iPhone không nhận vân tay là một trong những lỗi khá nhiều người gặp phải hiện nay. Không nhận vân tay sẽ làm cho iPhone khó mở khóa hơn đồng thời ảnh hưởng đến một vài chức năng khác của máy. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ đưa ra cho bạn những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này hiệu quả nhất.
1. Nguyên nhân lỗi không nhận vân tay trên iPhone
Việc tìm ra nguyên nhân lỗi iPhone không nhận vân tay do đâu là rất cần thiết bởi từ đó sẽ có cách khắc phục hiệu quả nhất. Một số những nguyên nhân chính thường dẫn đến việc vân tay bị lỗi như:
- Bề mặt của nút Home bị dính bẩn, ngón tay người dùng dính nước, dính bẩn.
- Nút Home của iPhone đã bị ảnh hưởng do các tác động vật lý bên ngoài như va đập, rơi rớt,…
- Các lỗi xung đột phần mềm hệ thống dẫn đến ảnh hưởng các tính năng khác của iPhone trong đó có cả Touch ID.
- Do hệ điều hành đã quá cũ khiến tính năng nhận diện vân tay trên iPhone bị ảnh hưởng.
2. Cách khắc phục lỗi iPhone không nhận vân tay:
Từ những nguyên nhân chính kể trên sẽ có những cách khắc phục phù hợp. Dưới đây là một vài cách làm hiệu quả để có thể khắc phục lỗi này:
- Vệ sinh nút Home:
Việc để nút Home dính bẩn hay vào nước sẽ gây ảnh hưởng đến chức năng nhận diện vân tay thậm chí là không thể sử dụng được chức năng này. Để có thể tránh được bụi bẩn hay nước tích tụ, hãy thường xuyên vệ sinh nút Home.
Nếu thấy trên nút Home có nhiều bụi bẩn hay dính nước, hãy dùng một chiếc khăn hay một miếng vải mềm hoặc cũng có thể là những dụng cụ chuyên dụng để vệ sinh nút Home. Tuy nhiên, khi vệ sinh hãy thực hiện nhẹ nhàng để tránh làm ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong nhé.
- Kiểm tra ngón tay trước khi sử dụng:
iPhone không nhận vân tay đôi khi cũng do đầu ngón tay của bạn dính bẩn hoặc dính nước khiến cảm biến khó nhận diện. Một bộ phận người dùng có thể bị ra nhiều mồ hôi ở bàn tay cũng khiến tình trạng này dễ xảy ra.
Trước khi sử dụng nút Home, hãy xem xem ngón tay của mình có dính bẩn hay dính nước hay không. Nếu có hãy vệ sinh ngón tay trước khi sử dụng nhé.
- Khởi động lại iPhone:
Khi bạn đã đảm bảo rằng nút Home và đầu ngón tay của bạn không gặp vấn đề gì nhưng lỗi iPhone không nhận vân tay vẫn xảy ra. Hãy thử khởi động lại (Restart) máy. Nếu nguyên nhân xuất phát từ các xung đột phần mềm bên trong máy thì việc khởi động lại sẽ là một cách làm khá hiệu quả để có thể cải thiện tình hình.
- Cài đặt lại Touch ID:
Touch ID có thể hoạt động không ổn định sau một thời gian dài sử dụng khiến cho máy đôi lúc nhận diện nhầm hoặc không nhận vân tay. Bạn có thể tiến hành cài đặt lại vân tay trên máy để máy có thể nhận diện tốt hơn bằng cách:
Mở Cài đặt > Chọn Touch ID & Mật mã rồi nhập mật khẩu mở khóa của iPhone. Tiếp đến, hãy xóa vân tay cũ và nhấn chọn Thêm dấu vân tay. Tiếp tục làm theo những hướng dẫn trên màn hình đến khi hoàn thành việc cài đặt.
- Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất
Không chỉ iPhone mà cả các thiết bị di động khác có thể sẽ bị giảm hiệu năng và khả năng sử dụng của máy. Chính vì vậy các nhà phát hành thường xuyên có những bản cập nhật phần mềm để có thể cải thiện hiệu năng trên sản phẩm của họ.
Các bản cập nhật này sẽ có thể khắc phục được những sự cố bảo mật hay những ảnh hưởng về tính năng trong đó có cả việc iPhone không nhận vân tay.
Hãy tiến hành cập nhật phần mềm bằng cách mở Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật phần mềm mới hãy bấm chọn Tải về và Cài đặt.
Việc còn lại là chỉ cần chờ một chút để máy tự tiến hành cài đặt phần mềm.
- Đặt lại tất cả cài đặt:
Nếu nguyên nhân của lỗi iPhone không nhận vân tay xuất phát từ những xung đột nghiêm trọng bên trong hệ thống, việc đặt lại tất cả cài đặt sẽ có thể giúp khắc phục tình trạng này. Máy sẽ được đưa về như tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Để tiến hành hãy truy cập Cài đặt > Vào Cài đặt chung > Chọn mục Đặt lại > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
Lưu ý, trước khi đặt lại cài đặt hãy sao lưu những dữ liệu của bạn để tránh bị mất nhé.
- Liên hệ đến các trung tâm sửa chữa:
Nếu bạn đã thử qua tất cả những cách kể trên nhưng lỗi iPhone không nhận vân tay vẫn không được khắc phục. Có lẽ lúc này bạn nên liên hệ đến những trung tâm sửa chữa vì có thể máy của bạn đã gặp những hư hỏng về phần cứng mà trực tiếp có thể là nút Home.
Hy vọng rằng qua bài viết này bạn đã tìm được cách khắc phục lỗi iPhone không nhận vân tay cho mình. Nếu có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc nào khác, hãy liên hệ ngay đến số HOTLINE 1900 2276 – 0933599211 hoặc qua website limosa.vn để được hỗ trợ tư vấn, giải đáp nhanh chóng nhé. Chúc các bạn thực hiện thành công!