Lỗi máy tính không nhận chuột xảy ra khá phổ biến hiện nay, nó sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều tới công việc và giải trí. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi này là gì và cách khắc phục chúng như thế nào? Hãy cùng với Limosa tham khảo bài viết dưới đây nhé.
MỤC LỤC
1. Nguyên nhân khiến máy tính không nhận chuột
Tùy vào từng loại chuột không dây hoặc có dây sẽ có những nguyên nhân khác nhau dẫn đến máy không nhận chuột
– Đối với chuột không dây
– Không cài driver bluetooth: Chuột không dây hoạt động nhờ vào sự kết nối với bluetooth do đó máy sẽ không nhận chuột khi bạn chưa cài đặt driver
– Modem bluetooth bị hỏng: Modem bluetooth có chức năng để truyền tín hiệu giữa máy tính và chuột. Nếu modem bị hỏng thì máy tính không hiện chuột.
– Xung đột giữa các phần mềm với máy tính
– Máy tính không nhận chuột do driver chuột bị lỗi.
– Đối với chuột có dây
– Cổng USB bị hỏng nên khiến cho máy tính không thể kết nối được với chuột
– Cổng USB dính nhiều bụi bẩn khiến cho chân cắm USB tiếp xúc kém cũng là nguyên nhân dẫn đến việc máy tính không thể nhận chuột.
– Linh kiện bên trong chuột bị hỏng nên khi cắm chuột vào máy tính không thể điều khiển được.
– Do chuột bị đứt dây khiến cho máy tính không hiện chuột
2. Các cách khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột hiệu quả
2.1. Bật driver bluetooth chuột máy tính
Một vài trường hợp máy không nhận chuột có thể là do bạn đã vô tình tắt driver chuột. Bạn cần tiến hành bật driver theo các bước sau:
Bước 1: Nháy chuột phải vào My computer => chọn Manager
Bước 2: Chọn Device Manager => chọn HID Compliant mouse => sau đó nhấn chuột phải Disable.
Bước 3: Chuột máy tính của bạn sẽ bị tắt lúc này, bạn hãy sử dụng chuột laptop nháy chuột phải và HID compliant mouse và chọn Enable để mở chuột.
2.2. Khởi động lại máy tính
Do máy tính xung đột với các phần mềm khác nên khiến cho Driver của chuột không chạy. Nếu xảy ra trường hợp này bạn nên Restart lại máy tính để kiểm tra xem chuột có chạy hay không.
– Với Laptop: Nháy chuột vào biểu tượng Windows => chọn Power => chọn Restart
– Với PC:Nhấn phím Windows => chọn mũi tên phải => chọn mũi tên lên tới phần Restart => nhấn Enter để khởi động máy tính.
2.3. Kiểm Tra “Human Interface Device Service”
Dịch vụ “Human Interface Device Service” cho phép usb sử dụng tài nguyên của Windows để hoạt động. Đôi lúc dịch vụ này bị kẹt và dẫn tới máy tính không nhận chuột. Để sửa lỗi này bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
– Bước 1: Nháy chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào đó trên thanh Taskbar => chọn Task Manager.
– Bước 2: Ở cửa sổ Task Manager, chọn tab Services =>chọn link Open services text nằm phía dưới cùng.
– Bước 3: Lướt xuống dưới danh sách tìm Human Interface Device Service và kiểm tra xem dịch vụ có đang hoạt động và có được thiết lập là Automatic không.
– Bước 4: Nếu dịch vụ vẫn đang chạy thì hãy kích chuột phải vào đó và chọn Restart.
– Bước 5: Kiểm tra xem máy tính đã nhận được chuột chưa.
2.4. Cắm chuột vào cổng USB khác
Bạn hãy thử rút chuột và cắm sang cổng usb khác xem máy có nhận chuột không. Nếu khi đổi sang cổng khác mà máy tính vẫn không hiện chuột thì hãy thử cắm chuột sang bất kỳ một máy tính nào khác để kiểm tra xem có phải chuột bị hỏng không.
Nếu chuột vẫn hoạt động tốt thì có nghĩa là cổng usb đã gặp phải vấn đề trục trặc, bạn cần phải mang ra quá để sửa hoặc thay mới nhé.
2.5. Cập nhật driver chuột
– Bước 1: Bạn nhấn vào phím Start => chọn Device Manager
– Bước 2: Chọn mục “ Mice and other pointing devices”, sau đó chọn “Scan for hardware changes” để cập nhật lại driver
2.6. Quét virus cho máy tính
Virus cũng là một trong những nguyên nhân làm hỏng hệ điều hành, phần mềm trên máy tính. Bạn hãy cài đặt phần mềm diệt virus có bản quyền và tiến hành quét virus thường xuyên.
2.7. Khởi động máy tính ở chế độ Safe Mode
– Bước 1: Nhấn giữ phím Shift và di chuyển con trỏ chuột vào nút Start
– Bước 2: Ấn vào nút nguồn => chọn Restart
– Bước 3: Chọn TroubleShoot => chọn Advanced Options => chọn Startup Settings => Nhấn vào restart
– Bước 4: Chọn chế độ safe mode mà bạn mong muốn
Nhấn phím 4 để khởi động windows 10 ở chế độ “Safe Mode”
Nhấn phím 5 để khởi động win 10 ở chế độ “ Safe Mode with Networking”
Nhấn phím 6 để khởi động win 10 ở chế độ “ Safe Mode with Command Prompt”
2.8. Thay thế chuột mới
Nếu đã làm hết mọi cách mà máy tính không hiện chuột thì có lẽ chuột của bạn đã bị hỏng và bạn nên thay chuột mới. Hiện nay, trên thị trường bán rất nhiều loại chuột máy tính với mẫu mã đa dạng, giá thành hợp lý, bạn có thể tham khảo và lựa chọn chuột sao cho phù hợp với máy tính.
Nếu máy tính của bạn gặp phải bất kỳ lỗi trục trặc nào không thể tự khắc phục thì đừng ngần ngại hãy liên hệ tới Limosa để được hỗ trợ nhanh chóng.
Hy vọng với những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột trên sẽ hữu ích đối với bạn. Nếu bạn còn điều gì băn khoăn hãy liên hệ đến Limosa qua hotline 1900 2276 để được giải đáp nhé.