Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa

Một trong các vấn đề phổ biến nhất ở trên điện thoại Android là lỗi kết nối SSL. Vậy nguyên nhân gây lỗi và cách sửa lỗi kết nối SSL trên điện thoại Android như thế nào. Cùng theo dõi chia sẻ của Limosa trong bài viết này để nắm được hoặc liên hệ tới HOTLINE 1900 2276 của chúng tôi để được tư vấn nhanh chóng nhé.   

1. Chứng chỉ SSL là gì

 Chứng chỉ SSL được thiết kế để vừa xác thực được danh tính của trang web mà người đang truy cập – điều được thực hiện bởi những cơ quan cấp chứng chỉ cấp chứng chỉ và vừa đảm bảo rằng người dùng biết được ai đang ở đầu bên kia kết nối của bạn, đồng thời mã hóa tất cả giao tiếp giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ web.

Điều này cực kỳ quan trọng bởi nếu như không có mã hóa SSL, thì tất cả thông tin mà người dùng đang gửi đến trang web đang truy cập sẽ đều ở trạng thái mở và nó có thể bị chặn hoặc là bị xử lý bởi bên thứ ba. Nhưng tuy nhiên, thì với Chứng chỉ SSL, thông tin liên lạc đó sẽ được mã hóa và nó chỉ có thể được giải mã bởi chính trang web đó.

SSL thực chất chỉ là một thuật ngữ thông tục cho giao thức ở thời điểm này. SSL là tên viết tắt của Secure Socket Layer, nó chính là giao thức ban đầu để có thể mã hóa, tuy nhiên TLS hoặc là Transport Layer Security đã thay thế nó một lúc. 

Cả hai sẽ  đều thực hiện về cơ bản cùng một điều, tuy nhiên vào thời điểm này, thì SSL thực sự đã bị loại bỏ (Android đã không còn hỗ trợ SSL 3.0.

2. Nguyên nhân gây lỗi SSL trên điện thoại 

Điện thoại của bạn bị lỗi kết nối SSL và dưới đây là những nguyên nhân chính, cụ thể: 

– Cài đặt ngày và giờ ở trên điện thoại không chính xác. Nó có thể là trường hợp chạy trước hoặc là chậm hơn 2 tuần, tháng hoặc là thậm chí nhiều năm.

– Tên chứng chỉ SSL không khớp, thông thường sẽ là vấn đề tên miền của nó.

– Chứng chỉ SSL không tin cậy.

– Trang web có thể chứa file độc hại.

– Chứng chỉ SSL từ nhà cung cấp chứng chỉ trái phép.

– Phần mềm diệt virus đang chặn dữ liệu được mã hóa của trang web.

– Sự cố tường lửa

– Trình duyệt đã nhập dữ liệu từ Internet Explorer cũ.

3. Cách sửa lỗi kết nối SSL trên điện thoại Android hiệu quả

Khi bạn nhận được thông báo lỗi kết nối SSL trên điện thoại Android thì có một số cách bạn có thể khắc phục sự cố này mà Limosa chia sẻ cho bạn dưới đây. Nếu như một cách sửa không thực hiện được thì bạn hãy thử tiếp theo.  

3.1. Sửa ngày và giờ trên điện thoại 

Đây là một cách sửa lỗi kết nối SSL trên điện thoại đơn giản có thể giải quyết dễ dàng cho bạn ngay lập tức. Theo đó, chỉ cần đảm bảo ngày và giờ trên điện thoại của bạn được chính xác. 

Và để thực hiện việc này, thì bạn hãy chuyển đến “Cài đặt” và lựa chọn “Ngày & giờ”. Lúc này thì chỉ cần kích hoạt tùy chọn cho “ngày và giờ tự động” là hoàn tất. 

3.2. Xóa dữ liệu duyệt web trên Chrome

Nếu như cách sửa chữa Ngày / Giờ không sửa được lỗi kết nối SSL trên điện thoại của bạn thì bạn có thể xóa dữ liệu duyệt web của mình. Đây cũng là một cách đơn giản cho bạn thực hiện.

Theo đó, bạn bắt đầu bằng cách mở Chrome và sau đó bạn nhấn vào “Menu”. Vào “Privacy” và lựa chọn “Settings.” Sau đó bạn chọn tiếp “Clear Browsing Data.” Sau đó kiểm tra tất cả các hộp ở trên màn hình và nhấn “Clear” để hoàn tất quá trình. 

3.3. Thay đổi kết nối WiFi

Ngoài 2 cách sửa lỗi kết nối SSL trên điện thoại nói trên thì bạn có thể thử thay đổi kết nối WiFi trên điện thoại của bạn. Theo đó, bạn có thể đang ở trên Wifi công cộng, hãy tìm kết nối WiFi riêng và xem thử liệu lỗi kết nối SSL có được khắc phục hay không nhé. 

3.4. Tạm thời tắt Antivirus

Nếu như bạn đã cài đặt ứng dụng chống vi-rút hoặc là bảo mật ở trên điện thoại Android của mình, thì bạn hãy thử tắt tạm thời ứng dụng đó rồi sau đó bắt đầu duyệt lại. Đôi khi những ứng dụng này sẽ có thể ảnh hưởng tới trình duyệt của bạn theo cách khiến kết nối SSL bị lỗi, thất bại. 

3.5. Đặt lại điện thoại của bạn

Đây là cách sửa lỗi SSL trên điện thoại cuối cùng nếu như tất cả các cách nói trên đã không thể giải quyết được lỗi này. Theo đó bạn có thể phải đặt lại điện thoại của mình. 

Và bước đầu tiên trong trường hợp này là bạn cần sao lưu điện thoại của bạn bởi việc cài đặt lại điện thoại sẽ gây mất dữ liệu trên thiết bị. Sau khi đã sao lưu xong dữ liệu, bạn hãy chọn “Cài đặt” và nhấn vào “Sao lưu & Đặt lại.” Sau đó bạn vào “Đặt lại dữ liệu ban đầu” là hoàn tất. 

Bài viết trên đây Limosa đã chia sẻ cho bạn nguyên nhân và cách sửa lỗi kết nối SSL trên điện thoại hiệu quả. Nếu như bạn còn vấn đề thắc mắc nào, hãy để lại comment xuống bài viết này hoặc liên hệ tới HOTLINE 1900 2276 của Limosa để được hỗ trợ nhanh nhất.

(*) Xem thêm:

Hướng dẫn sửa lỗi bảo mật trên điện thoại đơn giản, hiệu quả

Cách gửi tập tin qua Zalo trên Android cực kỳ đơn giản

Lỗi hệ điều hành android

Sửa điện thoại

Đánh Giá
viber
messenger
zalo
hotline
icon-mess
Chat Facebook
(24/7)
icon-mess
Chat Zalo
(24/7)
icon-mess
Báo Giá
(24/7)
icon-mess
1900 2276
(24/7)