Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Ứng dụng Zalo là nơi để bạn chia sẻ những thông tin với bạn bè và người thân, đồng nghiệp về cuộc sống và công việc hàng ngày. Bởi tính năng vượt trội và những ưu điểm nổi bật, Zalo rất được người dùng ưa chuộng bởi phù hợp với mọi đối tượng và cũng dễ dàng sử dụng. Tuy nhiên vì là ứng dụng nên trong lúc đang sử dụng thì Zalo thông báo lỗi 506 – lỗi điện thoại không đủ bộ nhớ để xử lý các dữ liệu khiến quá trình sử dụng bị gián đoạn sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến người dung. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa trong bài viết sau đây nhé!. 

1. Tìm hiểu lỗi 506 trên Zalo là gì?

• Lỗi 506 là lỗi mà người dùng không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào như nhắn tin, gửi hình ảnh cho mọi người khi sử dụng ứng dụng. Tình trạng này kéo dài trong khoảng thời gian dài sẽ gây khó chịu và trải nghiệm trong thời gian dài sẽ ảnh hưởng đến công việc.
• Khi gặp lỗi 506 điện thoại sẽ luôn nhận được thông báo rằng không đủ bộ nhớ để nhận thêm dữ liệu hoặc bạn sẽ không thể xem được các hình ảnh được gửi trong Zalo. Điều này sẽ khiến quá trình sử dụng và trải nghiệm ứng dúng trở tồi tệ và gây nhiều phiền phức khi sử dụng Zalo.

2. Nguyên nhân dẫn đến lỗi 506 trên Zalo

Trước khi tìm hiểu cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo hãy tìm hiểu nguyên nhân khiến ứng dụng Zalo gặp tình trạng lỗi 506, Limosa sẽ thông kế một vài nguyên nhân chính như sau:

• Thiết bị điện thoại của bạn gặp tình trạng hư hỏng hoặc vấn đề sẽ khiến tình trạng lỗi 506 trên Zalo làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng và trải nghiệm ứng Zalo của bạn một cách hiệu quả.
• Khi đường truyền mạng bị yếu: Nguyên nhân đầu tiên dẫn đến tình trạng này đó chính là đường truyền Wifi hoặc mạng 3G, 4G nhà bạn bị yếu hoặc bị nhiễu gây nên lỗi 506.
• Bộ nhớ trên điện thoại đã đầy: Đầy bộ nhớ là nguyên nhân tiếp theo gây nên tình trạng xuất hiện lỗi 506 trên Zalo. Những dòng điện thoại mà bạn đang sử dụng nếu là đời điện thoại cũ hoặc điện thoại có bộ nhớ thấp thì lỗi 506 trên Zalo thường xuyên xảy ra.

3.Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo hiệu quả

3.1.Kiểm tra kết nối mạng

Để khắc phục tình trạng lỗi 506 trên Zalo bạn nên thực hiện kiểm tra xem kết nối trên điện thoại hoặc máy tính của xem có ổn định không. Nếu là 3G, 4G bạn nên kiểm tra tín hiệu mạng, còn đối với mạng Wifi thử đổi sang mạng khác hoặc sử dụng một thiết bị khác đăng nhập lại Zalo và kết nối lại mạng.

3.2.Xóa bớt hình ảnh và video đã lưu trên điện thoại

Một cách khắc phục tối ưu và hiệu quả lỗi 506 đó là bạn thực hiện giải phóng bộ nhớ trên thiết bị của mình. Bởi khi loại bỏ hết những video và hình ảnh không quan trọng sẽ giúp bộ nhớ thêm không gian trống. Còn những bức ảnh hoặc video quan trọng thì bạn có thể tải lên Google Drive hoặc các dịch vụ lưu trữ đám mây khác như iCloud đối với iPhone, OneDrive,…

3.3.Xóa các ứng dụng không cần thiết

Cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo thành công thì bạn có thể thực hiện xóa bớt những ứng dụng không cần thiết trên điện thoại của mình sẽ giúp Zalo có thêm nhiều không gian bộ nhớ để xử lý thêm nhiều dữ liệu quan trọng.

3.4.Tắt ứng dụng chạy ngầm

Những ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại  của bạn là tác nhân hàng đầu khiến điện thoại đầy bộ nhớ làm điện thoại giật, đơ và lag.Do đó, việc tắt hết những ứng dụng chạy ngầm là cách cần thiết để giảm lượng bộ nhớ đang chiếm bởi các ứng dụng trên máy. Nhờ đó, Zalo có khoảng không gian để hoạt động cũng như bộ nhớ để xử lý dữ liệu cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo hiệu quả.

3.5.Xóa dữ liệu của ứng dụng

Lưu ý: Khi thực hiện việc xóa dữ liệu này chỉ thực hiện được đối với  điện thoại chạy hệ điều hành Android

• Bước 1: Tiến hành khởi động tính năng Cài đặt > Chọn mục Ứng dụng > Bấm chọn vào ứng dụng Zalo.
• Bước 2: Tiếp tục chọn vào mục Lưu trữ hoặc Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Click vào ô Xóa dữ liệu.

3.6.Gỡ ứng dụng Zalo và tiến hành cài đặt lại 

Cuối cùng, nếu những giải pháp trên không khắc phục được lỗi 506 trên Zalo thì bạn nên thực hiện thao tác gỡ bỏ ứng dụng và tiến hành việc cài đặt lại.

Trên đây là tổng hợp thông tin về cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo hy vọng sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng bạn đang gặp một cách hiệu quả và tối ưu nhất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hay mong muốn nhận được tư vấn hỗ trợ để nhận dịch vụ sửa chữa bất kỳ thiết bị nào trong gia đình của bạn. Đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay đến HOTLINE 1900 2276 của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa. Mọi thắc mắc của bạn sẽ được nhân viên của Limosa giải đáp nhanh chóng và hỗ trợ nhiệt tình nhất đem đến sự hài lòng và thoải mái cho khách hàng của Trung tâm.