Với 6 năm kinh nghiệm, Limosa tự tin là địa chỉ uy tín hàng đầu chuyên cung cấp dịch vụ sửa camera quan sát. Nếu bạn có nhu cầu, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ kịp thời nhé!
MỤC LỤC
- 1. Camera quan sát là gì?
- 2. Dịch vụ sửa chữa camera quan sát tại Limosa
- 3. Những ưu điểm vượt trội mà dịch vụ sửa camera tại nhà của Limosa mang lại
- 4. Bảng giá dịch vụ sửa camera tại Limosa
- 5. Chính sách bảo hành sau sửa chữa camera tại Limosa
- 6. Quy trình thực hiện sửa chữa camera tại TPHCM của Limosa
- 7. Cách thức đặt dịch vụ sửa camera tại nhà do Limosa thực hiện
- 8. Một số lưu ý khi sử dụng camera
- 9. Hướng dẫn sửa camera quan sát tại nhà với một số lỗi thường gặp
- 10. Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ sửa camera quan sát tại Limosa
1. Camera quan sát là gì?
Camera quan sát hay còn được gọi là camera an ninh là thiết bị công nghệ được lắp đặt tại các vị trí phù hợp có chức năng ghi hình, giám sát mọi diễn biến tại một khu vực nào đó. Mọi tín hiệu hình ảnh sẽ được camera truyền tải nhờ đường dẫn internet để người dùng có thể xem trực tiếp qua màn hình điện thoại.
2. Dịch vụ sửa chữa camera quan sát tại Limosa
2.1. Limosa chuyên sửa các lỗi thường gặp của camera quan sát
– Camera không lên được hình.
– Camera bị mất màu, bị mờ, màn hình tối đen
– Hình ảnh ghi lại không được sắc nét, lên hình bị méo
– Camera không lưu lại được dữ liệu.
– Camera không kết nối được với điện thoại, ipad, máy tính.
– Camera xuất hiện tình trạng nhiễu, muỗi, sọc dọc, sọc ngang.
– Đầu ghi hình của camera không nhận ổ cứng.
– Camera không phát ra tín hiệu.
– Camera hoạt động không ổn định, lúc bật, lúc tắt.
– Camera bị sét đánh, chập điện, rơi vỡ
– Camera bị lỗi hồng ngoại, không quan sát được vào ban đêm
– Camera không xem lại được những hình ảnh đã được ghi lại
Bên cạnh những lỗi hỏng phổ biến trên đây, Limosa còn nhận khắc phục nhiều trục trặc khác ở camera. Nếu bạn đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh và có nhu cầu, đừng ngần ngại gọi tới HOTLINE 1900 2276 để được Limosa hỗ trợ kịp thời nhé!
2.2. Nhận sửa camera tất cả các loại trên thị trường hiện nay
2.2.1. Sửa camera quan sát có dây
– Camera quan sát có dây là loại camera quan sát từ xa qua mạng internet giúp người dùng có thể dễ dàng quan sát từ xa và quản lý thông qua các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh, laptop hay máy tính bảng,… Người dùng có thể quan sát ở bất cứ mọi nơi nhờ những tính năng nổi bật của loại camera này.
– Loại camera này có tính bảo mật cao, vì vậy nếu có bất kì hư hỏng nào, quý khách hàng nên lựa chọn những công ty sửa chữa camera quan sát có dây uy tín để tránh những rủi ro không đáng có.
2.2.2. Sửa camera quan sát không dây (camera wifi)
– Đây là loại camera được sử dụng phổ biến nhất trên thị trường hiện nay bởi sự dễ dàng khi lắp đặt cũng như thuận tiện trong quá trình sử dụng. Chỉ cần một chiếc smartphone, laptop,… có kết nối internet là người dùng có thể dễ dàng quan sát mọi thứ ở bất kỳ đâu.
– Ngoài ra, camera quan sát không dây còn tích hợp các tính năng thông minh như cảnh báo chuyển động, xoay 360 độ,… giúp đảm bảo an ninh an toàn và hiệu quả.
Trong quá trình sử dụng, nếu có bất kỳ hư hỏng nào, quý khách hàng có thể liên hệ đến Limosa, chúng tôi nhận sửa chữa tất cả các loại camera quan sát không dây như camera quan sát không dây mini, camera 360 độ,… cam kết mang lại chất lượng hiệu quả tốt nhất đến quý khách hàng.
2.3. Nhận sửa chữa camera quan sát tất cả các hãng
Limosa hỗ trợ sửa chữa tất cả các hãng camera quan sát có mặt trên thị trường hiện nay như:
2.4. Dịch vụ lắp đặt camera
Lắp đặt camera đã trở thành một trong những nhu cầu thiết yếu trên thị trường hiện nay, đảm bảo an ninh mọi khu vực, kiểm soát và theo dõi được mọi hành vi sự vật, sự việc. Mang lại cho bạn cảm giác an toàn hơn dù ở bất cứ đâu.
– Ngoài nhận lắp đặt camera tại nhà, Limosa còn nhận lắp đặt tại trường học, siêu thị, nhà xưởng,…
– Sau khi khách hàng yêu cầu dịch vụ lắp đặt camera, kỹ thuật viên sẽ có mặt ngay trong vòng 30 phút.
– Limosa cam kết uy tín, tận tâm với quy trình lắp đặt camera chuyên nghiệp với độ an toàn cao.
– Khách hàng sẽ được báo giá chi tiết để tham khảo, cam kết không có tình trạng hét giá xảy ra khi sử dụng dịch vụ lắp đặt camera tại Limosa.
Hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay với Limosa qua số HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ lắp đặt camera tại TPHCM nhanh chóng và hiệu quả nhé.
3. Những ưu điểm vượt trội mà dịch vụ sửa camera tại nhà của Limosa mang lại
Với đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên sửa chữa camera quan sát sở hữu trình độ chuyên môn đạt chuẩn, trên chuẩn, Limosa tự tin sẽ mang tới khách hàng dịch vụ chất lượng nhất! Bên cạnh đó, Limosa còn sở hữu hàng loạt các ưu điểm khác như:
– Chuyên viên tư vấn luôn làm việc chăm chỉ, chu đáo, không ngần ngại đáp ứng bất cứ nhu cầu nào của khách hàng.
– Sau 6 năm hoạt động, Limosa đã phát triển lên 24 chi nhánh phủ sóng tại khắp các quận, huyện Sài Gòn. Chính vì vậy, cho dù bạn ở đâu, Limosa luôn có mặt để hỗ trợ.
– Tác phong làm việc nhanh chóng, kịp thời, thường sẽ có mặt ngay sau 15 – 30 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi.
– Nhận sửa chữa, lắp đặt camera tận nơi cho gia đình, trường học, công ty, siêu thị, nhà sách, quán ăn, nhà hàng,…
– 100% khách hàng đến với Limosa được kiểm tra camera hoàn toàn miễn phí.
– Cam kết tư vấn chính xác, báo đúng giá dịch vụ. Đặc biệt, chi phí sửa chữa camera tại nhà cực kỳ phải chăng, tiết kiệm.
– Quy trình sửa chữa diễn ra chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian nhưng hiệu quả vẫn được đảm bảo tuyệt đối.
– Phụ kiện thay thế cho camera luôn có sẵn và chính hãng 100%. Limosa tuyệt đối nói không với hàng giả, hàng kém chất lượng.
– Hệ thống máy móc, trang thiết bị phục vụ sửa chữa tiên tiến, hiện đại bậc nhất hiện nay.
– Giảm ngay 10% trên tổng hóa đơn dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ sửa camera quan sát giá rẻ tại nhà lần thứ hai.
– Chiết khấu ngay 10% cho những ai giới thiệu thêm khách hàng tới Limosa.
– Hàng tháng, Limosa thường tổ chức những chương trình khuyến mãi đặc biệt. Để không bỏ lỡ, bạn vui lòng theo dõi thông tin tại website limosa hoặc fanpage Limosa nhé.
