Máy in HP báo lỗi used black cartridge in use – Cách khắc phục

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa

Nếu bạn đang sử dụng máy in HP và gặp thông báo lỗi ‘Used Black Cartridge in Use’, hãy đọc tiếp. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp để khắc phục tình trạng này trên máy in HP. Bạn sẽ biết cách xử lý lỗi máy in hp báo lỗi used black cartridge in use và tiếp tục in ấn một cách suôn sẻ.

1. Nguyên nhân gây ra máy in hp báo lỗi used black cartridge in use

Lỗi “Used Black Cartridge in Use” thường xảy ra khi máy in không nhận diện được cartridge mực đen hoặc cho rằng cartridge đã được sử dụng. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này:

• Cartridge mực cạn kiệt hoặc hết hạn sử dụng: Khi cartridge mực đen trong máy in đã cạn kiệt hoặc hết hạn sử dụng, máy in có thể không nhận diện được nó và báo lỗi “Used Black Cartridge in Use”.
• Thông tin cartridge không được đọc đúng: Đôi khi, máy in có thể gặp vấn đề trong việc đọc thông tin từ chip điện tử trên cartridge dẫn đến việc máy in đã nhận lệnh nhưng không in được. Điều này có thể dẫn đến việc máy in không nhận diện cartridge mực đen dẫn đến máy in không in được.
• Chip điện tử trên cartridge bị hỏng: Nếu chip điện tử trên cartridge mực đen bị hỏng, máy in sẽ không thể đọc được thông tin từ cartridge và do đó báo lỗi “Used Black Cartridge in Use”.
• Chip điện tử trên cartridge không tương thích: Một số cartridge mực không chính hãng hoặc không tương thích với máy in có thể gây ra lỗi này. Chip điện tử trên cartridge không được nhận diện đúng, dẫn đến việc máy in hiển thị lỗi.

2. Cách khắc phục máy in hp báo lỗi used black cartridge in use

Sau đây là một số phương pháp để khắc phục máy in hp báo lỗi used black cartridge in use:

2.1 Kiểm tra cartridge mực:

• Kiểm tra mực in trong cartridge xem có còn đủ hoặc đã hết không. Nếu cartridge đã hết mực, hãy thay thế nó bằng cartridge mới.
• Kiểm tra hạn sử dụng của cartridge. Nếu cartridge đã hết hạn, hãy thay thế nó bằng cartridge mới và đảm bảo chúng chính hãng và tương thích với máy in.

2.2 Kiểm tra và làm mới cartridge:

• Gỡ bỏ cartridge mực đen ra khỏi máy in.
• Kiểm tra các tiếp điểm trên cartridge và trên máy in. Đảm bảo chúng sạch sẽ và không có bụi, mảng mực hoặc các chất gây nghẽn.
• Lắp lại cartridge mực vào máy in và đảm bảo chúng được gắn chặt và đúng vị trí.

2.3 Kiểm tra và cập nhật firmware của máy in:

• Truy cập trang web chính thức của HP và tìm hiểu về phiên bản firmware hiện tại của máy in.
• Kiểm tra xem có phiên bản firmware mới nhất không. Nếu có, hãy tải về và cài đặt phiên bản mới nhất để nâng cấp firmware của máy in.
• Sau khi cập nhật firmware, khởi động lại máy in và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

2.4 Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của HP:

• Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của HP.
• Cung cấp thông tin chi tiết về lỗi “Used Black Cartridge in Use” và nhận hướng dẫn từ đội ngũ hỗ trợ để khắc phục tình huống cụ thể.

Nếu bạn đang gặp vấn đề với máy in HP và màn hình hiển thị lỗi “Used Black Cartridge in Use”, và bạn không thể tự khắc phục được, hãy liên hệ với Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa để nhận tư vấn và dịch vụ sửa máy in chuyên nghiệp và đáng tin cậy từ chúng tôi. Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và đảm bảo máy in hoạt động trơn tru trở lại.

3. Dưới đây là một số tips hữu ích giúp tránh máy in hp báo lỗi used black cartridge in use

• Sử dụng cartridge mực chính hãng: Để tránh các vấn đề liên quan đến cartridge mực, hãy luôn sử dụng cartridge chính hãng và tương thích với máy in HP của bạn. Cartridge mực chính hãng đảm bảo chất lượng và đáng tin cậy, giúp tránh được nhiều lỗi không mong muốn.
• Kiểm tra mực in trong cartridge: Trước khi bắt đầu một công việc in ấn quan trọng, hãy kiểm tra mực in trong cartridge. Nếu cartridge đã hết mực, hãy thay thế nó bằng cartridge mới để đảm bảo rằng mực đủ để hoàn thành công việc in.
• Thay cartridge mực đúng cách: Khi thay cartridge mực, hãy đảm bảo làm đúng quy trình và đặt chúng vào vị trí đúng trong máy in. Đảm bảo cartridge mực được gắn chặt và không bị lỏng.
• Kiểm tra kết nối: Một lỗi “Used Black Cartridge in Use” có thể xảy ra nếu kết nối giữa cartridge mực và máy in không ổn định. Hãy đảm bảo các tiếp điểm trên cartridge và trên máy in sạch sẽ, không có bụi bẩn hay các chất gây nghẽn. Kiểm tra và làm sạch tiếp điểm thường xuyên để duy trì kết nối tốt.
• Cập nhật firmware: Firmware là phần mềm chạy trên máy in, và việc cập nhật firmware có thể giúp khắc phục các lỗi kỹ thuật và cải thiện hiệu suất. Thường xuyên kiểm tra trang web chính thức của HP để tìm phiên bản firmware mới nhất và cài đặt nó vào máy in của bạn.
• Hạn chế sử dụng cartridge tái chế: Mặc dù cartridge tái chế có thể tiết kiệm chi phí, nhưng chúng có thể gây ra các vấn đề kỹ thuật và làm tăng khả năng gặp lỗi “Used Black Cartridge in Use”. Hạn chế sử dụng cartridge tái chế và tập trung vào việc sử dụng cartridge chính hãng để đảm bảo hiệu suất và chất lượng in tốt nhất.

Hy vọng với những giải pháp được chia sẻ từ Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa trong bài viết này, bạn đã có thể khắc phục được lỗi máy in hp báo lỗi used black cartridge in use. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi qua HOTLINE 1900 2276 để nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp và báo giá sửa máy in từ đội ngũ nhân viên CSKH của chúng tôi.