Việc máy chép ảnh bị hỏng do thời gian sử dụng lâu là điều không thể tránh khỏi. Liên hệ ngay dịch vụ sửa máy chép hình của Limosa qua số hotline: 19002276 để được tư vấn và hỗ trợ cũng như nhận được báo giá chính xác nhất.
MỤC LỤC
- 1. Limosa chuyên sửa máy chép hình với các lỗi sau
- 2. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa máy chép hình của Limosa?
- 3. Quy trình sửa máy chép hình tại Limosa
- 3.1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
- 3.2. Điều phối nhân viên kỹ thuật tới nơi khách hàng yêu cầu.
- 3.3. Xác định vấn đề tình trạng của máy chép hình, đưa ra hướng giải pháp cho máy với khách hàng.
- 3.4. Tiến hành sửa máy chép hình.
- 3.5. Kiểm tra lại tình trạng hoạt động trước khi bàn giao lại máy cho khách hàng.
- 3.6. Hướng dẫn sử dụng và thu phí dịch vụ.
- 3.7. Chương trình CSKH hậu dịch vụ.
- 4. Phương thức đặt lịch sửa máy chép hình tại Limosa.
1. Limosa chuyên sửa máy chép hình với các lỗi sau
– Máy chép hình bị đơ
– Máy chép hình bị mờ, bị đen
– Máy chép hình bị ngược chữ
– Máy chép hình bị sọc, bị nhấp nháy
– Máy chép hình bị nhiễu, bị giật
– Và một số lỗi khác,…
2. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa máy chép hình của Limosa?
Công ty Limosa với lịch sử hình thành lâu năm, hệ thống mạng lưới cộng tác viên liên kết và đội ngũ kỹ thuật viên đông đảo, chuyên nghiệp hoạt động rộng khắp trên toàn khu vực TP.HCM và Hà Nội. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp có tay nghề cao, dày dạn kinh nghiệm. Được tuyển chọn và đào tạo bài bản theo quy trình khắt khe. Phong thái làm việc nhanh nhẹn,chuyên nghiệp, cẩn thận và tỉ mỉ.
– Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm lâu năm trong nghề, được đào tạo bài bản.
– Quy trình sửa máy chép hình chuyên nghiệp, nhanh gọn, tối ưu nhất.
– Chính sách bảo hành hấp dẫn, lên tới 12 tháng.
– Limosa cam kết những linh kiện được thay bởi trung tâm là chính hãng 100%.
– Đề xuất những phương án sửa máy chép hình đơn giản, nhanh gọn và tiết kiệm chi phí nhất cho khách hàng.
– Chính sách hỗ trợ khách hàng hấp dẫn như: Giảm 10% cho khách hàng thân thiết, chiết khấu 10% cho người giới thiệu,..
– Hỗ trợ nhanh chóng trong ngày.
3. Quy trình sửa máy chép hình tại Limosa
3.1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Nhân viên tư vấn sẽ nhận thông tin từ khách hàng có nhu cầu sửa máy chép hình qua hotline, website hay fanpage của công ty Limosa.
3.2. Điều phối nhân viên kỹ thuật tới nơi khách hàng yêu cầu.
Sau khi xác nhận thông tin từ khách hàng công ty sẽ tiến hành điều phối nhân viên tại cơ sở gần nhất để tới nơi kiểm tra tình hình hỏng hóc của máy chép hình.
3.3. Xác định vấn đề tình trạng của máy chép hình, đưa ra hướng giải pháp cho máy với khách hàng.
Sau khi kiểm tra tình hình của máy, nhân viên kỹ thuật sẽ đưa ra lỗi hỏng của máy và phương hướng sửa chữa máy một cách nhanh gọn, đơn giản và tiết kiệm chi phí nhất cho khách hàng, sau đó sẽ báo giá chi tiết theo bảng giá sửa máy chép hình của công ty.
3.4. Tiến hành sửa máy chép hình.
Sau khi đưa ra giá và cách sửa chữa, nếu như khách hàng đồng ý với phương pháp sửa chữa và mức giá sửa chữa thì thợ sửa máy chép hình sẽ tiến hành sửa chữa máy móc giúp khách hàng.
3.5. Kiểm tra lại tình trạng hoạt động trước khi bàn giao lại máy cho khách hàng.
Sau khi tiến hành sửa chữa xong xuôi, nhân viên kỹ thuật sẽ khởi động lại máy để kiểm tra lại tình trạng hoạt động của máy, và khi chắc chắn rằng máy đã hoạt động bình thường trở lại nhân viên kỹ thuật sẽ bàn giao lại máy cho khách.
3.6. Hướng dẫn sử dụng và thu phí dịch vụ.
Sau khi hoàn thành tất cả các quy trình sửa chữa trên, nhân viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng để không nhanh hỏng máy sau đó sẽ thu phí sử dụng dịch vụ sửa máy chép hình với khách hàng.
3.7. Chương trình CSKH hậu dịch vụ.
Sau 03 ngày sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa máy chép hình bên công ty Limosa thì nhân viên bên bộ phận CSKH sẽ gọi điện lại để hỏi thăm tình trạng máy và giải quyết những vấn đề khiếu nại của khách hàng( nếu có).
Trên đây là toàn bộ quy trình của dịch vụ sửa máy chép hình của trung tâm Limosa, quy trình đưa ra nhằm để khách hàng có thể theo dõi và nắm bắt được quy trình sửa chữa của trung tâm.
4. Phương thức đặt lịch sửa máy chép hình tại Limosa.
Quý khách hàng có thể liên hệ với công ty Limosa để đặt lịch sửa chữa hoặc được tư vấn và giải đáp thắc mắc theo ba phương thức sau:
Trên đây là những chia sẻ về dịch vụ sửa máy chép hình của công ty Limosa, mong rằng thông tin trên đây có thể khiến các bạn có thể hiểu rõ về dịch vụ của công ty Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và tin tưởng công ty, chúc bạn có một trải nghiệm tốt với dịch vụ sửa máy chép hình của công ty Limosa. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp những thắc mắc của quý khách hàng, nếu có những thắc mắc gì vui lòng liên hệ theo hotline: 19002276 để được nhân viên tư vấn.