Thời Gian Làm Việc: Thứ 2 - Chủ nhật : 8h - 20h
Hotline: 1900 2276
Máy giặt Samsung đang được nhiều người lựa chọn ở Việt Nam. Bởi nó có rất nhiều tính năng và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng việc hư hỏng là điều tất yếu sẽ có. Thấu hiểu điều này, Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ sửa máy giặt Samsung tốt nhất đến bạn. Đừng chần chờ nữa mà hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua HOTLINE 1900 2276 để nhân viên Limosa có thể đón tiếp và hỗ trợ bạn nhanh chóng.
MỤC LỤC
- 1. Dịch vụ sửa máy giặt trọn gói tại Trung tâm Limosa
- 1.1. Dấu hiệu cần sửa máy giặt Samsung ngay
- 1.2. Sửa mọi dòng máy giặt hiện nay với chất lượng vượt trội với Limosa
- 1.3 Limosa đảm nhận sửa chữa mọi hãng máy giặt đang có mặt trên thị trường
- 1.4. Limosa đảm bảo thay thế linh kiện máy giặt nhanh chóng, chính hãng
- 1.5. Limosa mở rộng chi nhánh sửa máy giặt trên toàn TPHCM
- 2. Lợi ích khi chọn dịch vụ sửa máy giặt Samsung
- 3. Quy trình cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Limosa
- 4. Bảng giá dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà
- 5. Quy định bảo hành dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Limosa
- 6. Phương thức đặt lịch sửa máy giặt Samsung tại Limosa
- 7. Cách xử lí một số mã lỗi đơn giản tại nhà
- 8. Hướng dẫn dùng máy giặt Samsung hiệu quả
- 9. Những lưu ý giúp sử dụng máy giặt Samsung hiệu quả và tiết kiệm
- 10. Câu hỏi thường gặp
1. Dịch vụ sửa máy giặt trọn gói tại Trung tâm Limosa
1.1. Dấu hiệu cần sửa máy giặt Samsung ngay
Máy giặt của bạn đang xuất hiện vấn đề? Bạn đang loay hoay tìm cách sửa chữa nó. Sau đây là một số vấn đề thường gặp và cần phải sửa máy giặt Samsung:
- Bàn phím điều chỉnh bị liệt, không ấn được. Máy giặt của bạn vẫn có thể hoạt động bình thường nhưng bạn không thể nào điều khiển được lượng nước, chế độ giặt,…
- Máy giặt bị cháy.
- Máy giặt không được cấp nước trong quá trình giặt và xả. Mặc dù đã bắt đầu khởi động nhưng nước vẫn chưa được cấp.
- Máy giặt đang hoạt động bình thường thì xuất hiện những âm thanh và đèn nhấp nháy báo lỗi liên tục.
- Mỗi khi máy ở chế độ giặt hoặc vắt thì rung lắc tạo tiếng kêu to.
- Hết thời gian giặt nhưng máy giặt vẫn không xả và vắt.
- Khi chạm vào máy thì cảm giác tê tê của điện. Lúc này thiết bị đã bị rò rỉ điện.
- Máy giặt bị hỏng chế độ vắt.
- Lỗi board máy giặt.
Có rất nhiều lỗi sẽ xảy ra trong quá trình bạn sử dụng thiết bị. Lời khuyên cho bạn dù lỗi như thế nào bạn cũng nên tìm đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp để giúp đỡ. Lập tức liên hệ Limosa qua HOTLINE 1900 2276 để sử dụng ngay dịch vụ sửa máy giặt Samsung để kịp thời ngăn chặn và khắc phục tình trạng hư hỏng.
1.2. Sửa mọi dòng máy giặt hiện nay với chất lượng vượt trội với Limosa
- Sửa chữa máy giặt inverter hiện đại: từ digital inverter đến các dòng tiên tiến.
- Sửa máy giặt mini đa dạng: nonan, xiaomi, storm machine, fujiyama, kenmore, iclean, paseco,…
- Sửa máy giặt nội địa: sharp, national, sấy block, đời 2014,…
- Sửa máy giặt công nghiệp lớn: từ 10kg đến 100kg, các thương hiệu như the one, girbau, milnor, unimac,…
- Sửa máy giặt cửa trước (lồng ngang): candy, whirlpool, từ 8kg đến 20kg,…
- Sửa máy giặt cửa trên (lồng đứng): từ 7kg đến 12kg, các dòng sharp, activ dualwash,…
1.3 Limosa đảm nhận sửa chữa mọi hãng máy giặt đang có mặt trên thị trường
Với sứ mệnh mang lại giải pháp tối ưu nhất cho mọi gia đình, Limosa cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt không giới hạn thương hiệu. Dù máy giặt của bạn thuộc các hãng danh tiếng hay các dòng nội địa độc quyền, chúng tôi đều có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sẵn sàng xử lý mọi vấn đề từ đơn giản đến phức tạp.
| Sửa máy giặt Electrolux | Sửa máy giặt Toshiba | Sửa máy giặt LG | Sửa máy giặt Panasonic |
| Sửa máy giặt Samsung | Sửa máy giặt Aqua | Sửa máy giặt Casper | Sửa máy giặt Sanyo |
| Sửa máy giặt Xiaomi | Sửa máy giặt Sharp | Sửa máy giặt Bosch | Sửa máy giặt Hitachi |
| Sửa máy giặt Beko | Sửa máy giặt Whirlpool | Sửa máy giặt Midea | Sửa máy giặt PNG |
| Sửa máy giặt Candy | Sửa máy giặt Miele | Sửa máy giặt Sony | Sửa máy giặt Mitsubishi |
| Sửa máy giặt National | Sửa máy giặt Haier | Sửa máy giặt TCL | Sửa máy giặt Turbo Drum |
1.4. Limosa đảm bảo thay thế linh kiện máy giặt nhanh chóng, chính hãng
Tại Limosa, chúng tôi hiểu rằng việc sử dụng linh kiện kém chất lượng có thể ảnh hưởng lớn đến máy giặt của bạn. Vì vậy, dịch vụ thay thế linh kiện, phụ kiện máy giặt của chúng tôi luôn sử dụng sản phẩm chính hãng, được kiểm định nghiêm ngặt. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tư vấn chi tiết và giúp bạn chọn lựa giải pháp tốt nhất cho máy giặt của mình.
1.5. Limosa mở rộng chi nhánh sửa máy giặt trên toàn TPHCM
| Sửa máy giặt quận 1 | Sửa máy giặt quận 7 | Sửa máy giặt quận Bình Tân | Sửa máy giặt quận Thủ Đức |
| Sửa máy giặt quận 2 | Sửa máy giặt quận 8 | Sửa máy giặt quận Bình Thạnh | Sửa máy giặt tại Bình Chánh |
| Sửa máy giặt quận 3 | Sửa máy giặt quận 9 | Sửa máy giặt quận Gò Vấp | Sửa máy giặt tại Cần Giờ |
| Sửa máy giặt quận 4 | Sửa máy giặt quận 10 | Sửa máy giặt quận Phú Nhuận | Sửa máy giặt tại Củ Chi |
| Sửa máy giặt quận 5 | Sửa máy giặt quận 11 | Sửa máy giặt quận Tân Bình | Sửa máy giặt tại Hóc Môn |
| Sửa máy giặt quận 6 | Sửa máy giặt quận 12 | Sửa máy giặt quận Tân Phú | Sửa máy giặt tại Nhà Bè |
2. Lợi ích khi chọn dịch vụ sửa máy giặt Samsung
Việc hư hỏng máy giặt khiến cho cuộc sống của bạn bị ảnh hưởng, bạn không có quá nhiều thời gian để tìm hiểu nguyên nhân hư hỏng cũng như cách sửa máy chữa giặt Beko.
- Trung tâm Limosa luôn tự hào có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa máy giặt và vệ sinh máy giặt Samsung với bảng giá chi tiết cho mọi khách hàng.
- Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên hùng hậu, giàu kinh nghiệm và tay nghề cao.
- Bên cạnh đó những kỹ thuật viên luôn luôn được trao dồi nghiệp vụ chuyên môn, cập nhật những kỹ thuật mới và hiện đại nhất, để đáp ứng được yêu cầu sửa chữa máy giặt của thị trường.
- Đồng thời có thể sửa chữa tất cả các dòng máy và những lỗi của máy giặt trong đó có sửa chữa máy giặt Samsung tại nhà.
- Không nên sử dụng máy giặt quá công suất, giặt quá số cân quy định vì gây ảnh hưởng rất lớn đến động cơ của máy giặt
- Tuyệt đối không bỏ những vật cứng như giày dép, điện thoại hay ví vào trong máy giặt, do đó cần kiểm tra quần áo trước khi giặt để đảm bảo máy hoạt động tốt nhất.
- Vệ sinh máy giặt thường xuyên, định kỳ để đảm bảo chất lượng máy giặt luôn ổn định
- Kiểm tra nguồn nước vào máy giặt, nếu nguồn nước quá yếu cần lắp đặt thêm máy bơm để đảm bảo hoạt động cho máy giặt.
(*) Xem thêm: Dịch vụ vệ sinh máy giặt tại TPHCM của Limosa
>>> Xem thêm video bên dưới, để hiểu rõ hơn về các dịch vụ Limosa cung cấp :
3. Quy trình cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Limosa
Limosa chuyên sửa máy giặt Samsung theo quy trình bài bản với các bước như sau:
- Bước 1: Điều phối kỹ thuật viên đến kiểm tra. Trong vòng 30 phút, kỹ thuật viên có mặt tận nơi và tiến hành kiểm tra tình hình hoạt động của thiết bị.
