Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.
Bạn là người thích dùng loa ngoài khi gọi điện zalo hay gọi video cần dùng đến loa ngoài zalo nhưng zalo của bạn lại không bật được loa ngoài thì làm sao hãy cùng Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa tìm hiểu cách bật loa ngoài Zalo và sửa lỗi không nghe được loa ngoài nhé.
Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa
1. Nguyên nhân Zalo không nghe được loa ngoài trên điện thoại
Tính năng gọi điện được coi là một phần quan trọng trên ứng dụng Zalo. Mọi người thường sử dụng Zalo để gọi điện và nhắn tin miễn phí. Ngoài ra, Zalo còn hỗ trợ người dùng gửi hình ảnh, video, file PDF, file Word, file excel một cách dễ dàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Zalo gặp một số vấn đề trục trặc gây ra lỗi khiến người dùng khó chịu. Lỗi Zalo không nghe được loa ngoài trên điện thoại là một trong những lỗi thường gặp của zalo. Vậy nguyên nhân loa ngoài zalo không hoạt động là do đâu?
Khi thực hiện cuộc gọi bằng Zalo, bạn có thể bật loa ngoài nếu muốn. Nhưng đôi khi bạn không thể bật loa ngoài do ứng dụng này bị lỗi. Bạn cần kiểm tra lại xem bạn đã cập nhật lên phiên bản ứng dụng zalo mới nhất chưa hoặc đã được cấp đầy đủ quyền cho zalo chưa.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước kiểm tra và cấp quyền mà vẫn gặp sự cố này thì vui lòng kiểm tra lại thiết bị của bạn. Có thể do loa ngoài hoặc IC âm thanh trên máy bị hư. Trong trường hợp này bạn nên đến trung tâm sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp để thay IC hoặc mua điện thoại khác.
2. Cách bật loa ngoài Zalo và sửa lỗi không nghe được loa ngoài
Để tìm hiểu vì sao không nghe được loa ngoài zalo thì hãy cùng xem cách bật loa ngoài Zalo và sửa lỗi không nghe được loa ngoài dưới đây nhé.
2.1. Cách bật loa ngoài Zalo
Để bật loa ngoài trên Zalo bạn có thể thực hiện các bước sau và đặc biệt cách này sẽ dùng được trên cả điện thoại iphone và android.
Bước 1: Bạn hãy mở ứng dụng zalo trên điện thoại ra và tìm đến cuộc trò chuyện bất kì và bấm vào biểu tượng gọi điện ở trên gốc phải màn hình để tiến hành gọi điện.
Bước 2: Khi kết nối cuộc gọi bạn sẽ nhìn thấy màn hình màu xanh dương có 3 ô tròn trên nền xanh gồm loa, kết thúc cuộc gọi và mic. hãy bấm vào ô loa, nếu nút tròn loa đổi màu đậm đậm hơn thì bạn đã bật loa ngoài thành công
Nếu muốn tắt loa ngoài bạn hãy bấm vào ô tròn loa một lần nữa là tắt được loa ngoài ngay.
2.2. Cách sửa lỗi không nghe được loa ngoài Zalo
Bạn đã biết cách bật loa ngoài Zalo và sửa lỗi không nghe được loa ngoài chưa, hãy cùng xem nhé.
Nếu tình trạng không nghe được loa ngoài chỉ xảy ra với ứng dụng Zalo thì khả năng cao là lỗi do zalo. Tuy nhiên, nếu âm thanh khi bật loa ngoài trong các cuộc gọi điện thoại bình thường lẫn âm thanh nhạc chuông, âm thanh loa đều có vấn đề thì rất có thể loa ngoài hoặc IC âm thanh trên điện thoại của bạn đã bị hư hỏng.
Nếu bạn gặp tình trạng loa của điện thoại hoặc IC bị hư hãy tìm đến trung tâm sửa chữa uy tín để khắc phục lỗi nhé.
Dưới đây là một số các để bạn có thể tự khắc phục lỗi nếu loa ngoài zalo không hoạt động.
Bật loa ngoài trên zalo
Ở phần trên của bài viết cách bật loa ngoài Zalo và sửa lỗi không nghe được loa ngoài chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách bật loa ngoài. Bạn có thể áp dụng cách trên để bật loa ngoài trên zalo nhé. Và ở trên cũng có hướng dẫn bạn cách tắt loa ngoài trên zalo rồi bạn có thể xem thêm nhé.
Tắt cuộc gọi và tiến hành gọi lại
Zalo là ứng dụng nên đôi khi khó tránh khỏi tình trạng có lỗi. Nếu một ngày đẹp trời loa ngoài trên zalo không nghe được nửa cũng đừng vội lo lắng hãy kết thúc cuộc gọi và thực hiện lại cuộc gọi khác trên zalo xem có khắc phục được lỗi không.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện cách tắt điện thoại và khởi động lại để xoá bỏ lỗi, đây là cách phổ biến thường được sử dụng để sửa các lỗi ở ứng dụng.
Kiểm tra điện thoại có đang kết nối với tai nghe không
Đôi khi bạn đang kết nối điện thoại với tai nghe Bluetooth mà lại quên mất và bạn mở loa ngoài thì âm thanh không phát ra điện thoại mà phát qua tai nghe bạn đã bỏ quên ở nơi nào đó. Lúc này bạn hãy xem lại điện thoại có kết nối với tai nghe hay không nếu có hãy ngắt kết nối và thực hiện mở loa ngoài zalo lại lần nữa nhé.
Kiểm tra điện thoại đã được cập nhật phần mềm zalo mới nhất chưa
Bạn có thói quen sử dụng ứng dụng nhưng không cập nhật thường xuyên nên ứng dụng cũ bị lỗi làm cho loa ngoài không nghe được. Lúc này bạn có thể thực hiện việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi. Đây là cách được nhiều người biết đến.
Bên cạnh cách này, thì việc xóa bỏ ứng dụng và cài lại ứng dụng mới cũng là một cách hay để sửa lỗi. Nếu bạn đã thực hiện các cách trên mà loa ngoài trên zalo vẫn không phát ra tiếng thì hãy đem chiếc dế yêu của mình đến tiệm sửa chữa đi nhé, vì có thể nó đã bị hư hỏng rồi.
Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa vừa gửi đến bạn cách bật loa ngoài Zalo và sửa lỗi không nghe được loa ngoài. Nếu như bạn còn có câu hỏi nào về vấn đề này thì hãy gọi qua số HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ giải đáp câu hỏi miễn phí nhé.
