Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.
Bạn thường xuyên sử dụng ứng dụng Instagram vì tính tiện lợi của nó? Thế nhưng tình trạng bị mất tin nhắn trên ứng dụng này khiến bạn vô cùng khó chịu vì những thông tin trao đổi và những hình ảnh được chia sẻ với bạn bè đã không còn nữa? Đừng quá lo lắng hãy cùng Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa tìm hiểu về tình trạng tin nhắn trên Instagram bị mất và cách khôi phục lỗi instagram bị mất tin nhắn nhé!
MỤC LỤC
1. Những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng Instagram bị mất tin nhắn:
Chắc chắn không tự nhiên mà xảy ra tình trạng tin nhắn trên Instagram bị mất cả, bất kỳ vấn đề nào cũng luôn có điểm xuất phát. Tuy nhiên những tin nhắn trong quá trình sử dụng mạng xã hội không chỉ đơn thuần là những tin nhắn bình thường mà còn chứa nhiều cuộc trò chuyện trao đổi thông tin liên quan đến công việc vô cùng quan trọng và cần thiết. Vậy nên, khi bị mất những tin nhắn quan trong người dùng chắc chắn sẽ rất lo lắng, và để có thể biết được cách khôi phục lỗi instagram bị mất tin nhắn chúng ta cần nắm bắt được những nguyên nhân chính như:
- Bạn đã vô tình xóa tin nhắn khỏi Instagram nhưng lại không nhớ việc làm của chính mình.
- Chính ứng dụng Instagram đã gặp phải tình trạng bị lỗi hoặc tài khoản Instagram của bạn đang bị tấn công đây là một trường hợp vô cùng phổ biến và thường xuyên xảy ra.
- Chiếc điện thoại thông minh của bạn đang gặp phải vấn đề đó chính là xung đột phần mềm hoặc những vấn đề liên quan đến virus. Bạn đã thực hiện xóa và cài đặt lại nhưng vẫn không thể khắc phục. Đây cũng chính là một lý do vô cùng phổ biến.
2. Cách khôi phục lỗi Instagram bị mất tin nhắn là gì?
Nếu không may tin nhắn trên Instagram bị mất thì bạn cũng đừng quá lo lắng. Vì ngay tại mục này Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ hướng dẫn bạn cách phục hồi những tin nhắn đã bị mất nhưng không cần phải sử dụng đến bất kỳ phần mềm bên ngoài nào.
2.1. Đăng nhập Instagram bằng một thiết bị khác:
Bạn có biết rằng tình trạng tin nhắn trên Instagram bị mất có thể chỉ xảy ra trên chính chiếc điện thoại bạn đang sử dụng mà thôi. Vậy nên cách khôi phục lỗi instagram bị mất tin nhắn lúc này đó chính là thử thực hiện những thao tác như sau:
- Tiến hành đăng nhập vào ứng dụng Instagram trên một chiếc điện thoại khác đồng thời kiểm tra lại những bài đăng trước đó của mình.
- Hoặc bạn hoàn toàn có thể đăng nhập vào tài khoản Instagram trên máy tính bàn hoặc laptop của mình để kiểm tra nhé!
2.2. Kiểm tra và thực hiện tải dữ liệu Instagram về điện thoại:
Nếu bạn đã thực hiện cách khôi phục lỗi instagram bị mất tin nhắn ở trên nhưng vẫn không có hiệu quả thì đừng vội lo lắng và băn khoăn mà hãy thực hiện theo những hướng dẫn sau, tuy nhiên hãy lưu ý rằng bạn nên thực hiện trên máy tính nhé!
- Thực hiện truy cập vào trang hồ sơ của chính mình trên Instagram rồi nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang ở góc phía bên phải đồng thời chọn vào phần Cài đặt.
- Sau đó hãy vào chọn phần bảo mật và tải dữ liệu. Sau khi thực hiện xong thì nhập địa chỉ email của mình vào rồi nhấn vào yêu cầu tải xuống đồng thời ghi nhớ để nhập lại mật khẩu của mình một cách chính xác như Instagram yêu cầu.
- Nhận được thông tin của bạn, Instagram sẽ gửi email có chứa thông tin về tài khoản và tin nhắn có hiệu lực trong 48 giờ. Bạn hãy tiến hành mở email và kiểm tra lại thông tin. Lúc này, giao diện của ứng dụng Instagram sẽ được mở ra, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản của mình sau đó nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác minh. Cuối cùng thực hiện nhấn vào nút download data để tải được dữ liệu về máy. Tệp được tải về sẽ chứa tin nhắn được bạn gửi đi và nhận lại nên hãy kiểm tra cho thật kỹ lưỡng nhé!
Ngoài hai cách khôi phục lỗi instagram bị mất tin nhắn như trên thì khi tin nhắn trên Instagram bị mất bạn hãy thử áp dụng cách vào mục tin nhắn trên ứng dụng đồng thời thực hiện kéo xuống dưới hoặc có thể nhập tên tài khoản Instagram của mình rồi tiến hành nhắn tin với chính mình trong ô tìm kiếm của phần tin nhắn để tránh gặp trường hợp bỏ qua những tin nhắn đã tồn tại quá lâu. Lúc này tin nhắn trên Instagram bị mất tuy sẽ khiến bạn có đôi chút lo lắng và hoang mang nhưng đừng quá lo lắng vì những hướng dẫn từ Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hoàn toàn có thể giúp bạn nhanh chóng lấy lại được thông tin trong tin nhắn bị mất.
Có thể nói rằng, tình trạng tin nhắn trên Instagram bị mất là một tình huống tuy không quá nghiêm trọng nhưng chắc chắn nếu nó liên quan đến công việc hay những thông tin quan trọng thì sẽ khiến người dùng lo lắng ít nhiều. Hy vọng rằng với những thông tin mà Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa cung cấp có thể giúp quý khách hàng giải quyết được vướng mắc mà mình đang gặp phải. Nếu còn thắc mắc vấn đề nào hãy liên hệ với chúng tôi qua HOTLINE 1900 2276 để được tư vấn hoàn toàn không tốn phí nhé!