Nguyên nhân và cách khắc phục máy in bị kẹt giấy

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa.

Công ty, văn phòng hay những nơi thường xuyên sử dụng máy in trong in ấn sẽ hay gặp những lỗi với máy in. Lỗi máy in bị kẹt giấy dường như là lỗi mà không khách hàng nào không gặp một lần. Nếu bạn chưa biết nguyên nhân tại sao lại hay gặp lỗi này và cách xử lý khi bị kẹt giấy thì trong bài viết này chúng tôi sẽ giải thích rõ hơn. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé. 

1. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in bị kẹt giấy

1.1 Máy in bị kẹt giấy do chất lượng giấy in

• Chất lượng giấy không tốt sẽ là nguyên nhân máy in bị kẹt giấy đầu tiên bạn nên kiểm tra. Giấy quá dày hoặc quá mỏng làm cho máy in không tải giấy được, dẫn đến tình trạng máy in bị dính giấy. 
• Cách sửa máy in bị kẹt giấy đơn giản nhất trong tình huống này là bạn chọn loại giấy có chất lượng và phù hợp theo khuyến nghị của nhà sản xuất máy in. Khi bỏ giấy vào khay, chú ý để giấy ngay ngắn, không bị lệch, cũng không nên bỏ quá nhiều giấy làm tràn khay để giấy, cũng sẽ tránh được việc máy in bị tắc giấy. 

1.2 Máy in bị kẹt giấy do vấn đề ở trục kéo giấy 

• Trục kéo giấy được xem là bộ phận giúp đưa giấy vào bộ phận của máy in để tiến hành in. Khi bạn sử dụng trong thời gian dài mà không có bảo trì bảo dưỡng, máy in bị hao mòn hay bám nhiều bụi bẩn ở bộ phận trục kéo giấy, và mỗi lần in ấn thay vì chỉ rút 1 tờ, máy rút nhiều tờ một lúc, gây ra lỗi máy in bị mắc giấy. 
• Bạn nên kiểm tra bộ phận trục kéo giấy xem có bị hư hỏng hay bị bám bẩn gì không. Trường hợp trục giấy bị bám bẩn, bạn chỉ cần dùng khăn mềm để vệ sinh chi tiết là có thể khắc phục lỗi máy in bị dính giấy. Nếu bị hao mòn thì tốt nhất trục kéo giấy nên được thay mới để đảm bảo vận hành ở máy in. Tốt nhất bạn nên gọi cho cơ sở sửa máy in để được kiểm tra máy in bị lỗi kẹt giấy và thay mới trục kéo giấy.

1.3 Máy in bị kẹt giấy do giấy ẩm, dính nhau 

• Các loại giấy in khi để lâu ở nơi không khí ẩm sẽ dễ bị nhiễm ẩm, và trở nên dính nhau. Từ đó, máy in khi kéo giấy cũng sẽ dễ kéo 2-3 tờ giấy một lúc hơn.
• Để tránh tình trạng máy in bị kẹt giấy sau đó không in được, bạn nên để giấy ở nơi thoáng mát, khô ráo và chú ý nên tưa giấy trước khi để vào khay đựng giấy, giúp giấy được tơi ra và không dính nhau. 

1.4 Máy in bị kẹt giấy ở lô sấy

• Khi máy in thường xuyên bị kẹt giấy ở lô sấy, có thể là do máy in bị rách bao lụa hoặc bị hư hỏng, hay có vật lạ đã rơi vào bộ phận này và bị dính ở đây. Khi đó, bạn sẽ không thể in được và cần lấy giấy đã kẹt ra trước.
• Hướng xử lý ở tình huống này là bạn tháo máy in, lấy giấy bị kẹt và cho in lại. Nếu máy không hoạt động, bạn nên kiểm tra tiếp đến xem có phải máy in bị rách bao lụa không. Nếu có, nhanh chóng liên hệ nơi sửa chữa máy in để kỹ thuật viên giúp bạn kiểm tra và thay thế bao lụa nếu cần thiết, hạn chế tình trạng máy in bị kẹt giấy liên tục.

1.5 Máy in bị kẹt giấy do hư hỏng bánh xe kéo giấy 

• Ngoài những nguyên nhân trên, việc hao mòn hay hư hỏng bánh xe kéo giấy sau một thời gian dài sử dụng máy in cũng khiến máy in bị kẹt giấy liên tục, không load giấy lên được. 
• Bạn có thể dễ dàng tìm mua và thay thế bánh xe kéo giấy tại các cửa hàng bán phụ kiện máy in trên thị trường. Nếu bạn không biết chỗ mua hay không thể tự thay thế, hãy liên hệ thợ sửa máy in uy tín giúp bạn thay mới phụ tùng cũng như khắc phục lỗi máy in hay bị kẹt giấy.

Từ những nguyên nhân máy in bị kẹt giấy ở trên, các bạn có thể đã biết cách làm sao để khắc phục cũng như phòng tránh lỗi máy in hay bị kẹt giấy cho riêng mình. Tuy nhiên, nếu bạn không có chuyên môn sửa chữa, hãy tìm đến nơi sửa máy in tốt trên thị trường để được giúp sửa chữa. 

2. Ưu điểm khi sửa máy in kẹt giấy ở Limosa

• Khách hàng sẽ hài lòng với dịch vụ sửa chữa máy in bị lỗi kẹt giấy ở Limosa vì chúng tôi có các kỹ thuật viên giỏi, tay nghề thành thạo, nhiều kinh nghiệm và luôn tư vấn, chia sẻ tận tình cách sửa máy in bị kẹt giấy trước khi bắt đầu. 
• Về mặt giá thành sửa lỗi máy in bị kẹt giấy không in được, chúng tôi báo giá với chi phí ưu đãi, có chiết khấu với số lượng máy sửa trên 10 máy và nhiều khuyến mãi, hậu mãi dành cho khách hàng thân thiết. 
• Khi tiếp nhận yêu cầu sửa chữa máy in bị kẹt giấy không in được , các nhân viên tư vấn sẽ tiếp đón nồng hậu, thân thiện, tư vấn các quy trình, chính sách bảo hành tường tận, làm việc xuyên suốt để phản hồi các thắc mắc về việc máy in bị mắc giấy nhanh chóng, chính xác, rõ ràng. 
• Khách hàng sẽ được tư vấn chính sách bảo hành và được bảo hành  từ 3 đến 12 tháng sau sửa chữa lỗi máy in thường xuyên bị kẹt giấy. Thời gian này khách hàng có thể liên hệ để được giải quyết các lỗi phát sinh do sửa chữa nhanh chóng. 
• Chúng tôi chỉ sử dụng linh kiện chính hãng, có chất lượng, xuất xứ rõ ràng khi phải thay thế cho máy in và cam kết chất lượng thay thế cũng như vận hành máy sau đó. 
• Limosa thành lập rất nhiều trung tâm ở các khu vực TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, ngoài ra còn có ở các tỉnh, khu vực khác để hỗ trợ khách hàng sửa lỗi máy in bị tắc giấy được nhanh chóng hơn. 
• Limosa có sửa máy in bị kẹt giấy sau đó không in được tận nơi tại chỗ khi khách hàng yêu cầu với chi phí không phát sinh sau báo giá, khách hàng cần đặt lịch trước để chúng tôi điều phối kỹ thuật viên. 

Khi máy in bị kẹt giấy, bạn sẽ phải mất khá nhiều thời gian để kiểm tra và tự sửa chữa. Để tiết kiệm thời gian hơn, bạn hãy liên hệ trung tâm sửa chữa Limosa qua HOTLINE 1900 2276. Chúng tôi là đội ngũ giàu kinh nghiệm sẽ giúp khách hàng xử lý lỗi của máy in trong thời gian sớm nhất. 

(*) Bài viết liên quan:

• Máy in bị lệch giấy
• Máy in bị mất kết nối
• Máy in bị đè chữ
• Máy in Canon 2900 bị kẹt giấy
• Máy in Canon không kéo giấy