Bạn đang nghe nhạc hoặc đang gọi điện thì chiếc điện thoại bị mất tiếng? Bạn không biết phải xử lý sự cố này như thế nào? Đừng lo lắng, hãy cùng Limosa tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này ngay nhé.

limosa
Limosa tự hào là đơn vị sửa chữa Điện Lạnh – Điện Máy – Điện Tử hàng đầu tại Việt Nam

1. Tại sao điện thoại bị mất tiếng?

Loa ngoài điện thoại không nghe được 

Hiện nay, có vô số nguyên nhân khiến loa ngoài của điện thoại không nghe được, dưới đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này:

  • Có thể là do bạn đã tắt chế độ âm thanh của điện thoại. 
  • Kết nối thiết bị với tai nghe hoặc các phụ kiện phát âm khác 
  • Do lỗi xung đột phần mềm bên trong điện thoại 
  • Mồ hôi và bụi bẩn quá nhiều trên loa ngoài 
  • Bị hư hỏng phần cứng điện thoại (nam châm loa, màng loa, đường truyền,…)

Điện thoại không nghe được loa trong

Loa trong điện thoại không nghe được khiến người dùng gặp nhiều khó khăn trong việc nghe gọi, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này:

  • Âm thanh bị vỡ, ngắt quãng do mất mạng hoặc đường truyền tín hiệu kém. 
  • Điện thoại bị dính nước, bụi bẩn, khiến loa trong không nghe được âm thanh. 
  • Do rơi vỡ hoặc va đập mạnh khiến điện thoại bị lỗi phần cứng, làm hư hỏng loa trong dẫn đến không nghe được âm thanh.
  • Do xung đột cấu hình vì cài các ứng dụng không tương tích nên dẫn đến phần mềm bị lỗi.
  • Loa trên điện thoại đã cũ, hư hỏng, lâu ngày ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh.

2. Cách khắc phục sự cố điện thoại bị mất tiếng

Trung tâm Limosa chúng tôi xin chia sẻ những cách giúp bạn khắc phục lỗi điện thoại samsung mất âm thanh và điện thoại oppo bị mất âm thanh như sau:

Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị

Nếu “dế yêu” của bạn bị lỗi loa ngoài, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn đồng thời nút nguồn và nút home trong khoảng 10 giây. Tiếp theo bạn chỉ cần đợi điện thoại khởi động lại và kiểm tra. Nếu thực hiện không thành công thì bạn hãy chuyển sang các phương pháp bên dưới.

Phương pháp 2: Kiểm tra nút gạt âm thanh

Nhiều khi điện thoại không phát âm thanh có thể là do người dùng đã kích hoạt chế độ im lặng. Nếu không muốn gây ồn ào, bạn có thể bật sang chế độ rung thay vì chế độ im lặng.

Phương pháp 3: Vệ sinh máy

Nếu nguyên nhân điện thoại bị mất tiếng do máy bị bẩn, bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách vệ sinh máy. Bạn có thể dùng vật liệu mềm hoặc máy sấy tóc để chải nhẹ loa, giắc cắm tai nghe.

Ngoài ra, đừng quên kiểm tra vỏ điện thoại, vì chúng có thể che mất loa ngoài. Những phương pháp đơn giản này đôi khi có thể giúp bạn thoát khỏi tình trạng mất âm thanh ở điện thoại.

Phương pháp 4: Khôi phục cài đặt

Thay đổi cài đặt điện thoại có thể gây ra sự cố về âm thanh. Để khắc phục tình trạng này bạn hãy thay đổi các thiết lập theo hướng dẫn sau đây:

Cài đặt (Settings)=> Cài đặt chung (General)=> Đặt lại (Reset)=>Đặt lại tất cả (Reset All Settings).

Phương pháp 5: Tắt Bluetooth

Âm thanh bị gián đoạn có thể do bạn đã kết nối điện thoại của mình với thiết bị Bluetooth gần đó. Bạn chỉ cần 1 thao tác đơn giản là tắt chế độ bluetooth để ngắt kết nối với các thiết bị.

Phương pháp 6: Khôi phục thiết bị

Ngoài các phương pháp trên, bạn có thể khôi phục thiết bị của mình bằng sự hỗ trợ của phần mềm iTunes theo các bước sau:

  • Kết nối điện thoại của bạn với máy tính có cài đặt iTunes và kết nối internet ổn định.
  • Mở iTunes và chọn thiết bị của bạn.
  • Chọn mục Khôi phục bản sao lưu và thực hiện theo hướng dẫn.

Lưu ý rằng bạn phải sao lưu dữ liệu trong điện thoại trước khi thực hiện quá trình khôi phục, vì việc này có thể làm mất toàn bộ dữ liệu.

Phương pháp 7: Cập nhật hệ điều hành

Phương pháp tiếp theo là thử cập nhật hệ điều hành bằng cách đi tới Cài đặt → Cài đặt chung → Phần mềm.

3. Hướng dẫn Bảo vệ Loa trong Loa ngoài

Dưới đây là một số điều bạn có thể làm để bảo vệ loa trong và loa ngoài của điện thoại:

Sử dụng các vật liệu mềm để làm sạch điện thoại của bạn

Bạn có thể sử dụng các vật dụng có sẵn trong nhà như xơ vải, bàn chải mềm… để vệ sinh nhẹ nhàng các cổng của loa. Bạn có thể ngâm với rượu để hiệu quả hơn nhưng đừng để ướt nhé.

Sử dụng băng keo

Bạn cuộn băng dính thành hình trụ với mặt dính hướng ra ngoài. Sau đó nhét băng dính vào lỗ loa của điện thoại. Bụi bẩn và các mảnh vụn sẽ dính nhẹ vào băng, hãy thay băng nếu bị bẩn.

Thổi sạch bụi và mảnh vụn

Hãy thổi vừa phải các mảnh vụn ở trong loa sẽ từ từ bay ra ngoài. Sẽ hiệu quả hơn nếu sử dụng bình xịt khí nén chuyên dụng để vệ sinh máy tính, thiết bị điện tử.

Làm sạch giắc cắm tai nghe

Nếu jack cắm tai nghe 3.5mm bị bẩn, chất lượng âm thanh của tai nghe sẽ bị giảm. Vui lòng sử dụng phương pháp trên để làm sạch nhẹ nhàng.

Trên đây là những thông tin giúp bạn có thể khắc phục được sự cố điện thoại bị mất tiếng một cách dễ dàng, hiệu quả. Nếu các cách trên đều không thành công thì hãy liên hệ với Limosa thông qua HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ ngay nhé.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam