Gửi tin nhắn qua điện thoại là nhu cầu thường xuyên của nhiều người dùng hiện nay. Nhưng đôi lúc, chiếc Iphone không gửi được tin nhắn gây nên những sự bất tiện trong quá trình sử dụng. Vậy nguyên nhân của vấn đề này là gì và cách khắc phục như thế nào. Hãy cùng Limosa tìm hiểu qua bài viết này ngay nào. 

limosa
Limosa tự hào là đơn vị sửa chữa Điện Lạnh – Điện Máy – Điện Tử hàng đầu tại Việt Nam

1. Nguyên nhân Iphone không gửi được tin nhắn

Dưới đây là một vài nguyên nhân dẫn đến tình trạng iphone gửi tin nhắn không được:

  • Do dịch vụ mạng di động trên Iphone:
  • Bạn hãy kiểm tra thanh báo sóng trên điện thoại của mình. Nếu bạn đang ở khu vực sóng yếu, không có sóng hoặc đang bật chế độ máy bay chiếc iphone không gửi được tin nhắn cho nhiều người.
  • Lỗi xung đột trong hệ thống: 
  • Nếu chiếc Iphone của bạn được cài đặt nhiều phần mềm khác nhau, các phần mềm này có thể xung đột với nhau gây nên hiện tượng tin nhắn iphone bị lỗi.
  • Tính năng gửi tin nhắn dạng SMS đang bị tắt:
  • Khi tính năng này bị tắt, iphone sẽ không thể gửi được tin nhắn đi.
  • Trung tâm tin nhắn bị thay đổi:
  • Nếu không do những nguyên nhân kể trên thì đến khoảng 95%, chiếc iphone của bạn đã bị thay đổi trung tâm tin nhắn của nhà mạng.

2. Cách khắc phục Iphon không gửi được tin nhắn

Đối với mỗi nguyên nhân kể trên lại có những cách khắc phục khác nhau, hãy để trung tâm Limosa hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng iphone không gửi được tin nhắn nhé:

  • Khởi động lại máy: 
  • Không chỉ khi gặp lỗi tin nhắn mà trong cả những trường hợp khác, khi gặp vấn đề với chiếc iphone hãy thử tắt máy và khởi động lại.
  • Nếu chỉ là những trục trặc do xung đột phần mềm tạm thời hoặc một vài gián đoạn nhỏ. Việc làm này có thể cải thiện được tình hình.
  • Bạn có thể khởi động lại bằng cách giữ nút âm lượng rồi nhấn giữ nút nguồn. Rồi vuốt thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  • Kiểm tra tình trạng sóng của Iphone

Hãy quan sát thanh sóng trên iphone của bạn:

  • Trường hợp hiển thị “không có dịch vụ” tức là thiết bị của bạn đã hoàn toàn bị mất sóng, hãy di chuyển đến khu vực khác có sóng ổn định hơn.
  • Trường hợp chỉ có “Đang tìm kiếm” hoặc chỉ có 1 vạch sóng nhỏ. Khi này điện thoại của bạn đang ở khu vực sóng yếu hoặc bị nhiễu loạn. Hãy di chuyển đến khu vực khác để có thể cải thiện tình trạng này.
  • Còn nếu có hình ảnh máy bay xuất hiện trên khu vực báo sóng, máy của bạn đang ở chế độ máy bay. Hãy tìm đến trung tâm điều khiển và tắt chế độ này, máy của bạn sẽ có thể hoạt động bình thường trở lại.
  • Kích hoạt tính năng SMS:

Bạn hãy truy cập vào phần Cài đặt và chọn Tin nhắn > Gạt nút Gửi dưới       dạng SMS sang phải để kích hoạt.

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của SIM:

Hãy kiểm tra lại xem chiếc SIM của bạn có bị khóa 1 chiều hay gặp các vấn đề khác hay không. Nếu SIM của bạn gặp vấn đề, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn đi.

  • Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất:

Chiếc iphone của bạn nên được cập nhật lên các phiên bản hệ điều hành mới nhất. Nhà sản xuất thường xuyên có những bản cập nhật để khắc phục các sự cố trên iphone bao gồm cả các vấn đề về tin nhắn.

Hãy thực hiện cập nhật phần mềm theo các bước như sau: 

Bước 1: Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung (General).

Bước 2: Chọn vào phần Cập nhật phần mềm.

Bước 3: Nếu có phiên bản cập nhật mới, hãy tiến hành cập nhật ngay để có thể hạn chế những sự cố gặp phải. 

  • Reset cài đặt mạng:

Nếu đã thử qua những cách kể trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề. Hãy thử reset cài đặt mạng của máy. Không chỉ riêng các lỗi về tin nhắn, các lỗi khác về cuộc gọi, internet,… cũng có thể được khắc phục qua cách này.

Bước 1: Mở Cài đặt > Cài đặt chung (General).

Bước 2: Kéo xuống phía dưới và chọn Chuyển hoặc đặt lại Iphone.

Bước 3: Chọn vào phần Đặt lại ở phía bên dưới.

Bước 4: Bảng chọn hiện ra, hãy chọn vào phần Đặt lại cài đặt mạng.

Sau đó, chiếc iphone của bạn sẽ tự đặt lại cài đặt mạng và sẽ có thể tự khắc phục được các lỗi. 

Nếu trải qua các cách xử lý nêu trên mà tình trạng iphone không gửi được tin nhắn vẫn tiếp tục, rất có thể điện thoại của bạn đang gặp phải những hư hỏng liên quan đến phần cứng. Khi này, bạn cần liên hệ đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa uy tín để có thể kiểm tra và khắc phục.

3. Tổng kết

Tình trạng iphone gặp phải những sự cố về tin nhắn không thường xuyên xảy ra. Tuy nhiên nếu gặp phải vấn đề này, hãy bình tĩnh và làm theo những bước mà trung tâm Limosa đã nêu ở trên. 

Trong trường hợp không thể tự khắc phục, hãy liên hệ đến các địa chỉ sửa chữa uy tín hoặc trung tâm bảo hành của Apple để có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Hy vọng rằng qua bài viết về lỗi Iphone không gửi được tin nhắn, các bạn đã có thể tự khắc phục sự cố này trên chiếc Iphone của mình. Nếu có bất cứ thắc mắc nào khác cần giải đáp, hãy liên hệ đến trung tâm Limosa qua HOTLINE 1900 2276 – 0933599211 hoặc qua website limosa.vn để được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng nhé.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam