Liên hệ bảo hành tại trung tâm bảo hành là lựa chọn khi tủ lạnh Samsung của bạn bị hư hỏng, và nếu thiết bị của bạn đã hết thời hạn bảo hành hay hư hỏng không thuộc trường hợp được bảo hành thì một đơn vị uy tín, chất lượng để sửa chữa là điều bạn cần lúc này. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung cùng dịch vụ sửa chữa uy tín, chất lượng tại Điện lạnh Limosa.

1. Chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung

1.1. Thời hạn bảo hành

Tủ lạnh Samsung bảo hành mấy năm là câu hỏi nhiều người dùng thắc mắc, dưới đây Limosa sẽ thông tin cho bạn bạn về thời hạn bảo hành của tủ lạnh Samsung.

Dựa vào ngày mua tủ lạnh Samsung hoặc ngày sản xuất thì, thì thời hạn bảo hành cho tủ lạnh Samsung là 24 tháng kể từ ngày ngày mua và không quá 27 tháng từ ngày sản xuất. 

Đối với thời hạn bảo hành cho linh kiện thay thế:

  • Nếu tại thời điểm sửa chữa, thay thế, thời hạn bảo hành còn lại nhiều hơn 03 tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế sẽ tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm đó.
  • Nếu tại thời điểm sửa chữa, thay thế, thời hạn bảo hành còn lại ít hơn 03 tháng, thì thời hạn bảo hành của linh kiện được áp dụng là 03 tháng.

Đối với thời hạn bảo hành cho sản phẩm tủ lạnh Samsung được đổi mới:

  • Nếu tại thời điểm đổi mới tủ lạnh Samsung mà thời hạn còn lại của thiết bị cũ đang sử dụng nhiều hơn 06 tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới sẽ tính bằng thời hạn bảo hành còn lại của tủ lạnh Samsung cũ đang sử dụng.
  • Nếu tại thời điểm đổi mới tủ lạnh Samsung mà thời hạn bảo hành còn lại đang sử dụng nhỏ hơn 06 tháng thì thời hạn bảo hành cho sản phẩm đổi mới được tính là 06 tháng.

1.2. Điều kiện bảo hành cho tủ lạnh Samsung

Theo quy định từ chính sách bảo hành của Samsung, thì tủ lạnh Samsung sẽ được bảo trong trường hợp đáp ứng yêu cầu sau:

  • Tủ lạnh Samsung còn thời hạn bảo hành tại thời điểm yêu cầu bảo hành của khách hàng.
  • Tủ lạnh Samsung hư hỏng cho chất lượng linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
  • Tủ lạnh Samsung còn nguyên dạng, nhãn, kiểu, số seri.
  • Tủ lạnh Samsung không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

1.3. Các trường hợp từ chối bảo hành tủ lạnh Samsung

 

  • Tủ lạnh Samsung hết hạn bảo hành.
  • Tủ lạnh Samsung không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.
  • Tủ lạnh Samsung bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào
  • Tủ lạnh Samsung hư hỏng do đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
  • Tủ lạnh Samsung đã bị thay đổi linh kiện, sửa chữa không phải do đơn vị Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung
  • Tủ lạnh Samsung hư hỏng do tác động của người dùng.
  • Tủ lạnh Samsung có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất
  • Tủ lạnh Samsung lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.
  • Tủ lạnh Samsung bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • Tủ lạnh Samsung bị hư do nguồn điện không bảo đảm.
  • Tủ lạnh Samsung không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung.

2. Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Limosa

bao-hanh-tu-lanh-samsung-1

Có nhiều lý do khiến thiết bị của bạn không đáp ứng được điều kiện bảo hành của hãng, từ khách quan cũng như chủ quan. Bạn đừng lo lắng nếu như có hư hỏng không thuộc trường hợp được bảo hành, thì hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa chữa tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Limosa để được hỗ trợ nhanh chóng, an toàn và uy tín.

  • Đội ngũ kỹ thuật viên Limosa sửa chữa, bảo hành là những người có trình độ chuyên môn chắc cao, tay nghề kỹ năng tốt. Ngoài ra, họ còn là những người có tinh thần trách nhiệm cao, tận tâm với nghề.
  • Phát hiện nhanh chóng hư hỏng của tủ lạnh Samsung nhà bạn, nhanh chóng thông tin về nguyên nhân sự cố hư hỏng và đưa ra phương án sửa chữa, bảo hành tủ lạnh Samsung tại nhà hiệu quả nhất.
  • Bảng giá sửa chữa tại Điện lạnh Limosa hợp lý, phải chăng và được công khai, được niêm yết tại Trung tâm cũng như tại website Limosa.vn
  • Nhiều ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ của Limosa như 10% cho sửa tủ lạnh từ 03 thiết bị, giảm 10% cho lần sử dụng dịch vụ bất kỳ tiếp theo của khách hàng.
  • Những bộ phận, linh kiện của tủ lạnh Samsung nếu cần phải thay mới thì Limosa cam kết hoàn toàn 100% chính hãng từ nhà sản xuất của thiết bị và được bảo hành lâu dài.
  • Limosa luôn đầu tư những trang thiết bị máy móc, dụng cụ sửa chữa, bảo hành tủ lạnh Samsung tốt nhất cho kỹ thuật viên để sẵn sàng xử lý mọi tình huống hư hỏng nhanh chóng.
  • Quy trình bảo hành, sửa chữa tại Limosa chuyên nghiệp, tuân theo quy trình có sẵn, đem đến sự nhanh chóng và chất lượng cho khách hàng.
  • Với mạng lưới chi nhánh trải khắp 24 quận huyện thành phố Hồ Chí Minh, do đó mà chỉ cần khách hàng có yêu cầu sửa chữa tủ lạnh Samsung, chúng tôi sẽ có mặt chỉ trong 30 phú.
  • Tư vấn chính sách bảo hành tại Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung cho khách hàng có yêu cầu cụ thể, chính xác.
  • Tất cả sự cố xuất hiện trên tủ lạnh Samsung từ đơn giản cho tới phức tạp đều được kỹ thuật viên xử lý dứt điểm hoàn toàn, trả lại một chiếc tủ lạnh Samsung khỏe mạnh.
  • Cam kết hoàn lại chi phí 100% nếu dịch vụ sửa tủ lạnh Samsung của Limosa không làm hài lòng quý khách hàng cũng như không xử lý toàn diện sự cố trên thiết bị.

3. Các bước đặt lịch sửa chữa, bảo hành tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Limosa

bao-hanh-tu-lanh-samsung-2

Để được Limosa hỗ trợ sửa chữa, bảo hành thiết bị của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các bước như sau:

???? Bước 1: Liên hệ đặt lịch

Liên hệ dịch vụ sửa tại Limosa qua số Hotline 19002276 – 0933.599.211 hoặc truy cập vào website Limosa.vn để yêu cầu tư vấn hoặc đặt lịch sửa chữa, bảo hành.

???? Bước 2: Xác nhận thông tin

Bộ phận trực tổng đài Limosa sẽ tiếp nhận yêu cầu từ số máy khách hàng gọi tới Trung tâm và xác nhận thời gian, yêu cầu và địa điểm sửa chữa tủ lạnh Samsung.

Nếu đặt lịch sửa chữa qua website Limosa.vn thì ngay khi bạn đặt lịch, nhân viên chăm sóc khách hàng Limosa 24/24 sẽ tiếp nhận và liên hệ lại cho bạn thông báo về việc đặt lịch đã được hoàn tất.

???? Bước 3: Limosa nhanh chóng điều phối kỹ thuật viên đến tận nơi trong 30 phút kiểm tra và sửa chữa cho tủ lạnh Samsung của khách hàng.

4. Quy trình sửa tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Limosa

✅ Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu tư vấn về chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung của khách hàng, và yêu cầu hỗ trợ dịch vụ sửa chữa, sau đó điều phối kỹ thuật viên tới kiểm tra tổng quát tủ lạnh Samsung theo lịch hẹn với khách hàng.

✅ Bước 2: Đánh giá tình trạng mà tủ lạnh Samsung đang mắc phải, tổng hợp sự cố hư hỏng trên thiết bị và tư vấn về nguyên nhân, đề xuất phương án khắc phục.

✅ Bước 3: Báo giá sửa chữa theo bảng giá sửa chữa tủ lạnh Samsung của Trung tâm dựa trên tình hình thực tế của thiết bị.

✅ Bước 4: Sửa chữa tủ lạnh Samsung sau khi khách hàng đồng ý với mức báo giá dịch vụ.

✅ Bước 5: Vận hành cho tủ lạnh Samsung hoạt động lại để kiểm tra xem đã ổn chưa, bàn giao lại cho khách hàng.

✅ Bước 6: Dọn dẹp khu vực sửa chữa sạch sẽ, gọn gàng và thu phí dịch  vụ.

✅ Bước 7: Sau 3 ngày, chuyên viên chăm sóc khách hàng Limosa gọi điện kiểm tra tình hình hoạt động của tủ lạnh Samsung và hỏi thăm tình hình thiết bị sau sửa chữa.