- Bước 2: Thợ sửa máy giặt Samsung xác định vấn đề máy giặt gặp phải, đề xuất giải pháp khắc phục và báo giá chi tiết cho khách hàng. Mức giá do kỹ thuật dựa trên giá dịch vụ sửa máy giặt đã niêm yết, quy định điều chỉnh của trung tâm và tình trạng thực tế để đưa ra.
- Bước 3: Sau khi khách hàng đồng ý mức giá, kỹ thuật viên bắt tay vào việc sửa chữa máy giặt. Các bước sửa chữa sẽ được thực hiện một cách nhanh chóng, đúng quy trình và đảm bảo chất lượng.
- Bước 4: Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật viên kiểm tra lại tình hình hoạt động của máy giặt và bàn giao lại cho khách hàng.
- Bước 5: Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng máy giặt Samsung để có hiệu quả cao nhất. Sau đó thu phí dịch vụ sửa chữa theo mức giá đã thông báo.
- Bước 6: Trong vòng sau 03 ngày, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện hỏi thăm tình trạng hoạt động của máy giặt và giải quyết khiếu nại nếu có.
4. Bảng giá dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà
4.1. Bảng giá sửa máy giặt cửa trước
| HẠNG MỤC SỬA CHỮA | KHỐI LƯỢNG GIẶT | TRIỆU CHỨNG | ĐVT | ĐƠN GIÁ (VẬT TƯ + CÔNG) |
| Thay motuer xả | 5kg – 12kg | Nước không xả, máy giặt không hoàn tất chu trình | Cái | Liên hệ |
| Thay phao cảm biến | 5kg – 12kg | Máy giặt báo lỗi mực nước hoặc không cấp nước | Cái | Liên hệ |
| Thay tụ motuer | 5kg – 12kg | Motor không quay hoặc hoạt động yếu | Cái | Liên hệ |
| Thay motor dòng thường | 5kg – 12kg | Máy không quay lồng giặt | Cái | Liên hệ |
| Thay motor dòng inverter | 5kg – 12kg | Máy giặt không hoạt động, báo lỗi motor inverter | Cái | Liên hệ |
| Thay dây curoa | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay, có tiếng kêu lạ | Sợi | Liên hệ |
| Thay van cấp nước đơn | 5kg – 12kg | Nước không cấp vào hoặc cấp chậm | Cái | Liên hệ |
| Thay van cấp nước đôi | 5kg – 12kg | Nước không cấp đủ hai nguồn | Cái | Liên hệ |
| Thay van cấp nước 4, 6 | 5kg – 12kg | Nước cấp không đều hoặc rò rỉ | Cái | Liên hệ |
| Thay vòng bi/ bạc đạn | 5kg – 12kg | Lồng giặt kêu to, rung lắc mạnh | Bộ | Liên hệ |
| Thay hộp số | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay hoặc quay chậm | Bộ | Liên hệ |
| Thay chảng ba | 5kg – 12kg | Lồng giặt bị lệch hoặc không quay trơn tru | Cái | Liên hệ |
| Sửa mainboard | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động, báo lỗi hệ thống | Cái | Liên hệ |
| Phục hồi ty nhún | 5kg – 12kg | Máy rung lắc mạnh khi vắt | Cái | Liên hệ |
| Dây nguồn máy giặt | 5kg – 12kg | Máy giặt không vào điện | Sợi | Liên hệ |
| Dây cấp nước | 5kg – 12kg | Nước cấp yếu hoặc rò rỉ | Sợi | Liên hệ |
| Ống nước xả | 5kg – 12kg | Nước không thoát, ống bị tắc hoặc rò rỉ | Sợi | Liên hệ |
| IC nguồn | 5kg – 12kg | Máy không lên nguồn, không hoạt động | Cái | Liên hệ |
| Thay bộ nguồn ( dòng inverter) | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động, lỗi nguồn inverter | Bộ | Liên hệ |
| Thay động cơ chuyển động trực tiếp ( mâm từ) | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay, máy báo lỗi motor trực tiếp | Cái | Liên hệ |
| Làm đồng máy giặt 5-8kg | 5kg – 12kg | Vỏ máy móp méo hoặc bị rỉ sét | Máy | Liên hệ |
| Làm đồng máy giặt 8.5kg -12kg | 5kg – 12kg | Vỏ máy móp méo hoặc bị rỉ sét | Máy | Liên hệ |
| Tay nắm cánh cửa | 5kg – 12kg | Tay nắm bị gãy hoặc khó đóng/mở | Cái | Liên hệ |
| Công tắc cửa | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động, báo lỗi cửa | Cái | Liên hệ |
