Không cập nhật được IOS – Nguyên nhân và cách khắc phục

Việc cập nhật phiên bản mới cho iPhone, iPad hay những thiết bị di động là rất cần thiết. Các bản cập nhật thường sẽ có những tính năng mới, có thể cải thiện được hiệu năng và vá lỗi trên thiết bị. Tuy nhiên trong một vài trường hợp, các thiết bị lại không cập nhật được IOS. Vậy nguyên nhân tại sao các thiết bị iPhone, iPad không cập nhật được iOS. Cách khắc phục lỗi này như thế nào ? Bài viết dưới đây của Limosa sẽ có cho bạn câu trả lời.

1. Bản cập nhật iOS là gì ?

Các bản cập nhật iOS nói riêng hay các bản cập nhật phần mềm nói chung là những phần mềm mới được cải tiến dùng để thay thế những phiên bản trước đó.

Các bản cập nhật này có thể được dùng để sửa lỗi, vá các lỗ hổng bảo mật, khắc phục xung đột hoặc thêm các tính năng mới cho phần mềm hoặc thiết bị sử dụng nó.

Các phiên bản hệ điều hành iOS cũng như vậy, Apple cũng thường có những bản cập nhật để có thể vá lỗi và cải thiện hiệu năng trên những thiết bị của mình. 

Qua mỗi bản cập nhật lại có những nâng cấp khác nhau, các tính năng mới được thêm vào để người dùng có thể trải nghiệm tốt nhất trên các sản phẩm của họ.

2. Nguyên nhân không cập nhật được iOS trên iPhone

Lỗi không cập nhật được iOS trên iPhone không phải là một lỗi quá hiếm gặp. Nguyên nhân khiến iphone không cập nhật được phần mềm có thể được kể đến như: 

• Phiên bản cập nhật phần mềm không tương thích với iPhone: Nguyên nhân này thường xảy ra với những máy đã nhiều năm tuổi và không nhận được sự hỗ trợ từ nhà phát hành nữa.
• Do mạng dữ liệu không ổn định: Quá trình cập nhật hệ điều hành trên iPhone đòi hỏi phải có đường truyền dữ liệu ổn định để có thể tiến hành tải về bản cập nhật và cài đặt.
• Do phần trăm pin quá thấp: Để có thể tiến hành cập nhật, các thiết bị phải có dung lượng pin trên 50% để tránh mất nguồn đột ngột khi cập nhật.
• Do iPhone hết bộ nhớ: Các bản cập nhật iOS thường có dung lượng có thể lên đến 1GB, nếu máy hết bộ nhớ cũng sẽ khiến không cập nhật được ios 10.
• Do máy chủ Apple: Đôi khi lỗi này phát sinh do máy chủ của Apple bị quá tải do có quá nhiều lượt truy cập cùng lúc. Dẫn đến tình trạng chậm xác minh thông tin và xử lý yêu cầu cập nhật. Đôi khi nguyên nhân này cũng khiến ipad không cập nhật được ios.

3. Cách khắc phục lỗi không thể tiến hành cập nhật iOS

Để có thể khắc phục được lỗi iphone không cập nhật được phần mềm, bạn hãy thử những cách dưới đây của Limosa: 

• Khởi động lại iPhone: 

iPhone sau một thời gian sử dụng có thể phát sinh những lỗi hệ thống hay những xung đột phần mềm làm ảnh hưởng đến một vài chức năng của máy. 

Việc khởi động lại iPhone sẽ giúp máy được nghỉ ngơi, xóa dữ liệu đệm, khắc phục các xung đột hệ thống để có thể hoạt động ổn định hơn.

Khởi động lại iPhone cũng là cách làm khá đơn giản và dễ dàng để có thể thực hiện. Đây cũng được coi là cách làm khá hiệu quả để có thể khắc phục lỗi không cập nhật được ios 10 trên iPhone.

• Kiểm tra tương thích của thiết bị:

Nếu bạn sử dụng những chiếc iPhone đã được ra mắt vào nhiều năm trước, rất có thể chiếc điện thoại của bạn không còn được Apple hỗ trợ cập nhật lên các phiên bản hệ điều hành mới hơn. Nguyên nhân là do các linh kiện phần cứng của máy đã quá cũ và không đủ khả năng để xử lý các tác vụ mới được thêm vào.

Đối với các phiên bản hệ điều hành hiện nay chỉ hỗ trợ cập nhật cho các dòng iPhone từ iPhone 7 trở lên, hãy chú ý đến phần này nhé.

• Đảm bảo kết nối mạng ổn định:

Để có thể tiến hành cập nhật phần mềm suôn sẻ, hãy luôn đảm bảo điện thoại của bạn luôn có một kết nối mạng ổn định. Việc sử dụng wifi sẽ tối ưu hơn 3G/4G do tốc độ truyền tải cao hơn, tải xuống phiên bản sẽ nhanh hơn. 

Đồng nghĩa với điều trên, nếu kết nối không ổn định, bạn sẽ phải mất nhiều thời gian hơn thậm chí là không cập nhật được iOS.

• Đảm bảo iPhone có đủ bộ nhớ: 

Theo như các khuyến cáo, các thiết bị iOS nên có khoảng 5GB dữ liệu trống để có thể tiến hành cập nhật. Hãy kiểm tra xem iPhone của bạn có đủ bộ nhớ trống hay không bằng cách: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone.

• Sử dụng iTunes để tiến hành cập nhật

Nếu máy gặp vấn để khi tiến hành cập nhật, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với máy tính và cập nhật iOS qua iTunes. 

Để có thể tải về và cài đặt iTunes phiên bản mới nhất hãy bấm vào đường link: https://www.apple.com/vn/itunes/ 

Sau khi đã cài đặt xong phần mềm, hãy mở nó lên và kết nối điện thoại của bạn với máy tính qua dây cáp kết nối. 

Trong phần mềm iTunes hãy Nhấn vào mục Summary > Nhấn vào nút Update (Cập nhật). 

Quá trình cập nhật sẽ tự động diễn ra, bạn chỉ cần chờ một chút đến khi quá trình kết thúc.

Trên đây là nguyên nhân và những cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS trên iPhone. Nếu cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề gì , hãy liên hệ đến HOTLINE 1900 2276 – 0933599211, website limosa.vn hoặc fanpage Limosa để được giải đáp nhanh chóng nhé.