Máy in không nhận lệnh – Lí do và cách giải quyết

Trong công việc và học tập hằng ngày máy in đã dần trở nên phổ biến đối với mọi người, tuy nhiên việc máy in không nhận lệnh trong quá trình sử dụng khó tránh khỏi một số trục trặc gây ảnh hưởng đến quá trình làm việc. Bài viết sau sẽ hỗ trợ giúp cho bạn biết lí do và cách khắc phục cho tình trạng này.

1. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy in không nhận lệnh

Sau khi kiểm tra mực in đầy đủ cho máy, giấy in có bị kẹt bên trong không thì sau đây là một số lí do khiến cho máy in không nhận lệnh:

1.1 Máy tính liên kết với máy in bị lỗi hệ điều hành

Lỗi đối với hệ điều hành win nghe có vẻ khó có thể xảy ra nhưng đây cũng là một trong những nguyên nhân làm cho máy in không nhận lệnh in. Khi cài một số phần mềm, chương trình không tương thích đều có khả năng làm cho các máy dùng hệ điều hành win không hỗ trợ máy in.

1.2 Lỗi, hư hỏng của dây cáp ảnh hưởng đến máy in

Kết nối với máy in và máy tính là dây cáp nên nếu dây cáp lỏng, hư hỏng, đặc biệt là quên cắm thì máy in đều sẽ không in được. Có thể đến từ tác động vật lý bên ngoài, hay do theo thời gian dây cáp bị cũ . Trong trường hợp bạn sử dụng máy in wifi với tính năng sử dụng tính năng in ấn không dây thì đây không phải vấn đề của bạn. 

1.3 Nguồn của máy in chưa được bật

Nghe vô lý nhưng nhiều người quên mất nguyên nhân này. Nếu sau khi bật nguồn đèn của máy in không sáng thì khả năng là do nguồn máy in bị cháy, lúc này thì bạn nên đem đến nơi sửa chữa uy tín để kiểm tra thêm.

1.4 Ảnh hưởng của lỗi driver đến máy in

Lỗi phổ biến nhất khiến cho máy in không nhận lệnh in là lỗi driver máy in. Nên xem lại trên máy tính của bạn đã cài đúng driver hay thiếu driver tương ứng chưa.

1.5 Máy in bị lỗi do IP

Máy in có khả năng đã tự cập nhật IP mới trong lúc máy đang hoạt động mà bị cúp điện hay mất mạng trong một khoảng thời gian.

➤ Quý khách có nhu cầu sửa chữa máy in tại nhà có thể liên hệ fanpage limosa hoặc tìm hiểu thêm thông tin chi tiết dịch vụ tại đây.

2 Cách khắc phục tại nhà

2.1 Kiểm tra lại tình trạng kết nối của cáp

Chuẩn bị thêm một sợi dây tương tự với sợi bạn đang dùng, nếu với dây cáp mới máy in chạy được bình thường thì chắc chắn nguyên nhân đến từ dây cáp cũ của bạn.

2.2 Cho máy tính khởi động lại

Thử khởi động lại máy tính của bạn vì nguyên nhân có thể xuất phát từ lỗi hệ điều hành của máy khiến cho máy in không nhận được lệnh.

2.3 Xem xét lại nguồn điện hoặc dây điện cung cấp cho máy in

Nhiều khi bạn không chỉ quên bật nguồn cho máy in mà còn quên cắm điện cho máy in. Dây điện bị lỏng, chập mạch bên trong,… cũng làm cho điện không vào máy in nên kiểm tra kỹ các kết nối nguồn điện của máy in để chắc chắn lỗi đến từ bộ phận khác.

2.4 Tiến trình Print Spooler trên máy tính khởi động lại

Để khởi động lại ta thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + R trên bàn phím, sau đó nhập services.msc vào ô Open, tiếp theo nhấn phím Enter hoặc nút OK trên màn hình.

Bước 2: Đưa chuột tới dòng chữ Print Spooler và chọn Restart.

2.5 Khắc phục lỗi IP trên máy tính

Bước 1: Nhấn/ click chuột phải vào kí hiệu của mạng, tiếp đến chọn Network and Sharing Center.

Bước 2: Nhấn chọn dòng Change adapter settings để truy cập vào Local Area Connection.

Bước 3: Nhấn/ click chuột phải vào Local Area Connection, sau đó chọn Properties.

Bước 4: Nhấn đúp chuột vào dòng Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4) để điều chỉnh lại địa chỉ IP

Bước 5: Sau cùng ấn chọn Obtain an IP address automatically để đặt cho IP tự động.

2.6 Thiếu driver, driver bị lỗi 

Cập nhật thường xuyên driver cho máy vì driver cũ hoặc thiếu driver cần thiết cho máy in cũng rất có thể là nguyên nhân cho tình trạng lỗi của máy.

Để cập nhật driver mới cho máy bạn có thể tham khảo phần mềm Driver Easy.

3 Liên hệ dịch vụ Điện lạnh Limosa

Qua bài viết trên mong sẽ giúp ích cho các bạn trong việc khắc phục tình trạng lỗi máy in không nhận lệnh. Nếu sau khi đã thử hết các cách được đề xuất ở trên mà lỗi vẫn không hết, xin hãy liên hệ đến các trung tâm sửa chữa chất lượng uy tín để được tư vấn, giúp đỡ nhanh chóng.

Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm cùng trình độ cao chúng tôi tự tin cam kết đem đến cho khách hàng kết quả mang chất lượng đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng. Để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng và trực tiếp vui lòng liên hệ qua HOTLINE 1900 2276 ngoài ra khách hàng còn có thể liên hệ qua website và fanpage chính thức của trung tâm sửa chữa điện tử Limosa.