Lỗi 502 Zalo trên điện thoại: Nguyên nhân và cách khắc phục

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa

Zalo hiện nay là một mạng xã hội phổ biến được người dùng tin tưởng sử dụng. Nhưng trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi những sự cố lỗi, ví dụ như lỗi 502. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại Android, iPhone như thế nào. Cùng tìm hiểu trong bài viết này hoặc liên hệ HOTLINE 1900 2276 của Limosa để được tư vấn kịp thời, nhanh chóng. 

1. Nguyên nhân gây ra lỗi 502 Zalo trên điện thoại 

Trong quá trình sử dụng Zalo trên điện thoại Android hay IOS thì bạn sẽ không thể nào tránh khỏi những lỗi về việc không thể đăng nhập được tài khoản, và kèm theo đó là mã lỗi để bạn có thể nhận biết được. 

Với mã lỗi 502 Zalo trên điện thoại cũng tương tự như vậy, theo đó khi bạn đăng nhập tài khoản, ứng dụng Zalo sẽ thông báo tới bạn là không thể truy cập được vào tài khoản kèm theo mã lỗi 502 Zalo. 

Và mã lỗi 502 Zalo ở trên điện thoại là một trong các lỗi thường xuyên xuất hiện, xảy ra trên ứng dụng Zalo bên cạnh các lỗi như lỗi 647, 2017, lỗi Zalo không gõ được tiếng Việt, lỗi 2028,…. Và theo đó thì việc khắc phục lỗi 502 Zalo ở trên điện thoại cũng tương đối là đơn giản. 

Mã lỗi 502 xảy ra trên ứng dụng Zalo chính là do thiết lập ngày giờ thiết bị điện thoại đang sai, và khiến cho nó không thể đồng bộ với ứng dụng Zalo. Bởi vậy mà lúc này người dùng cần kiểm tra lại điện thoại để chuyển về ngày, giờ hiện tại chính xác để có thể khắc phục.

Và trước khi tìm hiểu về cách khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại chi tiết, cụ thể thì đầu tiên bạn cần nắm được về nguyên nhân gây nên lỗi này, cụ thể như sau: 

– Nguyên nhân gây nên lỗi 502 Zalo này khả năng cao là do hệ thống giờ ở trên thiết bị chưa được đồng bộ hoá với ứng dụng Zalo.

– Một số các trường hợp khác chính là do phiên bản Zalo các bạn đang sử dụng đã cũ.

– Hoặc cũng có thể lỗi này có thể xuất phát từ máy chủ của Zalo.

Những nguyên nhân trên chính là tác nhân chính khiến cho Zalo bị báo lỗi 502 ảnh hưởng tới việc sử dụng ứng dụng của người, gây cản trở, gián đoạn. Lúc này việc khắc phục lỗi 502 Zalo này như thế nào trên điện thoại là điều mà bạn đang quan tâm, hãy cùng theo dõi chia sẻ của Limosa sau đây nhé. 

2. Cách khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại iPhone 

Điện thoại iPhone là thiết bị được người dùng sử dụng đa số hiện nay bởi những tiện ích và thiết kế nổi bật. Tuy nhiên thì việc sử dụng Zalo trên điện thoại iPhone vẫn không thể nào tránh khỏi những sự cố lỗi và để khắc phục lỗi 502 Zalo ở trên điện thoại iPhone thì bạn có thể thực hiện theo các bước như sau: 

Bước 1: Bạn truy cập vào mục Cài đặt ở màn hình chính của Zalo và sau đó lựa chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Bạn nhấn vào mục Ngày & Giờ.

Bước 3: Tiếp theo tiến hành tắt chế độ Đặt tự động.

Và sau khi bạn đã tắt chế độ tự động đi thì lúc này bạn có thể kéo xuống để điều chỉnh thời gian sao cho chính xác. 

Tiếp theo đó thì bạn có thể đăng nhập lại tài khoản ứng dụng Zalo của mình. Khi đã tiến hành thay đổi lại ngày và giờ trên thiết bị iPhone thì bạn cần tiến hành nâng cấp Zalo lên một phiên bản mới nhất để có thể khắc phục được các lỗi tại phiên bản cũ và đồng thời có thể trải nghiệm được thêm các tính năng mới mẻ của phiên bản mới. 

Vậy là bạn đã có thể khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại iPhone của mình rồi.  

3. Hướng dẫn khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại Android   

Phía trên Limosa đã chia sẻ tới bạn cách khắc phục lỗi ở trên điện thoại iPhone, vậy để khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại Android thì như thế nào. 

Bạn có thể thực hiện theo các bước như sau nhé: 

Bước 1: Bạn truy cập vào mục Cài đặt ở màn hình chính, sau đó hãy lựa chọn Quản lý chung.

Bước 2: Tiếp tục chọn vào mục Thời gian và sau đó tắt Thời gian tự động.

Bước 3: Tiến hành cài đặt lại thời gian chính xác từng phút một là hoàn tất.

Như vậy là đã có thể khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại Android dễ dàng rồi. 

Nếu như bạn đã thao tác cài đặt lại thời gian thế nhưng mà Zalo của bạn vẫn báo lỗi 502 zalo ở trên bluestacks hay là lỗi 502 khi kích hoạt zalo thì lúc này bạn có thể gỡ hẳn ứng dụng Zalo khỏi điện thoại của mình và sau đó tiến hành cài đặt lại ứng dụng lên thiết bị của mình nhé. 

Limosa trên đây đã chia sẻ cho bạn về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi 502 Zalo trên điện thoại iPhone và Android đơn giản, hiệu quả. Nếu như bạn cần được hỗ trợ hoặc còn thắc mắc nào khác, hãy để lại bình luận dưới bài viết hoặc liên hệ tới HOTLINE 1900 2276 của Limosa để được hỗ trợ tư vấn nhanh chóng, kịp thời nhé.