– Áp dụng chính sách bảo hành chu đáo, dài hạn.
– Bên cạnh sửa chữa, Limosa còn nhận vệ sinh, bảo dưỡng camera nhanh chóng, hiệu quả ngay tại nhà.
4. Bảng giá dịch vụ sửa camera tại Limosa
Dưới đây là bảng giá dịch vụ sửa chữa camera tại Limosa, bảng giá sửa camera quan sát sẽ có sự chênh lệch tùy vào tình hình thực tế, loại và hãng máy quý khách hàng đang sử dụng. Để biết được mức giá chính xác nhất, quý khách hàng vui lòng liên hệ HOTLINE 1900 2276 của Limosa để được hỗ trợ tư vấn và báo giá chi tiết nhất.
HẠNG MỤC SỬA CHỮA | ĐƠN GIÁ (VNĐ) |
Camera không lên điện | 150.000đ |
Camera bị mờ | 100.000đ |
Camera không xem được trên điện thoại | 90.000đ |
Camera bị mất hình, nhiễu, hình nhảy, sọc | 200.000đ |
Đầu ghi camera không lên đèn | 180.000đ |
Đầu ghi hình không xem được qua mạng | 95.000đ |
Thay nguồn camera, đứt dây | 200.000đ |
Không quan sát được camera trong đêm | 190.000đ |
Lấy lại mật khẩu quản lý | 430.000đ |
Cài đặt lại xem camera từ xa | 250.000đ |
5. Chính sách bảo hành sau sửa chữa camera tại Limosa
– Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa camera quan sát tại Limosa sẽ được hỗ trợ bảo hành thiết bị từ 03 – 12 tháng (tuỳ hạng mục và linh kiện cần thay thế).
– Limosa chỉ hỗ trợ bảo hành đối với những trường hợp hư hỏng thiết bị do lỗi của phía kỹ thuật viên, các trường hợp hư hỏng khác như va đập, sử dụng sai cách,… Limosa từ chối bảo hành thiết bị.
– Với sự uy tín, chuyên nghiệp của mình, Limosa cam kết bảo hành camera nhanh chóng, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, đổ lỗi hư hỏng cho khách hàng.
6. Quy trình thực hiện sửa chữa camera tại TPHCM của Limosa
Dưới đây là quy trình đúng chuẩn khi Limosa thực hiện dịch vụ sửa camera tại nhà Thành phố Hồ Chí Minh. Mời quý khách hàng tham khảo:
– Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng
Khách hàng ở Sài Gòn có mong muốn sửa chữa camera tại TPHCM vui lòng gọi tới HOTLINE 1900 2276 hoặc nhắn tin mục chat tại fanpage Limosa/ website limosa.vn để được chuyên viên CSKH hỗ trợ.
– Bước 2: Tới hỗ trợ khách hàng
Ngay sau 15 – 30 phút, thợ sửa camera quan sát của Limosa tại chi nhánh gần nhất sẽ có mặt tại để giúp khách hàng.
– Bước 3: Tư vấn dịch vụ
Kỹ thuật viên kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng hỏng hóc của camera, lên phương hướng sửa chữa hiệu quả với mức giá tiết kiệm nhất.
– Bước 4: Tiến hành sửa chữa
Nếu khách hàng đồng ý với mức giá đã nêu, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ bắt đầu khắc phục mọi lỗi hỏng của camera.
– Bước 5: Bàn giao cho khách hàng
Trước khi bàn giao thiết bị cho khách hàng, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng camera một lần nữa rồi dọn dẹp khu vực vừa sửa chữa.
– Bước 6: Khách hàng thanh toán chi phí dịch vụ sửa chữa camera quan sát.
– Bước 7: Chăm sóc khách hàng hậu dịch vụ.
Sau 3 ngày, chuyên viên của Limosa sẽ gọi điện cho khách hàng để lắng nghe góp ý và hỗ trợ nếu khách cần.
