Thời Gian Làm Việc: Thứ 2 - Chủ nhật : 8h - 20h
Hotline: 1900 2276
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.
Facebook là một chương trình mạng xã hội lớn với hàng triệu người dùng; từ trẻ đến già, hầu như tất cả mọi người sử dụng nó. Việc nick của bạn bị chiếm đoạt khi sử dụng Facebook, khiến tài khoản của bạn không thể hoạt động là điều khá bình thường. Vậy bạn phải làm gì khi bị hack nick? Trong bài đăng tiếp theo, Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ hướng dẫn bạn cách nhanh chóng khôi phục tài khoản khi bị Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail.
1. Nguyên nhân của tình trạng Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail
Những người đã từng sử dụng Facebook đều cho rằng đây là một công cụ mạng xã hội tuyệt vời giúp kết nối các cá nhân từ khắp mọi miền đất nước. Facebook rất dễ bị hack vì nhiều lý do do cơ sở người dùng rộng lớn của nó. Một số lý do khiến Facebook dễ bị hack và gây nên tình trạng Facebook của mình đổi Gmail thành Hotmail như sau:
– Mật khẩu đơn giản, dễ đoán: Sử dụng mật khẩu như tên hay ngày sinh là những cách sử dụng quen thuộc giúp giảm khả năng quên của mọi người. Tuy nhiên, việc có một mật khẩu toàn chữ và số nổi tiếng như vậy lại khiến việc hack nick trên Facebook trở nên vô cùng dễ dàng.
– Không bật xác thực hai yếu tố: Việc cài đặt xác thực hai yếu tố là phương pháp bảo mật an toàn giúp phòng tránh trường hợp nick Facebook bị hack và tài khoản Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail.
– Thư giãn tài khoản email: Email thường được coi là phương tiện trao đổi thông tin hiệu quả và nhanh chóng nhất hiện nay. Do đó, email phải được bảo mật hoàn toàn. Điều tự nhiên là nếu bạn không theo dõi email của mình hoặc sử dụng các công cụ bảo mật, nick Facebook của bạn có thể bị xâm phạm.
– Tùy tiện truy cập đường link lạ: Thi thoảng khi nhận được các liên kết lạ, chúng ta thường không đề phòng mà truy cập vì tò mò. Hành động này sẽ khiến cho tài khoản Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail.
– Liên kết tùy tiện tới nhiều tài khoản: Hành động này cũng chính là một trong những chất xúc tác khiến tài khoản Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail.
(*) Xem thêm bài viết: Cách lấy email của người khác trên Facebook, cách lấy lại Facebook cũ
2. Cách sửa chữa khi bị tình trạng Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail
Bước 1: Truy cập Facebook.com và chọn Quên tài khoản?
Để bắt đầu, hãy truy cập Facebook.com rồi nhấp vào phần quên tài khoản (bên dưới phần mật khẩu).
Bước 2: Điền thông tin vào phần đăng ký Gmail và tìm kiếm
Sau khi thực hiện các thao tác trên, chúng ta cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin quan trọng để Facebook dễ dàng xác định vị trí tài khoản Facebook chính thức đang bị đánh mất. Để thực hiện dễ dàng hơn, chúng ta có thể thực hiện tìm kiếm theo tên, số điện thoại, địa chỉ Gmail.
Bước 3: Lấy lại mật khẩu
Sau khi nhập đúng email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản chính, Facebook sẽ hiện đúng tài khoản của bạn; bây giờ, vui lòng chọn tùy chọn “không thể truy cập được nữa” để lấy lại mật khẩu của bạn. mật khẩu và tài khoản của bạn.
– Nếu bạn vừa bị tấn công để thay đổi số điện thoại chứ không phải Gmail, bạn có thể gửi mã xác nhận mật khẩu mới bằng Gmail của chính mình.
– Nếu bạn vừa bị hack thay đổi Gmail nhưng không thay đổi số điện thoại, bạn có thể gửi email mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký trước đó để lấy mật khẩu mới.
Bước 4: Nếu không thể truy cập cả số điện thoại và Gmail
Do tài khoản Facebook đã bị đổi Gmail thành Hotmail và số điện thoại đã bị thay đổi nên chúng ta không thể nhận mã xác nhận. Trong tình huống này, chúng ta cần nhanh tay thay thế tài khoản Gmail bằng số điện thoại hoặc địa chỉ Gmail mới.
Bước 5: Thực hiện nhập địa chỉ Gmail mới và nhấn phần Tiếp tục
Sau đó, nếu bạn xác nhận không thể truy cập vào email để lấy mã xác nhận nữa thì Facebook sẽ cho phép bạn chuyển sang tài khoản email mới thay thế, lúc này hãy nhập tài khoản email mới. Xem thêm cách đổi email mới trên Facebook tại đây.
Bước 6: Lấy mã từ Facebook của một người bạn đáng tin cậy
Sau khi nhập địa chỉ Gmail mới, chúng ta có thể nhờ một Facebook đáng tin cậy hỗ trợ trong việc lấy mã xác nhận. Sau khi thêm tên tài khoản, Facebook sẽ tự động gửi mã qua Gmail. Nhờ mã đó, ta có thể lấy lại các quyền truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân. Đây là một trong những bước quan trọng giúp ta nhanh chóng xử lý tình trạng Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail.
Bước 7: Nhập thông tin chính chủ -> Nhấn nút Gửi ID
Sau đó, vui lòng cung cấp thông tin sau cho chủ sở hữu tài khoản Facebook của bạn:
– Tên đầy đủ: Nhập tên đầy đủ của bạn chính xác như trên chứng minh thư hoặc bằng lái xe của bạn.
– Add a hyperlink (URL) to your timeline: Bạn cung cấp link nick Facebook từ nơi bạn bị hack đổi Gmail và số điện thoại vào ô này.
– Chọn sự cố: Vui lòng sử dụng trình đơn thả xuống để chọn sự cố bạn đang gặp phải dựa trên đề xuất của Facebook.
– Số di động (mã quốc gia): Bạn nhập chính xác số điện thoại của mình, bao gồm cả mã quốc gia Việt Nam +84. Ví dụ: nếu số điện thoại của bạn là 0912345678, bạn sẽ nhập +84912345678.
– Mô tả sự cố: Mô tả tình huống cụ thể của bạn, chẳng hạn như “Tôi đã mất quyền kiểm soát tài sản của mình”, “ai đó đang kiểm soát tài khoản của tôi”, v.v.
– Tải ảnh chứng minh thư lên: Bạn có thể tải ảnh chứng minh thư hoặc bằng lái xe lên. Bạn chụp một bức ảnh rõ ràng phía trước và phía sau, hợp nhất hai bức ảnh thành một hình ảnh đầy đủ duy nhất của phía trước và phía sau, sau đó tải nó lên.
Trên đây là một số thông tin nguyên nhân và cách sửa chữa khi bị tình trạng Facebook bị đổi Gmail thành Hotmail, các bạn thực hiện theo thứ tự từng bước sẽ lấy lại được tài khoản của mình. Nếu bạn không thể tự mình sửa chữa hãy liên hệ ngay HOTLINE 1900 2276 để Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hỗ trợ xử lý tình trạng này cho bạn!
