CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH DỊCH VỤ – LIMOSA

Limosa cam kết đồng hành và bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo trì và thay thế linh kiện điện lạnh, điện tử.

1. Điều kiện áp dụng bảo hành

• 100% Linh kiện chính hãng: Đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Bảo hành điện tử 2026: Hệ thống tự động kích hoạt bảo hành qua Số điện thoại của khách hàng ngay sau khi hoàn tất dịch vụ.
• Phạm vi áp dụng: Khắc phục miễn phí các sự cố phát sinh liên quan đến hạng mục đã sửa chữa hoặc linh kiện do Limosa thay thế.
• Từ chối bảo hành: Thiết bị hư hỏng do tác động ngoại lực (rơi vỡ, thiên tai, ngấm nước…), sử dụng sai hướng dẫn, hoặc đã có sự can thiệp của bên thứ ba trước khi báo Limosa.

2. Danh mục thời gian bảo hành theo thiết bị

DANH MỤC THIẾT BỊ ĐIỆN LẠNH

DANH MỤC THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ & GIA DỤNG

3. Quy trình tiếp nhận bảo hành

• Phản hồi siêu tốc: Tiếp nhận yêu cầu 24/7 và cử kỹ thuật viên có mặt tận nhà trong vòng 30 phút tại TP.HCM.
• Tra cứu nhanh chóng: Quý khách chỉ cần đọc Số điện thoại đăng ký qua Hotline 1900 2276 hoặc Zalo OA chính thức của Limosa để được hỗ trợ tức thì.