cập nhật tự động thì bạn chọn Search automatically for updated driver software.
  • Để cập nhật driver có sẵn đã tải về máy hãy chọn Browse my computer for driver software.

7. Thực hiện kiểm tra lại cổng kết nối

Việc laptop cắm tai nghe vẫn phát loa ngoài cũng có thể do nguyên nhân cổng kết nối gặp vấn đề như lâu chưa vệ sinh khiến bụi bẩn bám vào ảnh hưởng tới kết nối. Theo đó, hãy thực hiện vệ sinh lại laptop của mình sạch sẽ, rồi cắm vào cổng kết nối, xoay nhẹ và từ từ tới khi nghe được âm thanh. 

Nhưng nếu như bạn đã thực hiện những cách trên mà vẫn không sử dụng được tai nghe trên laptop thì có thể cổng kết nối tai nghe đã bị hư hỏng. Theo đó thì bạn hãy mang máy tới trung tâm bảo hành hoặc địa chỉ sửa chữa để khắc phục.

8. Xử lý laptop không nhận tai nghe bluetooth

Laptop của bạn không kết nối được tai nghe Bluetooth thì bạn nên kiểm  tra lại xem mình đã bật tai nghe cũng như bật Bluetooth hay chưa. Nếu vẫn không được thì bạn nên tiến hành kiểm tra lại pin của tai nghe và cả laptop bởi nếu như pin yếu thì sẽ không thể kết nối được.

Và đồng thời bạn đảm bảo đã tắt hết Bluetooth của những thiết bị xung quanh để tránh trường hợp thiết bị khác kết nối với tai nghe Bluetooth. 

Trên đây là hướng dẫn của Limosa khi laptop không nhận tai nghe, hãy tham khảo và áp dụng ngay để trải nghiệm âm thanh tốt nhất trên thiết bị của mình nhé. Truy cập website Limosa.vn để có thêm nhiều kiến thức mới.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam