Hướng dẫn sửa lỗi không thể phát video trên điện thoại

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa

Một trong các ưu điểm nổi bật của điện thoại thông minh là có thể sử dụng tiện ích xem video. Tuy nhiên điện thoại bạn đang sử dụng bị lỗi không được video. Hãy cùng Limosa tìm hiểu cách khắc phục lỗi không thể phát video trên điện thoại trong bài viết này hoặc liên hệ HOTLINE 1900 2276 của chúng tôi để được nhanh chóng tư vấn nhé. 

1. Lợi ích từ việc phát video trên điện thoại Android 

Trong nhiều trường hợp thi điện thoại thông minh sẽ báo lỗi liên tục khi chúng ta đang cố gắng yêu cầu phát video. Điều này không những gây nên sự bất tiện mà còn mang tới cảm giác khó chịu cho người sử dụng. Bởi các lợi ích mà chúng ta có thể đạt được khi sử dụng điện thoại thông minh phát được video là:

– Xem được các MV bài hát, phim ảnh giải trí 

– Chơi được các loại game yêu cầu phát được video 

– Tham gia được những khóa học trực tuyến thông qua các video thu sẵn

– Xem các tin tức, thời sự trực tuyến

– Kết nối karaoke bằng micro thông minh

– Báo hộp thoại màu xám hoặc là treo Chrome, Cốc cốc,…khi đang sử dụng

– …

Có thể nhận thấy rằng video thường là nội dung hấp dẫn, thu hút gấp nhiều lần so với việc bạn nghe nhạc, xem hình ảnh, đọc truyện chữ, đọc truyện có hình,… Bởi nó đòi hỏi được việc kết hợp với nhiều giác quan cùng một lúc và tạo nên được sự thỏa mãn nhiều lần hơn. Và theo đó nếu như bạn đang gặp lỗi không thể phát video trên điện thoại thì hãy tham khảo ngay các hướng dẫn mà Limosa chia sẻ dưới đây để khắc phục được ngay nhé. 

2. Hướng dẫn sửa lỗi không thể phát video trên điện thoại Android đơn giản 

2.1. Cập nhật công cụ tìm kiếm Chrome

Một số các game hiện đại, cấu hình mạnh thì đôi lúc sẽ bắt buộc là bạn phải hỗ trợ bằng phiên bản mới nhất của công cụ tìm kiếm Chrome. Theo đó, nếu như đang thực hiện thao tác mà bị báo lỗi không xem được video trên điện thoại thì việc đầu tiên bạn mà có thể thử khắc phục lỗi này đó chính là cập nhật lại bản Chrome. 

Và cách thực hiện khá đơn giản như việc bạn cài đặt một app mới về cho điện thoại của mình. Cụ thể:

– Bước 1: Truy cập vào CH play ở trên điện thoại và sau đó bạn nhấn vào ba thanh ngang ở trên cùng góc trái để tiến hành mở menu.

– Bước 2: Lựa chọn thanh “Ứng dụng và trò chơi của tôi” và sau đó tìm nhấn vào biểu tượng công cụ tìm kiếm của Chrome rồi nhấn cập nhật.

– Bước 3: Chờ cho phiên bản mới của Chrome được cập nhật xong thì bạn hãy nhấn vào nút mở hoặc vào lại ứng dụng đang sử dụng và hãy tải lại chúng một lần nữa. Như vậy là có thể khắc phục lỗi không thể phát video trên điện thoại rồi. 

2.2. Bật JavaScript

Một cách sửa lỗi không xem được video trên điện thoại là hãy bật JavaScript. 

Đôi lúc thì app hoặc trang mà bạn đang dùng sẽ đòi hỏi có JavaScript để có thể hoạt động tiện ích video. Do đó, để bật JavaScript thì bạn nên làm như thế nào? Cách này sẽ có thể áp dụng cho cả chiếc điện thoại thông minh hoặc là máy tính bảng. 

Bạn thực hiện sửa lỗi không thể phát video trên điện thoại với công cụ này như sau: 

– Bước 1: Hãy mở công cụ tìm kiếm Chrome trên thiết bị đang mắc lỗi.

– Bước 2: Bạn nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm xếp chồng lên nhau tại vị trí phía trên và ở bên góc phải màn hình rồi sau đó chọn vào thanh “Cài đặt”

– Bước 3: Lựa chọn “Cài đặt web” và sau đó chọn “JavaScript”, tiếp theo quay lại ứng dụng ban đầu để tải lại như cách 1.

2.3. Đặt lại kết nối Internet

Bạn gặp lỗi xem video bị dừng trên điện thoại hoặc không phát được video trên điện thoại. Vậy lúc này có thể đặt lại kết nối Internet để khắc phục lỗi không thể phát video trên điện thoại nhé. 

Bởi vì kết nối WiFi hay 4G cũng là một nguyên nhân có thể dẫn tới lỗi không thể phát video, video bị dừng trên Android. Và cách để khắc phục tình trạng lỗi này cũng tương đối đơn giản, theo đó bạn hãy thử tắt điện thoại hoặc là máy tính bảng mà mình đang sử dụng. 

Đồng thời bạn hãy tiến hành tắt và rút phích cắm của thiết bị modem cấp WiFi hiện tại. Sau đó chờ khoảng một vài phút và rồi bắt đầu ghim phích cắm, khởi động lại modem của mình lần nữa.

Tốt nhất là bạn nên đợi cho đến khi modem ổn định, tức là khi đèn hết nhấp nháy thì mới mở lại thiết bị điện thoại của mình. Và bước cuối cùng chính là bạn hãy khởi động lại trang đang dùng lần nữa để xem có khắc phục lỗi không thể phát video trên điện thoại được hay chưa nhé. 

2.4. Kiểm tra bộ nhớ cache và cookie

Một nội dung nào đó đã lưu từ trước có thể là nguyên nhân xuất hiện lỗi xem video bị dừng trên điện thoại hoặc không thể phát video trên Android. Lúc này thì bạn có thể chuyển sang chế độ tab ẩn danh để xem có vào được hay không.

Trong trường hợp nếu như yêu cầu của bạn vẫn không được đáp ứng, thì bạn nên xóa hết dữ liệu web có trước đó, cụ thể bạn vào “Cài đặt”, sau đó vào “Nâng cao”, chọn “Bảo mật”, và “Xóa dữ liệu web”. 

Nhìn chung lỗi không thể phát video trên điện thoại Android thường sẽ rơi vào các trường hợp Limosa vừa tổng hợp. Bạn có thể thao tác theo các hướng dẫn để khắc phục. Trong trường hợp nếu như bạn đã đã thử mọi cách mà điện thoại của mình vẫn không thể phát video, thì bạn nên mang máy đến các trung tâm nhờ trợ giúp nhé. 

Trên đây là chia sẻ của Limosa về cách sửa lỗi không thể phát video trên điện thoại. Nếu bạn còn vấn đề nào thắc mắc cần được giải đáp hoặc cần được hỗ trợ kiểm tra, sửa điện thoại, hãy liên hệ tới Limosa qua số HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ giải đáp, giúp đỡ kịp thời nhé.