Lỗi không kết nối điện thoại android với máy tính: Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa

Để thuận tiện cho công việc thì việc kết nối điện thoại Android với máy tính là rất cần thiết. Tuy nhiên, vì một số lý do nào đó mà bạn lại không thể kết nối được. Bài viết dưới đây Limosa sẽ hướng dẫn cho bạn cách sửa lỗi không kết nối điện thoại Android với máy tính chi tiết. Hoặc bạn có thể liên hệ HOTLINE 1900 2276 của chúng tôi để được tư vấn. 

1. Nguyên nhân xuất hiện lỗi không kết nối điện thoại Android với máy tính

– Điện thoại bị chậm hoặc bị lag do thời gian sử dụng lâu.

– Chọn sai các tùy chọn kết nối.

– Dây cáp để kết nối không được ổn định hoặc sai dây cáp.

– Cổng kết nối của điện thoại và máy tính bị bám bụi hoặc bị hư.

– Driver ở trên máy tính quá cũ.

2. Cách sửa lỗi không kết nối điện thoại Android với máy tính đơn giản 

2.1. Thử khởi động lại điện thoại của bạn

Cách ưu tiên hàng đầu chính là khởi động lại điện thoại, sau đó thì thực hiện việc kết nối lại với máy tính. Lý do đó có thể là do các bạn dùng điện thoại Android trong khoảng thời gian dài (ở 1 lần sử dụng) hoặc là lâu ngày sẽ khiến điện thoại của bạn bị chậm đi.

2.2. Kiểm tra lại kiểu kết nối USB

Sau khi đã kết nối điện thoại với laptop qua cáp USB, thì ở điện thoại sẽ hiển thị trên màn hình thông báo, cho phép những người sử dụng chọn các tùy chọn kết nối như là:

– Charging (chỉ được sạc điện thoại này).

– Power supply (sạc các thiết bị được kết nối).

– File transfer (truyền tệp tới thiết bị được kết nối).

– Photo transfer (truyền ảnh tới các thiết bị đã được kết nối).

– …

Máy tính của bạn sẽ không hiển thị các thông báo nếu như mà bạn chọn sai các tùy chọn ở trên điện thoại. 

Để có thể sửa tùy chọn, bạn chỉ cần vuốt xuống thanh trạng thái từ trên xuống và Chọn kiểu kết nối đang sử dụng sau đó thì Chọn lại thành File transfer. Đồng thời các bạn nên chọn Always để điện thoại của mình tự thiết lập các kết nối ở lần sau.

2.3. Kiểm tra cách bật gỡ lỗi USB

Cách sửa lỗi không kết nối điện thoại Android với máy tính tiếp theo là hãy kiểm tra cách bật gỡ lỗi USB. 

Điện thoại Android ngày nay gần như đều được trang bị các tính năng để kiểm tra bật gỡ lỗi khi kết nối với USB. Do đó, để các bạn loại bỏ được các lỗi nhỏ giúp kết nối ổn định hơn, bạn bên bật tính năng này lên.

Ngoài ra thì bạn cũng cần xem xét đến các trường hợp máy tính bị gặp lỗi không nhận USB, vì đây cũng có thể là nguyên nhận gây ra lỗi nhé!

2.4. Kiểm tra dây cáp kết nối

Sử dụng sai các dây cáp cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho điện thoại không thể kết nối được với máy tính. Bạn cũng cần kiểm tra loại dây cáp và thay thế bằng một loại khác thích hợp hơn.

Trường hợp nếu như dây cáp của nó bị lỏng, bạn nên rút ra và gắn lại.

2.5. Cài đặt wpdmtp.inf

Để thực hiện cách sửa lỗi kết nối điện thoại Android với máy tính này bạn thực hiện như sau: 

Bước 1: Nhấn vào tổ hợp phím Windows + R và Nhập lệnh “%systemroot%\INF” ở trên hộp thoại Run sau đó Nhấn OK để truy cập.

Bước 2: Tìm file wpdmtp ở định dạng .inf và Nhấn vào chuột phải chọn Install.

2.6. Cài đặt lại các chế độ MTP USB Driver

Driver Samsung hay của các dòng điện thoại Android khác đã gặp lỗi cũng chính là nguyên nhân dẫn đến không thể kết nối điện thoại với máy tính.

Bước 1: Nhấn tổ hợp các phím Windows + R và Nhập các từ khóa “devmgmt.msc” sau đó Nhấn OK.

Bước 2: Kết nối các thiết bị Android với máy tính Windows 10 bằng giao thức MTP > Kiểm tra các cổng kết nối Portable Devices và tên thiết bị đang ghép đôi sau đó Nhấn chuột phải chọn Update Driver.

Bước 3: Chọn vào Browse my computer for driver software và sau đó Chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Bước 4: Bỏ tích các mục Show compatible hardware và Ở phần Manufacturer, chọn Standard MTP Devices > Chọn MTP USB DEVICES > Nhấn Next và chờ hoàn tất cập nhật.

2.7. Sử dụng các công cụ Media Feature Pack

Công cụ Media Feature Pack nó sẽ giúp cho bạn khắc phục được những lỗi xuất hiện khi kết nối điện thoại Android với máy tính.

2.8.Sử dụng các công cụ sửa lỗi tự động (troubleshoot)

Một cách sửa lỗi không kết nối điện thoại Android với máy tính khác là bạn sử dụng công cụ sửa lỗi tự động. 

Đối Với Windows 10, bạn thực hiện:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R và Nhập dòng lệnh “msdt.exe -id Device Diagnostic” rồi Nhấn OK.

Bước 2: Tại màn hình của Hardware and Devices, bạn chỉ cần làm theo các bước được hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.

2.9. Kết nối cổng USB khác

Các cổng USB được sử dụng lâu ngày nó sẽ bị bám bụi, hư hại và khiến cho kết nối không ổn định. Do đó các bạn nên kiểm tra và vệ sinh cổng USB trên máy tính.

Để có thể khắc phục, bạn chỉ cần kết nối điện thoại với cổng USB khác hay một máy tính khác để kiểm tra.

2.10.  Cập nhật driver cho máy tính

Bước 1: Bạn nhấn vào This PC ở trên máy tính và Chọn Manage.

Bước 2: Chọn vào Device Manager và Chọn Portable Devices sau đó thì Chọn tên điện thoại và nhấn Update Driver, làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.

Hy vọng với những hướng dẫn trên của Limosa, các bạn có thể dễ dàng khắc phục được lỗi không kết nối điện thoại Android với máy tính dễ dàng. Để lại bình luận dưới bài viết hoặc liên hệ HOTLINE 1900 2276 của Limosa để được tư vấn nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác nhé.