7. Cách thức đặt dịch vụ sửa camera tại nhà do Limosa thực hiện
Nếu bạn đang sinh sống tại TPHCM và có nhu cầu trải nghiệm dịch vụ sửa chữa camera wifi, quan sát do đội ngũ Limosa thực hiện, vui lòng thực hiện theo 1 trong 3 cách đơn giản sau đây:
– Cách 1: Gọi điện tới HOTLINE 1900 2276
– Cách 2: Nhắn tin vào khung chat góc phải màn hình tại website limosa.vn.
– Cách 3: Nhắn tin tới mục chat của fanpage Limosa.
8. Một số lưu ý khi sử dụng camera
Bên cạnh những thông tin liên quan tới dịch vụ sửa camera, Limosa còn muốn gửi tới bạn một số lưu ý để sử dụng camera an toàn, hiệu quả như sau:
– Chọn mua những loại camera có tính năng phù hợp với nhu cầu sử dụng.
– Lựa chọn vị trí đặt camera thích hợp. Nếu để chống trộm, bạn nên lắp ở cổng chính, cửa sau, sân vườn,… Nếu sử dụng camera với mục đích ghi lại các hoạt động, bạn có thể lắp ở phòng ngủ, phòng khách, cầu thang,…
– Đối những loại camera có kết nối internet, bạn nên sử dụng chung 1 đường truyền mạng riêng cho gia đình mình, không chia sẻ với người ngoài để tránh bị kẻ gian xâm nhập đánh cắp dữ liệu.
9. Hướng dẫn sửa camera quan sát tại nhà với một số lỗi thường gặp
9.1. Sửa camera không xem được qua điện thoại
Nguyên nhân:
– Không có mạng từ modem
– Mất kết nối mạng từ modem đến đầu ghi hình camera: do hỏng dây modem đến đầu ghi camera hoặc 2 đầu tiếp xúc của dây mạng không tốt
– Mất thông tin đã cài đặt cho modem: có thể do trong quá trình sử dụng mạng internet bị lỗi, nhà cung cấp gọi thợ đến sửa, họ đã reset và cài lại modem cho hệ thống phát wifi, việc thay đổi này khiến cấu hình đầu ghi modem và mạng không trùng khớp dẫn đến camera không xem được
– Thay đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng
– Lỗi do thuê bao xem camera qua mạng từ xa hết hạn
Cách khắc phục:
– Yêu cầu bên cung cấp dịch vụ mạng kiểm tra lại đường mạng cung cấp
– Kẹp lại 2 đầu kẹp RJ45 hoặc thay dây mới.
– Đăng nhập vào modem và kiểm tra thông tin trong mục DMZ và DDNS để cài đặt lại thông tin cho trùng khớp
– Liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ camera để được hỗ trợ cài đặt lại
– Tải lại phần mềm, cài đặt lại thông tin camera trên thiết bị của mình dựa theo những thông tin mà đơn vị cung cấp dịch vụ camera đã bàn giao trước đó
9.2. Sửa camera quan sát bị mất màu, bị mờ
Nguyên nhân:
– Camera sử dụng lâu ngày dẫn đến bụi bẩn, hơi nước bám vào ống kính trong và ngoài
– Cảm biến kém chất lượng
– Dây tín hiệu kém chất lượng
– Camera và đầu ghi hình không tương thích về công nghệ
– Chân cắm của đầu ghi hình bị lỗi
– Đầu jack nối bị move
Cách khắc phục:
– Dùng khăn mềm lau ống kính để tránh bị xước
– Sử dụng dây đồng trục lõi đồng, bọc dầu bên ngoài để cho tín hiệu hình ảnh đẹp nhất
– Sử dụng đúng camera công nghệ
– Nối lại Jack, thử lại bằng dây. Test trước khi lắp vào dây dùng cố định
9.3. Sửa camera quan sát bị nhiễu hoặc mất tín hiệu
Nguyên nhân:
– Sự cố về nguồn, chết nguồn, nguồn yếu
– Dây bị đứt do chuột cắn, gãy dây hoặc dây bị chèn làm nó không truyền được tín hiệu
– Các đầu nối tiếp xúc giữa dây truyền dẫn hoặc các thiết bị truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera kém
– Các thiết bị xử lý hoặc lỗi thiết bị phần cứng
Cách khắc phục:
– Kiểm tra nguồn điện của camera đã được cắm chưa
– Kiểm tra vệ sinh các đầu jack BNC, nếu vẫn không khắc phục được thì nên thay đầu jack mới
– Kiểm tra đường dây có bị đứt khúc không. Thay dây mới nếu cần thiết
– Test các mắt camera còn hoạt động ổn không
9.4. Sửa camera không lên hình
Nguyên nhân:
– Camera bị hỏng
– Cáp kết nối giữa các thành phần trong hệ thống bị hỏng
– Đầu kết nối bị móp méo hoen gỉ
– Nguồn của camera bị hỏng
– Dây dẫn bị đứt
Cách khắc phục:
– Kiểm tra jack kết nối, dây nguồn nếu có bụi bẩn hay hoen gỉ thì lau hoặc thay thế.