| Thi công đường ống cấp nước | 5kg – 12kg | Không có đường cấp nước mới | Lần | Liên hệ |
| Vệ sinh máy giặt | 5kg – 12kg | Máy bẩn, có mùi hôi | Cái | Liên hệ |
| Chân kê máy giặt | 5kg – 12kg | Máy không cân, rung lắc khi hoạt động | Cái | Liên hệ |
| Thay túi lưới lọc máy giặt | 5kg – 12kg | Máy không lọc sạch cặn bẩn | Túi | Liên hệ |
| Bu lông ốc (3 cái) | 5kg – 12kg | Ốc lỏng, máy rung lắc khi hoạt động | Cái | Liên hệ |
| Lò xo côn | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động ổn định | Cái | Liên hệ |
| Ốc đóng mâm | 5kg – 12kg | Lồng giặt kêu to, không vững khi quay | Cái | Liên hệ |
| Mâm máy giặt | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay | Cái | Liên hệ |
| Con lăn mâm máy giặt | 5kg – 12kg | Máy kêu to khi quay | Cái | Liên hệ |
| Đầu nối ren dây cấp nước | 5kg – 12kg | Rò rỉ nước tại đầu nối | Cái | Liên hệ |
| Lò xo xoáy máy giặt | 5kg – 12kg | Máy rung lắc khi vắt | Cái | Liên hệ |
| Móc chốt khoá cửa máy giặt | 5kg – 12kg | Cửa không đóng chặt hoặc khóa không an toàn | Cái | Liên hệ |
| Cảo mâm máy giặt | 5kg – 12kg | Không thể tháo hoặc lắp mâm | Cái | Liên hệ |
| Vải che bụi máy giặt | 5kg – 12kg | Máy bị bám bụi, khó vệ sinh | Tấm | Liên hệ |
4.2. Bảng giá sửa máy giặt cửa trên
| HẠNG MỤC SỬA CHỮA | KHỐI LƯỢNG GIẶT | TRIỆU CHỨNG | ĐVT | ĐƠN GIÁ (VẬT TƯ + CÔNG) |
| Thay motuer xả | 5kg – 12kg | Nước không xả, máy giặt không hoàn tất chu trình | Cái | Liên hệ |
| Thay phao cảm biến | 5kg – 12kg | Máy giặt báo lỗi mực nước hoặc không cấp nước | Cái | Liên hệ |
| Thay tụ motuer | 5kg – 12kg | Motor không quay hoặc hoạt động yếu | Cái | Liên hệ |
| Thay dây curoa | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay, có tiếng kêu lạ | Sợi | Liên hệ |
| Thay van cấp nước đơn | 5kg – 12kg | Nước không cấp vào hoặc cấp chậm | Cái | Liên hệ |
| Thay van cấp nước đôi | 5kg – 12kg | Nước không cấp đủ hai nguồn | Cái | Liên hệ |
| Thay vòng bi/ bạc đạn | 5kg – 12kg | Nước cấp không đều hoặc rò rỉ | Bộ | Liên hệ |
| Thay hộp số | 5kg – 12kg | Lồng giặt kêu to, rung lắc mạnh | Cái | Liên hệ |
| Thay chảng ba | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay hoặc quay chậm | Cái | Liên hệ |
| Sửa mainboard | 5kg – 12kg | Lồng giặt bị lệch hoặc không quay trơn tru | Cái | Liên hệ |
| Phục hồi ty nhún | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động, báo lỗi hệ thống | Cái | Liên hệ |
| Dây nguồn máy giặt | 5kg – 12kg | Máy rung lắc mạnh khi vắt | Sợi | Liên hệ |
| Dây cấp nước | 5kg – 12kg | Máy giặt không vào điện | Sợi | Liên hệ |
| Ống nước xả | 5kg – 12kg | Nước cấp yếu hoặc rò rỉ | Sợi | Liên hệ |
| Sửa board mạch (dòng thường) | 5kg – 12kg | Nước không thoát, ống bị tắc hoặc rò rỉ | Cái | Liên hệ |
| Sửa board mạch (dòng inverter) | 5kg – 12kg | Máy không lên nguồn, không hoạt động | Cái | Liên hệ |
| IC nguồn | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động, lỗi nguồn inverter | Cái | Liên hệ |
| Làm đồng máy giặt 5-8kg | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay, máy báo lỗi motor trực tiếp | Máy | Liên hệ |
| Làm đồng máy giặt 8.5kg -12kg | 5kg – 12kg | Vỏ máy móp méo hoặc bị rỉ sét | Máy | Liên hệ |
| Thay moto inverter (LG) | 5kg – 12kg | Vỏ máy móp méo hoặc bị rỉ sét | Cái | Liên hệ |
| Lắp đặt máy giặt | 5kg – 12kg | Tay nắm bị gãy hoặc khó đóng/mở | Máy | Liên hệ |
| Thi công đường ống cấp nước | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động, báo lỗi cửa | Lần | Liên hệ |
| Thay mâm từ | 5kg – 12kg | Không có đường cấp nước mới | Cái | Liên hệ |
| Vệ sinh máy giặt | 5kg – 12kg | Máy bẩn, có mùi hôi | Cái | Liên hệ |
| Chân kê máy giặt | 5kg – 12kg | Máy không cân, rung lắc khi hoạt động | Cái | Liên hệ |
| Thay túi lưới lọc máy giặt | 5kg – 12kg | Máy không lọc sạch cặn bẩn | Cái | Liên hệ |
| Bu lông ốc (3 cái) | 5kg – 12kg | Ốc lỏng, máy rung lắc khi hoạt động | Cái | Liên hệ |
| Lò xo côn | 5kg – 12kg | Máy không hoạt động ổn định | Cái | Liên hệ |
| Ốc đóng mâm | 5kg – 12kg | Lồng giặt kêu to, không vững khi quay | Cái | Liên hệ |
| Mâm máy giặt | 5kg – 12kg | Lồng giặt không quay | Cái | Liên hệ |
| Con lăn mâm máy giặt | 5kg – 12kg | Máy kêu to khi quay | Cái | Liên hệ |
| Đầu nối ren dây cấp nước | 5kg – 12kg | Rò rỉ nước tại đầu nối | Cái | Liên hệ |
| Lò xo xoáy máy giặt | 5kg – 12kg | Máy rung lắc khi vắt | Cái | Liên hệ |
| Móc chốt khoá cửa máy giặt | 5kg – 12kg | Cửa không đóng chặt hoặc khóa không an toàn | Cái | Liên hệ |
| Cảo mâm máy giặt | 5kg – 12kg | Không thể tháo hoặc lắp mâm | Cái | Liên hệ |
| Vải che bụi máy giặt | 5kg – 12kg | Máy bị bám bụi, khó vệ sinh | Tấm | Liên hệ |
(*) Lưu ý: Tất cả các hạng mục sửa chữa dưới đây của chúng tôi đều có thời hạn bảo hành từ 3 – 6 tháng dành cho khách hàng.
Xem thêm: Dịch vụ sửa board máy giặt Samsung tại Limosa
5. Quy định bảo hành dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Limosa
- Thời gian bảo hành cho các linh kiện và thiết bị thay thế tại Limosa thường kéo dài từ 3 đến 12 tháng, tùy theo tình trạng của máy giặt và linh kiện được sửa chữa.
- Sau khi thanh toán, thông tin chi tiết về thời gian và điều kiện bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành.
- Limosa không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng do va chạm, sử dụng không đúng cách hoặc nguyên nhân ngoài trách nhiệm của trung tâm.
6. Phương thức đặt lịch sửa máy giặt Samsung tại Limosa
- Cách 1: Gọi điện trực tiếp đến HOTLINE 1900 2276 để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc. Đội ngũ hỗ trợ của Limosa luôn sẵn sàng phục vụ bạn bất kỳ lúc nào.
- Cách 2: Truy cập trang web Limosa.vn để tự mình tìm hiểu thông tin về các dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà. Website của chúng tôi cung cấp mọi thông tin cập nhật nhất để phục vụ bạn.
- Cách 3: Nếu bạn cần trợ giúp, hãy nhắn tin trực tiếp trên Fanpage của Limosa. Chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn mọi yêu cầu về sửa chữa máy giặt.
7. Cách xử lí một số mã lỗi đơn giản tại nhà
7.1 Máy giặt Samsung báo lỗi 4C
7.1.1. Nguồn nước cấp bị gián đoạn hoặc áp lực nước yếu
Nguyên nhân:
- Khi nguồn nước cung cấp cho máy giặt không đủ hoặc áp lực nước không đạt yêu cầu, máy giặt sẽ không thể hoạt động bình thường và hiển thị lỗi 4C.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra vòi cấp nước xem có đang bị tắt hay không.
- Đảm bảo rằng nguồn nước đủ mạnh và ổn định.
- Nếu áp lực nước yếu, bạn có thể lắp đặt bơm tăng áp để cải thiện dòng nước.
7.1.2. Đường ống cấp nước bị tắc nghẽn
Nguyên nhân:
- Các cặn bẩn, rêu mốc hoặc vật lạ có thể làm tắc ống dẫn nước, khiến nước không vào được máy giặt.
Cách khắc phục:
- Ngắt nguồn điện máy giặt và kiểm tra đường ống cấp nước.
- Vệ sinh đường ống bằng cách tháo ra và xả sạch.
- Đảm bảo không có vật cản bên trong đường ống.
7.1.3. Board mạch điều khiển bị lỗi
Nguyên nhân:
- Board mạch điều khiển có thể gặp vấn đề, khiến máy giặt không nhận được tín hiệu để cấp nước đúng cách.
Cách khắc phục:
- Ngắt nguồn điện máy giặt và khởi động lại sau vài phút.
- Nếu lỗi vẫn xuất hiện, cần liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để kiểm tra và sửa chữa board mạch.
7.2. Máy giặt Samsung báo lỗi E2
7.2.1. Bơm xả nước bị hỏng
Nguyên nhân:
- Bơm xả có nhiệm vụ đẩy nước ra khỏi máy. Nếu bơm bị hỏng, máy giặt sẽ không thể thoát nước.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra bơm xả xem có hoạt động không bằng cách lắng nghe tiếng bơm khi máy hoạt động.
- Nếu bơm xả bị hỏng, bạn cần thay thế bơm mới.
- Nên gọi kỹ thuật viên nếu bạn không có kinh nghiệm sửa chữa.
7.2.2. Lưới lọc bơm xả bị bẩn
Nguyên nhân:
- Lưới lọc bơm xả thường bị tắc do xơ vải, cặn bẩn, hoặc các vật nhỏ, gây cản trở quá trình thoát nước.
Cách khắc phục:
- Tắt nguồn máy giặt và tìm vị trí lưới lọc (thường nằm ở mặt trước, phía dưới máy).
- Tháo và vệ sinh lưới lọc bằng nước sạch.
- Lắp lại lưới lọc sau khi vệ sinh và kiểm tra hoạt động của máy.
7.2.3. Ống thoát nước đặt sai vị trí
Nguyên nhân:
- Nếu ống thoát nước đặt quá cao hoặc không đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, nước sẽ không thoát được.
Cách khắc phục:
- Đặt ống thoát nước theo đúng hướng dẫn sử dụng. Thông thường, đầu ống thoát nước nên cao từ 60–90 cm so với mặt sàn.
- Đảm bảo ống không bị gấp khúc hoặc nằm ngang.
7.3 Máy giặt Samsung báo lỗi UE
Lỗi UE trên máy giặt Samsung thường xảy ra khi máy gặp vấn đề về sự mất cân bằng trong lồng giặt hoặc tải trọng giặt không phù hợp. Dưới đây là các nguyên nhân chi tiết và cách khắc phục:
7.3.1. Đồ giặt bị phân bố không đồng đều
Nguyên nhân:
- Khi đồ giặt trong lồng giặt bị lệch về một phía, lồng giặt sẽ bị mất cân bằng, khiến máy giặt không thể vắt và báo lỗi UE.
Cách khắc phục:
- Tạm dừng máy và mở cửa lồng giặt.
- Sắp xếp lại đồ giặt sao cho phân bố đều xung quanh lồng giặt.
- Nếu giặt các đồ cồng kềnh (như chăn, ga giường), nên giặt kèm với vài món đồ nhỏ để cân bằng tải.
7.3.2. Máy giặt không được đặt ở vị trí cân bằng
Nguyên nhân:
- Máy giặt bị nghiêng hoặc đặt trên bề mặt không phẳng sẽ khiến lồng giặt không thể quay đều, dẫn đến lỗi UE.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra vị trí đặt máy giặt, đảm bảo bề mặt phẳng và không rung lắc khi máy hoạt động.
- Điều chỉnh chân máy giặt sao cho tất cả các chân đều tiếp xúc với sàn nhà.
- Sử dụng thước thủy để kiểm tra độ cân bằng nếu cần.
7.3.3. Bộ giảm xóc hoặc lò xo lồng giặt bị hỏng
Nguyên nhân:
- Bộ giảm xóc và lò xo giúp giữ lồng giặt cân bằng khi hoạt động. Khi các bộ phận này bị hỏng, lồng giặt sẽ rung lắc mạnh và máy sẽ báo lỗi UE.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra các bộ phận giảm xóc và lò xo lồng giặt.
- Thay thế bộ giảm xóc hoặc lò xo nếu chúng bị hỏng.
- Gọi kỹ thuật viên nếu không có kinh nghiệm sửa chữa.
8. Hướng dẫn dùng máy giặt Samsung hiệu quả
8.1. Cách sử dụng viên tẩy máy giặt Samsung cửa trước
Kiểm tra và chuẩn bị máy giặt:
- Đảm bảo máy giặt trống hoàn toàn, không có quần áo hoặc vật dụng bên trong lồng giặt.
- Kiểm tra lồng giặt để loại bỏ các mảnh vụn hoặc vật lạ còn sót.
Đặt viên tẩy vào máy giặt:
- Lấy 1 viên tẩy (hoặc theo hướng dẫn sử dụng của sản phẩm).
- Đặt trực tiếp viên tẩy vào trong lồng giặt, không đặt vào ngăn chứa bột giặt.
Chọn chế độ vệ sinh:
- Trên bảng điều khiển, chọn chế độ “Eco Drum Clean” hoặc “Drum Clean”.
- Nếu máy không có chế độ này, chọn chu trình giặt nước nóng với nhiệt độ từ 60-90°C.
- Nhấn nút khởi động để bắt đầu chu trình.
Hoàn tất vệ sinh:
- Sau khi chu trình kết thúc, mở cửa máy giặt để lồng giặt khô thoáng.
- Dùng khăn mềm lau sạch các gioăng cao su xung quanh cửa máy để loại bỏ cặn bẩn còn sót.
Lưu ý quan trọng:
- Thực hiện vệ sinh định kỳ 1-2 lần/tháng để ngăn ngừa cặn bẩn, vi khuẩn, và mùi hôi tích tụ trong máy giặt.
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng viên tẩy từ nhà sản xuất để đảm bảo an toàn và hiệu quả.
8.2. Cách mở máy giặt Samsung cửa trên khi bị khoá
Cách 1: Chờ chu trình hoàn tất
- Nếu máy đang hoạt động, chờ chu trình giặt hoặc vắt kết thúc.
- Sau khi máy giặt ngừng hoạt động hoàn toàn, khóa cửa sẽ tự động mở sau vài phút.
Cách 2: Ngắt nguồn điện
- Bước 1: Tắt máy giặt bằng nút nguồn.
- Bước 2: Rút phích cắm ra khỏi ổ điện và chờ 5-10 phút để máy giặt reset.
- Bước 3: Cắm lại nguồn và thử mở nắp máy.
Cách 3: Dùng dây mở khẩn cấp (nếu có)
Một số máy giặt Samsung có dây mở khóa khẩn cấp:
- Kiểm tra khu vực gần bộ lọc hoặc ở mặt trước, phía dưới máy (tùy theo mẫu máy).
- Kéo dây để mở khóa cửa.
Cách 4: Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên
- Nếu máy vẫn bị khóa dù đã thực hiện các bước trên, có thể khóa cửa bị kẹt hoặc hỏng. Liên hệ trung tâm bảo hành Samsung hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín như Limosa để được hỗ trợ.
8.3. Cách giặt khô bằng máy giặt Samsung
Bước 1: Kiểm tra máy giặt
- Đảm bảo máy giặt của bạn có chức năng “Dry Clean” (giặt khô) hoặc “Air Wash” (giặt bằng khí nóng). Chức năng này thường có trên các dòng máy giặt Samsung cao cấp.
- Kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy để xác định vị trí và cách sử dụng chế độ giặt khô.
Bước 2: Chuẩn bị quần áo
- Phân loại quần áo, chỉ chọn các loại vải phù hợp với chế độ giặt khô (như áo vest, váy, áo lông, hoặc đồ không giặt nước được).
- Loại bỏ các vật dụng trong túi áo/quần.
- Không cho quá nhiều đồ vào lồng giặt (để lại khoảng trống cho không khí lưu thông).
Bước 3: Chọn chế độ giặt khô
- Nếu máy có chế độ “Air Wash”: Chọn chế độ “Air Wash” trên bảng điều khiển. Chế độ này sử dụng luồng khí nóng để làm sạch và khử mùi quần áo mà không dùng nước.
- Nếu máy có chế độ sấy khô nhẹ: Chọn chu trình “Dry” với mức nhiệt phù hợp cho quần áo nhạy cảm. Có thể kết hợp với các túi thơm hoặc khăn sạch để tăng hiệu quả khử mùi.
- Thời gian: Thời gian giặt khô thông thường từ 30–60 phút tùy theo loại vải và mức độ bẩn.
Bước 4: Hoàn tất và bảo quản
- Sau khi giặt khô xong, lấy quần áo ra khỏi máy ngay để tránh nhăn hoặc ám mùi.
- Treo quần áo lên móc và để ở nơi khô thoáng trước khi sử dụng.
9. Những lưu ý giúp sử dụng máy giặt Samsung hiệu quả và tiết kiệm
- Chọn chương trình giặt phù hợp: Dựa theo loại vải và mức độ bẩn của quần áo.
- Không giặt quá tải: Tuân thủ khối lượng giặt tối đa của máy.
- Dùng bột giặt chuyên dụng: Sử dụng loại dành riêng cho máy giặt cửa trước/cửa trên.
- Vệ sinh máy định kỳ: Làm sạch lồng giặt, bộ lọc và gioăng cao su 1-2 lần/tháng.
- Sử dụng nước ở nhiệt độ phù hợp: Chỉ dùng nước nóng khi cần thiết để tiết kiệm điện.
- Tắt máy khi không sử dụng: Rút nguồn điện để giảm tiêu thụ năng lượng chờ.
- Kiểm tra đồ giặt trước khi cho vào máy: Loại bỏ vật cứng, kim loại tránh hư hỏng máy.