5. Các dịch vụ sửa chữa, bảo hành tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Limosa

bao-hanh-tu-lanh-samsung-3

Dưới đây là các dịch vụ sửa chữa tủ lạnh Samsung mà Điện lạnh Limosa cung cấp, bao gồm:

  • Tủ lạnh Samsung mất lạnh;
  • Tủ lạnh Samsung bị bục dàn lạnh do cạy đá;
  • Tủ lạnh Samsung bị kém lạnh;
  • Tủ lạnh Samsung bị hỏng quạt gió;
  • Tủ lạnh Samsung bị báo lỗi màn hình hiển thị;
  • Tủ lạnh Samsung bị hết gas;
  • Tủ lạnh Samsung bị hỏng lốc;
  • Tủ lạnh Samsung bị chảy nước;
  • Tủ lạnh Samsung có mùi hôi;
  • Ngăn đá của tủ lạnh Samsung không thể đông đá;
  • Đèn tủ lạnh Samsung không sáng.

Nếu chẳng may tủ lạnh Samsung của bạn mắc phải những sự cố trên hoặc các sự cố bất thường khác trên thiết bị và không đáp ứng được các điều kiện tại trạm bảo hành tủ lạnh Samsung, thì hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa chữa tủ lạnh Samsung tại Điện lạnh Limosa 

qua số HOTLINE 19002276 – 0933.599.211 để được hỗ trợ sửa chữa, khắc phục sự cố triệt để.

6. Hướng dẫn sử dụng thiết bị đúng cách để đáp ứng điều kiện bảo hành của tủ lạnh Samsung của hãng

bao-hanh-tu-lanh-samsung-4

Để tránh những hư hỏng do lỗi chủ quan của người dùng khiến không đáp ứng đủ điều kiện bảo hành tủ lạnh Samsung tại nhà thì hãy lưu ý những vấn đề sau đây trong cách sử dụng để giúp tủ lạnh hạn chế hư hỏng, hoạt động hiệu quả và trơn tru:

  • Đặt tủ lạnh Samsung tại vị trí thoáng mát, khô ráo, không ẩm ướt bởi nhiệt độ xung quanh tủ lạnh Samsung sẽ ảnh hưởng rất lớn đến khả năng tản nhiệt của thiết bị và mức tiêu thụ điện.
  • Kiểm tra cửa tủ lạnh Samsung có bị hở hay hư hỏng hay không để đảm bảo khả năng bảo quản thực phẩm được tốt hơn và máy tiêu tốn lượng điện năng ổn định.
  • Cần đảm bảo ổ điện chắc chắn, ổn định cho tủ lạnh Samsung và không dùng chung với những thiết bị điện khác
  • Hạn chế đóng và mở tủ lạnh Samsung thường xuyên vì sẽ khiến khí lạnh thoát ra nhiều.
  • Điều chỉnh nhiệt độ tủ lạnh Samsung phù hợp với thời tiết cũng như khối lượng thực phẩm cần bảo quản và mục đích bảo quản.
  • Tránh để điện áp nguồn cao hoặc thấp hơn 220V cho tủ lạnh Samsung.
  • Không cắm chung các thiết bị khác với ổ điện của tủ lạnh Samsung.
  • Không bỏ hóa chất nguy hiểm, độc hại vào tủ lạnh Samsung.
  • Không dùng những dây điện, ổ điện đã có dấu hiệu hư hỏng cho tủ lạnh Samsung.
  • Hạn chế để đồ uống có gas trong ngăn đá của tủ lạnh Samsung.
  • Hạn chế để rượu, những chất lỏng dễ bay hơi, hay dễ cháy vào trong tủ lạnh Samsung.
  • Sắp xếp thực phẩm trong tủ lạnh Samsung ngăn nắp đúng vị trí.
  • Không đặt vật nặng lên trên tủ lạnh Samsung.
  • Không cho đồ ăn có dấu hiệu hư hỏng vào tủ lạnh Samsung.
  • Không dùng hóa chất phun xịt gây cháy gần tủ lạnh Samsung.
  • Liên hệ ngay điện lạnh Limosa khi nhận thấy dấu hiệu bất thường trên tủ lạnh Samsung của bạn, không tự ý sửa chữa, kiểm tra khi không có kiến thức chuyên môn.

Liên hệ ngay Điện lạnh Limosa để được tư vấn các vấn đề bảo hành tủ lạnh Samsung hoặc được chúng tôi hỗ trợ dịch vụ sửa chữa chất lượng, uy tín qua số HOTLINE 19002276 hoặc 0933.599.211

(*) Xem thêm:

>>> Bảo hành tủ lạnh Toshiba

>>> Bảo hành tủ lạnh Sanyo

>>> Bảo hành tủ lạnh Panasonic

>>> Bảo hành tủ lạnh Mitsubishi

>>> Bảo hành tủ lạnh Lg

>>> Bảo hành tủ lạnh Electrolux

.