– Kiểm tra nguồn của camera có chết hay hỏng hóc gì không.
9.5. Sửa camera không xem được camera qua mạng internet
Nguyên nhân:
– Nhập sai địa chỉ web. Nhập sai Port. Port đầu ghi chưa được mở.
– Nhập sai “Tên đăng nhập” hoặc “Mật khẩu”
– Dây cáp mạng bị đứt
– Tên miền hoặc hosting bị thu hồi do hết hạn
– Địa chỉ IP của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng của modem
– Modem hỏng hoặc bị reset nhưng chưa cài đặt các thông tin để xem qua mạng
Cách khắc phục:
– Kiểm tra xem nhập đúng địa chỉ web chưa
– Kiểm tra host và tên miền bị thu hồi chưa
– Kiểm tra modem có bị hỏng hay bị reset. Nếu có thì cài lại thông tin như cũ
10. Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ sửa camera quan sát tại Limosa
Limosa nhận sửa chữa các lỗi hư hỏng nào của camera quan sát?
Limosa nhận sửa chữa tất cả các lỗi hư hỏng thường gặp của camera quan sát như: camera quan sát bị mất màu, bị nhiễu, màn hình tối đen, nhảy sọc, máy lên hình bị nhòe, bị vỡ hay chập điện,…
Limosa bảo hành camera sau sửa chữa trong thời gian bao lâu?
Thời gian bảo hành sau sửa chữa tại Limosa kéo dài là từ 03 – 12 tháng, tuỳ vào hạng mục sửa chữa và linh kiện quý khách hàng thay thế.
Khung giờ nhận lịch sửa chữa camera của Limosa?
Limosa hoạt động vào khung giờ 8:00 – 19:00 các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7. Nếu quý khách hàng có nhu cầu đặt lịch sửa chữa ngoài giờ có thể gọi đến HOTLINE 1900 2276 để nhận tư vấn!
Tôi có được biết mức giá sửa camera trước không?
Bảng giá sửa chữa camera được công khai trên website limosa.vn, nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra và báo giá. Nếu khách hàng đồng ý với mức giá đề xuất sẽ tiến hành sửa chữa.
Tôi có thể dời lại lịch sửa chữa đã đặt không?
Có. Limosa luôn muốn khách hàng được thuận tiện nhất, vậy nên khi bạn có nhu cầu dời lại lịch đã đặt trước đó thì Limosa luôn sẵn sàng hỗ trợ đổi lịch.
Trên đây là tất cả những thông tin về dịch vụ sửa camera của Limosa. Nếu bạn có nhu cầu, đừng ngần ngại gọi tới HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ kịp thời nhé! Limosa sẵn sàng phục vụ bạn tại tất cả các quận, huyện của Thành phố Hồ Chí Minh.
✅ HOTLINE | ☎️ 1900 2276 |
✅ Dịch Vụ | 🌟 Uy Tín – Chuyên Nghiệp |
✅ Bảo Hành | ⭕ Dài Hạn |
✅ Hỗ Trợ | 🌏 Toàn Quốc |