Khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại

Chắc hẳn đa số mọi người đều sử dụng Facebook đôi lúc sẽ quên mật khẩu tài khoản của mình để đăng nhập và gây khó khăn trong việc truy cập mà khi muốn khôi phục mật khẩu thì mã lại không gửi về. Do đó mà hôm nay Limosa sau đây sẽ tổng hợp cho bạn các lỗi facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại để bạn biết cách ứng biến nhé.

1. Nguyên nhân facebook không nhận được mã xác nhận về điện thoại.

Việc Facebook không gửi được mã xác minh đến số điện thoại hoặc email thường là do một số lý do phổ biến như sau:

– Số điện thoại bạn cung cấp không chính xác hoặc xuất hiện sai sót khi đăng ký.

– Bạn không thể gửi mã xác minh đến đúng địa chỉ email vì bạn đã nhập sai địa chỉ email khi đăng ký.

– Kết nối internet chậm, mạng chập chờn, đường truyền kém hoặc xảy ra lỗi khi đang gửi mã xác minh.

– Bạn đã vô tình chuyển một email có mã xác minh vào mục thư rác trong gmail của mình.

– Điện thoại di động của bạn không ở chế độ di động, vì vậy bạn sẽ không thể nhận tin nhắn SMS có mã xác minh.

2. Các biện pháp khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại.

Dưới đây sẽ là các cách để bạn khắc phục tình trạng Facebook gặp lỗi khi gửi mã về thiết bị di động. Bạn có thể tham khảo những cách như sau.

2.1. Kiểm tra lại số điện thoại di động của bạn.

– Bước 1: Nhấp vào biểu tượng 3 gạch ở phần cuối bảng bên phải trên trang chủ của Facebook và chọn Cài đặt & Quyền riêng tư để vào menu của Facebook.

– Bước 2: Vào phần Cài đặt -> Chọn mục Thông tin cá nhân và tài khoản -> click chọn Thông tin liên hệ.

– Bước 3: Kiểm tra số điện thoại của bạn có đúng hay không, nếu không đúng, bạn nhấn vào Thêm số điện thoại -> tiến hành nhập vào số điện thoại của mình -> nhấn nút Tiếp tục.

– Bước 4: Nhập mã xác nhận mà Facebook đã gửi qua tin nhắn sms đến số điện thoại bạn vừa nhập. Sau đó, bạn chọn nút Xác nhận và click vào biểu tượng dấu mũi tên lùi để quay về trang trước. Vậy là bạn đã hoàn tất quá trình kiểm tra và sửa số điện thoại rồi đó.

Ghi chú:

+ Bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu Facebook của mình và nhấp vào Gửi trước khi số điện thoại mới được thêm vào tài khoản của bạn.

+ Sau khi bạn đã nhập số điện thoại mới, Facebook sẽ thực hiện các bước để xác minh tài khoản của bạn trong trường hợp kẻ lừa đảo thay đổi số điện thoại đã đăng ký và chiếm đoạt tài khoản của bạn. Lúc đó bạn hãy làm theo hướng dẫn của Facebook nhé.

Nếu bạn vẫn không nhận tin nhắn gửi mã từ Facebook, hãy làm theo các bước sau:

 – Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để đảm bảo rằng họ không chặn lưu lượng email từ Facebook.

– Thêm danh bạ dưới dạng số điện thoại hoặc thực hiện thao tác lại lần nữa.

Lưu ý: Nếu bạn đợi sau một khoảng thời gian mà mã xác nhận vẫn chưa gửi về thì bạn nhấn vào Gọi (Số di động) hoặc Gửi lại mã để có thể gửi lại mã xác minh lần nữa.

2.2. Báo cáo lỗi tới trung tâm trợ giúp Facebook khi xuất hiện lỗi facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại.

Ngoài các phương pháp trên, bạn có thể sử dụng các bước sau để báo cáo lỗi cho Trung tâm trợ giúp của Facebook:

– Bước 1: Vào Link hỗ trợ của Facebook: Tại đây.

– Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết và điền Không nhận được mã xác nhận từ Facebook vào trong khung Thông tin bổ sung -> Nhấn Gửi và chờ phản hồi từ Facebook.

2.3 Những điều cần kiểm tra khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại.

Nếu Facebook báo đã gửi mã xác nhận về gmail nhưng bạn vẫn không nhận được. Hãy thử tìm trong các hộp thư khác thử xem và kiểm tra lại các mục sau:

– Kiểm tra các hộp thư khác. Nếu Facebook đã gửi mã xác minh đến email của bạn nhưng bạn không thể tìm thấy mã này trong hộp thư đến của mình, hãy thử kiểm tra các hộp thư đến khác của bạn như kiểm tra thư rác hoặc hộp thư rác. Tất cả các email đến phải vượt qua bộ lọc của Google để tránh quá nhiều thư rác. Các email khác được đánh dấu là thư rác từ cùng một người gửi sẽ được chuyển vào hộp thư rác (spam). Do đó, hãy kiểm tra thư mục thư rác của bạn để đảm bảo rằng bạn có cùng địa chỉ email với mã xác minh Facebook của mình. Bạn cũng có thể chọn thư và bỏ chọn Không phải spam để sau này tin nhắn sẽ được hiện lên trang chủ chính của gmail bạn.

– Kiểm tra hộp thư đến trên mạng xã hội (social) của bạn. Vì Facebook là một mạng xã hội lớn nên nó sẽ được chuyển từ bộ lọc Google sang phần mạng xã hội. Mã xác nhận có thể được gửi cho bạn qua email, vì vậy vui lòng kiểm tra kỹ.

– Bạn cũng có thể kiểm tra kỹ lại địa chỉ email được dùng để đăng ký trên Facebook với email mã xác nhận được gửi đến có khớp chưa và bạn có thể thay đổi phương pháp nếu cần thiết.

Bài viết trên giúp bạn hiểu rõ hơn về các thông tin bổ ích do Limosa cung cấp. Nếu bạn cần nhân viên của chúng tôi hỗ trợ bạn về các lỗi facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 19002276 hoặc qua website Limosa.vn để được tư vấn trực tiếp nhé.