Cảm biến vân tay (Touch ID) là một tính năng bảo mật rất quan trọng trên iPhone từ dòng iPhone 8 Series trở về trước. Nếu như iPhone bị mất vân tay sẽ gây nên những vấn đề không nhỏ trong quá trình sử dụng của người dùng. Vậy tại sao iphone mất vân tay ? Phải làm như thế nào để có thể khắc phục sự cố này ? Hãy cùng trung tâm Limosa tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
MỤC LỤC
1. Cảm biến vân tay trên iPhone là gì ?
Vân tay trên iPhone hay Touch ID được là một cảm biến điện dung được tích hợp trên nút Home vật lý của máy.
Khi sử dụng, Touch ID sẽ ghi lại khuôn mẫu của vân tay để sử dụng vào tính năng mở khóa màn hình hay các tính năng bảo mật khác của máy. Bạn sẽ có thể mở khóa màn hình rất nhanh chóng khi chỉ cần chạm nhẹ vào nút Home của máy.
2. Biểu hiện của lỗi mất vân tay trên iPhone:
Lỗi iPhone bị mất vân tay khá dễ dàng để có thể nhận biết. Dưới đây là các biểu hiện khi iPhone bị mất dấu vân tay trong quá trình sử dụng:
- Không thể dùng vân tay để mở khóa màn hình hoặc tải ứng dụng từ Appstore.
- Khi mở phần Cài đặt vân tay trong Cài đặt trên iPhone, Chọn mục Thêm vân tay nhưng máy báo thất bại. Đôi khi mục này còn bị ẩn đi trong phần Cài đặt.
- Sau khi Restore chiếc iPhone của mình, máy thông báo lỗi 53.
- Trong nhiều trường hợp, máy vừa không nhận được vân tay đồng thời nút Home cũng bị liệt.
3. Nguyên nhân lỗi vân tay trên iPhone:
Tại sao iphone mất vân tay ? iPhone bị mất vân tay bắt nguồn từ khá nhiều nguyên nhân trong quá trình sử dụng, có cả nguyên nhân khách quan và chủ quan. Một vài nguyên nhân chính dẫn đến lỗi này như:
- iPhone đang sử dụng không phải hàng chính hãng hay nghiêm trọng hơn là máy giả, máy dựng.
- Ngón tay bị ướt, dính mồ hôi hoặc dính bụi bẩn hoặc do nút Home bị bẩn hay quá lâu không được vệ sinh.
- Một vài khách hàng gặp phải lỗi này do lỗi nút Home từ nhà sản xuất. Tuy nhiên, trường hợp này khá ít khi xảy ra. Nếu bạn gặp phải có thể mang máy đến trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ.
- Hỏng nút Home do bị tác động va đập mạnh, hỏng cáp kết nối vân tay bên trong iPhone.
4. Cách khắc phục iPhone bị mất vân tay
Tùy vào từng trường hợp cụ thể và mức độ của vấn đề sẽ có những cách khắc phục khác nhau. Trung tâm Limosa sẽ đưa ra cho bạn một vài cách khắc phục lỗi iPhone bị mất vân tay hiệu quả cao:
- Khởi động lại iPhone:
Đây là cách làm đơn giản và nhanh chóng được nhiều người nghĩ đến và sử dụng khi gặp lỗi trên iPhone. Với những lỗi thường gặp, việc khởi động lại iPhone là cách làm khá hiệu quả để khắc phục. Để khởi động lại iPhone hãy nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Nguồn.
- Vệ sinh nút Home của máy:
Nút Home bị bẩn hay vào nước cũng có thể làm iphone bị mất vân tay thậm chí có thể dẫn đến những hư hỏng nghiêm trọng khác. Hãy thử vệ sinh lại nút Home sau đó tiến hành cài lại vân tay trong mục Cài đặt xem lỗi này đã được khắc phục hay chưa nhé.
- Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone:
Cách làm này sẽ đưa máy về tình trạng như ban đầu của nhà sản xuất. Các xung đột phần mềm hay lỗi từ hệ thống sẽ được loại bỏ. Để có thể tiến hành đặt lại cài đặt trên iPhone, hãy tiến hành theo những thao tác như sau:
Mở Cài đặt > Vào Cài đặt chung > Chọn mục Đặt lại > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt > Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt
Máy sẽ tự làm việc và đặt lại tất cả cài đặt, bạn chỉ cần đợi một chút để máy khởi động lại. Tuy nhiên, hãy Back up lại dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành để tránh bị mất nhé.
- Liên hệ đến các trung tâm sửa chữa:
Nếu bạn đã thử qua tất cả các cách kể trên mà vẫn gặp tình trạng iPhone bị mất vân tay. Rất có thể máy của bạn đã gặp phải những hư hỏng về phần cứng bên trong của máy dẫn đến lỗi này.
Hãy nhanh chóng tìm kiếm một trung tâm sửa chữa uy tín để có thể tiến hành sửa chữa chiếc iPhone của bạn.
5. Lưu ý khi sử dụng nút Home iPhone
Để có thể sử dụng nút Home hiệu quả hơn và tránh gặp phải lỗi trong quá trình sử dụng. Trung tâm Limosa xin tư vấn cho bạn một vài lưu ý khi sử dụng:
- Tránh tác động quá mạnh lên nút Home: Do là một phím bấm vật lý nên việc tác động mạnh hay sử dụng liên tục sẽ dễ làm cho nút Home bị hư hỏng. Hãy nhẹ nhàng khi sử dụng để có thể giữ được độ bền cho phím bấm này nhé.
- Không sử dụng điện thoại khi tay dính nước: Nếu tay bạn dính nước, đừng chạm vào nút Home của iPhone. Nước từ tay của bạn có thể lọt vào bên trong nút Home gây ảnh hưởng đến hoạt động đó.
- Vệ sinh nút Home thường xuyên: Bạn có thể dùng 1 chút cồn isopropyl alcohol nồng độ từ 98 – 99% để vệ sinh nút Home. Việc làm này có thể giúp duy trì độ bền của nút Home rất tốt.
Trên đây là những chia sẻ của trung tâm Limosa về lỗi iPhone bị mất vân tay. Nếu có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc nào khác, hãy liên hệ ngay đến số HOTLINE 1900 2276 – 0933599211 hoặc qua website limosa.vn để được hỗ trợ tư vấn, giải đáp nhanh chóng nhé.