- Đặt máy trên bề mặt phẳng: Đảm bảo máy vận hành êm ái, tránh rung lắc.
- Không sử dụng quá nhiều chất giặt tẩy: Giảm cặn bột giặt và bảo vệ máy.
- Chọn giờ thấp điểm: Giặt vào giờ điện rẻ để tiết kiệm chi phí.
10. Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để yêu cầu dịch vụ sửa máy giặt Limosa?
➤ Bạn có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa bằng cách gọi HOTLINE 1900 2276, đặt lịch qua website Limosa.vn, hoặc qua ứng dụng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Máy giặt của tôi gặp lỗi, tôi có cần phải mang máy đến Limosa không?
➤ Không cần. Limosa cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Limosa có thể sửa máy giặt ngay trong ngày không?
➤ Có, Limosa có thể sửa máy giặt ngay trong ngày nếu có sẵn linh kiện và kỹ thuật viên rảnh lịch. Tuy nhiên, bạn cần đặt lịch trước để đảm bảo có thể hỗ trợ kịp thời.
Chắc chắn, dịch vụ sửa máy giặt Samsung của Limosa sẽ đem đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối. Bạn có thể hoàn toàn tin tưởng và lựa chọn chúng tôi cho dịch vụ sửa chữa máy giặt của bạn. Hãy liên hệ với Limosa qua HOTLINE 1900 2276 hoặc website Công ty sửa điện gia dụng Limosa nếu đang muốn sửa chữa máy giặt hoặc có vấn đề cần giải đáp nhé.
| ✅ HOTLINE | ☎️ 1900 2276 |
| ✅ Dịch Vụ | 🌟 Uy Tín – Chuyên Nghiệp |
| ✅ Bảo Hành | ⭕ Dài Hạn |
| ✅ Hỗ Trợ | 🌏 Toàn Quốc |
CÔNG TY TNHH LIMOSA
Trụ sở: 32 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Thới Hoà, Quận Tân Phú, TPHCM
Chứng nhận ĐKKD: 0318339394
Email: vn@limosa.vn
HOTLINE 1900 2276
CHI NHÁNH
Chi nhánh 1: Đường Nguyễn Thị Minh Khai, P, Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TPHCM
Chi nhánh 2: Đường Trần Ngọc Diện, Thảo Điền, Quận 2, TPHCM
Chi nhánh 3: Đường Pasteur, phường 8, Quận 3, TPHCM
Chi nhánh 4: Đường Nguyễn Khoái, phường 1, Quận 4, TPHCM
Chi nhánh 5: Đường Tân Thành, phường 15, Quận 5, TPHCM
Chi nhánh 6: Đường Hồng Bàng, phường 12, Quận 6, TPHCM
Chi nhánh 7: Đường Trần Xuân Soạn, P. Tân Hưng, TPHCM
Chi nhánh 8: Đường Phạm Thế Hiển, phường 7, Quận 8, TPHCM
Chi nhánh 9: Đường Lã Xuân Oai, Tăng Nhơn Phú A, Quận 9, TPHCM
Chi nhánh 10: Đường Hoàng Dư Khương, Phường 12 , Quận 10, TPHCM
Chi nhánh 11: Đường Tân Khai, phường 4, Quận 11, TPHCM
Chi nhánh 12: Đường Hiệp Thành 10, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TPHCM
Chi nhánh Bình Thạnh: Đường Trần Bình Trọng, Phường 5, Bình Thạnh, TPHCM
Chi nhánh Bình Tân: Đường Số 10, Bình Hưng Hòa B, Bình Tân, TPHCM
Chi nhánh Tân Bình: Đường Ba Vân, phường 14, Tân Bình, TPHCM
Chi nhánh Tân Phú: 32 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Thới Hoà, Quận Tân Phú, TPHCM
Chi nhánh Phú Nhuận: Đường Hoàng Văn Thụ, phường 8, Phú Nhuận, TPHCM
Chi nhánh Thủ Đức: Đường Tô Ngọc Vân, Tam Binh, Thủ Đức, TPHCM
Chi nhánh Gò Vấp: Đường Lê Đức Thọ, phường 6, Gò Vấp, TPHCM
Chi nhánh Bình Chánh: Đường Bờ Huệ, Tân Quý Tây, Bình Chánh, TPHCM
Chi nhánh Cần Giờ: Đường Giồng Ao, TT. Cần Thạnh, Cần Giờ, TPHCM
Chi nhánh Hóc Môn: Đường Phan Văn Hớn, Ấp 2, Xuân Thới Thượng, Hóc Môn, TPHCM
Chi nhánh Củ Chi: Đường Nguyễn Viết Xuân, Củ Chi, TPHCM
Chi nhánh Nhà Bè: Ấp 4, Phước Kiển, Nhà Bè, TPHCM
