Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa.
Máy in là thiết bị hỗ trợ đắc lực cho quá trình sao chép tài liệu. Nhưng bỗng dưng một ngày nào đó, máy in không nhận giấy, không kéo giấy vào để thực hiện thao tác in được và bạn không biết tại sao lại xảy ra sự cố này. Vậy thì bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây của Limosa để hiểu rõ hơn các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này ở máy in nhé!
MỤC LỤC
1. Nguyên nhân và cách khắc phục máy in không nhận giấy
1.1. Máy in không ăn giấy do lượng giấy được đặt vào khay quá nhiều
- Nguyên nhân máy in không nhận giấy đầu tiên là do lỗi đặt quá nhiều giấy vào khay của máy, bởi điều này sẽ khiến giấy dễ bị kẹt và máy in không lấy được giấy.
- Cách khắc phục: Bạn hãy hãy đặt một lượng giấy vừa đủ vào khay, nếu thấy khay giấy chứa quá nhiều giấy thì hãy kéo khay ra và lấy bớt giấy ra khỏi khay.
1.2. Máy in không đẩy được giấy do giấy in không phù hợp
- Một nguyên nhân máy in không nhận giấy nữa là chất lượng giấy không phù hợp với máy in. Nếu giấy quá dày hoặc quá mỏng hoặc bề mặt giấy quá trơn, không có độ nhám sẽ khiến máy in không hút giấy.
- Cách khắc phục máy in không kéo giấy trong trường hợp này là bạn hãy kiểm tra độ dày mỏng và bề mặt giấy trước khi cho vào máy in, đảm bảo giấy được chọn không quá trơn và không quá dày.
1.3. Lỗi máy in không nhận giấy do khổ giấy in bị đặt sai
- Nguyên nhân máy in không ra giấy cũng có thể do máy in có quy định về khổ giấy trước khi thực hiện thao tác in. Nếu đặt sai khổ giấy sẽ khiến máy in không chạy giấy hoặc máy in không đẩy được giấy.
- Trong trường hợp này, bạn hãy mở tài liệu cần in và thực hiện theo các bước sau: Truy cập Printer, sau đó chọn máy in muốn sử dụng và chọn Printer Properties, tại tab Paper/Quality, chọn Custom rồi sau đó điều chỉnh lại thông số cho phù hợp.
1.4. Máy in không kéo giấy do ao su kéo giấy của máy in bị mòn
- Nguyên nhân máy in không ăn giấy nữa là do cao su kéo giấy bị hư hỏng. Sau một khoảng thời gian dài sử dụng, các linh kiện trong máy in có thể bị mài mòn và cao su kéo giấy cũng không ngoại lệ, khi đó cao su kéo giấy sẽ không còn đủ ma sát để kéo giấy từ khay đưa vào máy in được nữa.
- Để khắc phục tình trạng máy in không gắp được giấy lúc này, bạn hãy kéo khay giấy ra, sau đó lau chùi và vệ sinh sạch sẽ cao su kéo giấy bằng cách sử dụng khăn nhúng nước đã vắt kiệt. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục thì bạn hãy thay cao su kéo giấy mới nhé!
2. Ưu điểm của dịch vụ sửa lỗi máy in không nhận khay giấy tại Limosa
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa máy in không kéo giấy ở hầu hết các thương hiệu máy có trên thị trường như Canon, HP, Brother, Panasonic, Samsung, Epson,… Dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, hoạt động cả những ngày cuối tuần và nghỉ lễ.
- Chỉ cần khách hàng liên hệ, 30 phút sau kỹ thuật viên Limosa sẽ đến tận nơi để sửa máy in bị cuốn giấy, đảm bảo chất lượng sửa chữa và chi phí vẫn y như sửa chữa trực tiếp tại trung tâm.
- Kỹ thuật viên chuyên sửa máy in không ra giấy của chúng tôi đều là những người có tay nghề vững, hiểu biết tốt nhiều loại máy in, khả năng phát hiện lỗi nhanh chóng, khả năng phân tích lỗi dễ hiểu, thấu đáo, kỹ thuật sửa chữa điêu luyện, linh hoạt, tận tâm với nghề và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Khách hàng có thắc mắc nào về dịch vụ sửa lỗi máy in không nhận giấy của trung tâm cần làm rõ, hãy gửi đến Limosa, hệ thống chúng tôi sẽ tổng hợp thông tin và chuyển cho bộ phận tư vấn xử lý. Các tư vấn viên của Limosa sẵn sàng phản hồi khách hàng 24/7, cung cấp thông tin nhanh, chính xác, thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
- Giá thành sửa lối máy in không chạy giấy tại Limosa chắc chắn sẽ làm hài lòng khách hàng, bởi chúng tôi đưa ra mức phí rẻ, tiết kiệm, cùng với đó là nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi được tổ chức thường xuyên để tri ân khách hàng VIP và khách hàng thân thiết.
- Máy in hay bất kỳ thiết bị nào sau khi được đội ngũ kỹ thuật Limosa sửa chữa cũng đều được bảo hành với thời hạn linh hoạt 3 tháng, 6 tháng và 12 háng tùy theo lỗi. Mọi khiếu nại của khách hàng về dịch vụ sẽ được chúng tôi giải quyết toàn diện.
- Chúng tôi có đa dạng cách thức để khách hàng liên hệ đặt lịch sửa máy in bị cuốn giấy nhanh chóng, thủ tục đơn giản, thông tin được xử lý trong thời gian sớm nhất.
- Quy trình sửa máy in không gắp được giấy tại Limosa được tiến hành bài bản, cụ thể theo từng bước một, khách hàng dễ theo dõi và nắm bắt được cách làm việc của Limosa.
- Nếu lỗi máy in không nhận khay giấy quá nặng, cần phải thay thế linh kiện, chúng tôi sẽ sử dụng linh kiện chất lượng tốt nhất đến từ nhà phân phối uy tín để thay mới cho thiết bị của khách hàng.
- Hiện nay, Limosa đã mở rộng trung tâm sửa chữa máy in không lấy được giấy ra nhiều tỉnh thành lớn trong nước như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng,…Khách hàng cần sự hỗ trợ nhanh chóng, hãy liên hệ trung tâm gần nhất của chúng tôi.
Limosa vừa chia sẻ đến bạn những thông tin hữu ích về nguyên nhân gây lỗi và cách khắc phục tình trạng máy in không nhận giấy. Nếu bạn đang cần tìm một trung tâm bảo hành và sửa chữa máy in uy tín, hãy gọi ngay đến HOTLINE 1900 2276 cho Limosa, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sửa máy in tận nơi, nhanh chóng, hiệu quả mà giá thành lại siêu tiết kiệm.
(*) Bài viết liên quan: