Lỗi connect to printer và cách khắc phục hiệu quả

Lỗi connect to printer là lỗi phổ biến thường gặp khi sử dụng laptop. Nếu thiết bị của bạn đang gặp tình trạng tương tự thì đừng lo lắng hãy tham khảo bài viết hướng dẫn “sửa lỗi windows cannot connect to printer” của Limosa dưới đây để biết cách khắc phục nhé! Hy vọng nó sẽ hữu ích cho bạn.

1. Hướng dẫn “sửa lỗi windows cannot connect to printer”

Nếu thiết bị máy tính của bạn đang gặp vấn đề máy tính báo lỗi windows cannot connect to printer thì bạn có thể sử dụng các cách mà Limosa giới thiệu dưới đây để khắc phục sự cố nhé!

•  Khởi động lại Printer Spooler Service

Để khắc phục lỗi connect to printer, bạn có thể thực hiện việc khởi động lại Printer Spooler Service theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đầu tiên để mở hộp thoại Run, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R Bước 2: Tại đây, bạn gõ key services.msc, sau đó bấm OK.

Bước 3: Tiếp theo, bạn tìm kiếm mục Print Spooler và nhấn 2 lần chuột vào icon mục được chọn.

Bước 4: Tiếp theo tại mục Service status bạn click vào Stop và nhấn Start

Trong trường hợp lỗi connect to printer vẫn chưa được khắc phục bạn có thể chuyển sang cách 2:  

• Tạo Local Port mới

Để sửa lỗi windows cannot connect to printer bạn có thể tiến hành tạo Local Port mới theo các bước sau đây: 

Bước 1: Đầu tiên bạn tiến hành tìm kiếm và mở Control Panel ở mục Start.

Bước 2: Tại đây, bạn click vào mục Devices and Printer

Bước 3: Bạn tiếp tục nhấn vào Add a printer.

Bước 4: Sau đó click vào mục Add a network, wireless or Bluetooth printer rồi chọn Create a new port, tại đây bạn thực hiện thao tác thay đổi cấu hình “Type of port” thành Local Port và bấm Next.

Bước 5: Sau đó hộp thoại Enter a port name hiện lên, bạn tiến hành điền địa chỉ của máy in vào bằng cách điền địa chỉ IP của bạn hoặc tên PC trên máy in.

Bước 6: Tiếp theo bạn cần lựa chọn nhà phát hành cùng với mẫu máy in bạn đang sử dụng và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình thêm printer nhé!

• Xóa và cài lại driver của printer để sửa lỗi máy tính báo lỗi windows cannot connect to printer. 

Để khắc phục lỗi connect to printer, bạn cũng có thể thực hiện thao tác xóa và cài đặt lại driver của printer theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đầu tiên bạn tiến hành mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Windows + R.

Bước 2: Tại hộp thoại Run, bạn nhập print management.msc và nhấn Ok để xác nhận.

Bước 3: Sau đó bạn chọn mục All Drivers.

Bước 4: Tại ô cửa sổ giữa, bạn tìm driver của máy rồi click chuột phải và chọn Delete. Trong trường hợp bạn tìm thấy nhiều hơn một driver, thì tiến hành xóa bỏ từng cái một tương tự theo thao tác trên.

Bước 5: Tiến hành thêm driver của máy in vào theo địa chỉ trang web của nhà phát hành mà bạn đang sử dụng.

Bước 6: Tiếp theo bạn tìm đến thư mục C:Windowssystem32 để tìm kiếm file mscms.dll, sau đó copy đến C:windowssystem32spooldriversx643 trong trường hợp bạn đang sử dụng hệ điều hành 64-bit và copy đến C:windowssystem32spooldriversw32x863 đối với hệ điều hành 32-bit.

• Khắc phục lỗi connect to printer bằng việc tắt tường lửa hoặc phần mềm antivirus đi

Việc xung đột các phần mềm bảo mật và phần mềm antivirus cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi connect to printer , bạn có thể tắt chúng đi theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Tại mục tìm kiếm phía bên tay trái của máy tính, bạn tìm Firewall & network protection, sau đó click vào nó.

Bước 2: Sau đó bạn chọn mục Private network.

Bước 3: Tiếp theo, tại Windows Defender Firewall, bạn chọn chế độ OFF để tắt phần mềm này đi.

Bước 4: Khi bạn thấy máy tính xuất hiện thông báo Windows Firewall is turned off chứng tỏ bạn đã tắt phần mềm thành công, việc của bạn bây giờ là kết nối lại máy tính với máy in như bình thường nhé!

2. Hướng dẫn kết nối máy tính windows với máy in

Nếu bạn đang có nhu cầu muốn kết nối máy tính với wifi tuy nhiên không biết phải thực hiện như thế nào mới đúng cách, bạn có thể tiến hành thực hiện các bước sau đây: 

• Bước 1: Đầu tiên bạn tiến hành mở nguồn thiết bị máy in nhà bạn, sau đó kết nối với máy tính thông qua 1 trang mạng wifi.
• Bước 2: Tiếp theo bạn tìm kiếm Control panel trong mục Start và click vào biểu tượng Control Panel để mở nó.
• Bước 3: Tại đây bạn chọn mục Device and Printers, sau đó click vào dòng Add a printer ở trên cùng cửa sổ.
• Bước 4: Máy tính sẽ tự động dò máy in, sau đó 1 hộp thoại hiện lên, việc của bạn là Click vào dòng Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer, sau đó click vào mục Next.
• Bước 5: Bạn tiến hành click vào tên máy in của bạn trong danh sách tên các máy in hiện lên trên màn hình.
• Bước 6: Cuối cùng bạn tiến hành cài driver cho máy tính theo hướng dẫn của máy tính là có thể sử dụng máy in thông qua mạng Wifi.

Như vậy Limosa đã hướng dẫn bạn các cách khắc phục lỗi connect to printer. Để có thêm thông tin chi tiết bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 19002276 – 0933.599.211, Website Limosa.vn hoặc Fanpage Limosa nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi!