Tại sao xảy ra lỗi 5100 máy in Canon IX6860 và hướng xử lý

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Các bạn nếu đang sử dụng máy in Canon IX6860 thì nên đọc bài viết dưới đây. Chúng tôi giới thiệu về lỗi 5100 máy in Canon IX6860 mà có thể các bạn sẽ gặp phải trong quá trình sử dụng. Hãy cùng Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa tìm hiểu về nguyên nhân cũng như cách khắc phục cho lỗi này để có thêm kinh nghiệm trong tương lai nếu gặp phải.

1. Lỗi 5100 máy in Canon IX6860 là gì? 

Máy in Canon có rất nhiều lỗi mà các bạn có thể gặp phải trong lúc sử dụng. Trong đó, khi các bạn thấy máy in báo lỗi 5100, có thể đó là lỗi ở cụm đầu in, hay những cản trở ở bộ phận xe ngựa của máy in cũng sẽ khiến máy in báo lỗi. Khi đó, các bạn hãy thử kiểm tra các bộ phận này hoặc nhờ kiểm tra để xác định đúng hư hỏng ở máy in. 

2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 5100 máy in Canon IX6860

2.1 Do hư hỏng ở cụm đầu in

• Nguyên nhân: Khi máy in gặp các hư hỏng ở cụm đầu in, có thể xuất phát từ những nguyên nhân như máy in bị vấp dây dẫn mực của bộ tiếp mực ngoài hay các thước film bị bẩn. Ngoài ra, cũng có thể do máy in bị kẹt giấy, vấp giấy, hay những hư hỏng liên dây Curoa. Trường hợp máy in bị đứt cáp kết nối cũng sẽ khiến cho máy in báo lỗi 5100 này. 
• Cách khắc phục: Bạn có thể vệ sinh cụm đầu in bằng vải mềm để đảm bảo cụm đầu in không bị bị bám bụi bẩn hay bị vấy bẩn. Từ đó không gây ra sự cản trở trong lúc đầu in hoạt động. Các bạn cũng cần phải kiểm tra xem máy in có bị kẹt giấy không. Nếu có thì lấy giấy ra, khởi động lại máy in. Khi phát hiện bị đứt cáp kết nối nên thay dây cáp mới hoặc liên hệ nơi sửa chữa máy in để được trợ giúp.

2.2 Do bộ phận xe ngựa bị cản trở

• Nguyên nhân: Khi bộ phận xe ngựa trong máy in bị cản trở chuyển động do có bụi bẩn hay vướng kẹp giấy, mẩu giấy, máy in sẽ không thể hoạt động và báo lỗi 5100. Sự cố này thường hay xảy ra ở các dòng máy in Canon.
• Cách khắc phục: Đầu tiên, bạn cần ngắt kết nối máy in để kiểm tra các chướng ngại vật dọc theo xe ngựa của máy. Bạn di chuyển thử vật chuyển qua lại để xem lý do gì làm cản trở chuyển động. Nếu có bụi bẩn bám trên xe ngựa, bạn hãy nhẹ nhàng lấy bộ phận này ra để vệ sinh sạch sẽ, sau đó lau khô và lắp đặt lại. Nếu vẫn không hết báo lỗi 5100 ở máy in, các bạn hãy liên hệ sửa chữa kịp thời.

Đây là một số nguyên nhân mà khiến cho lỗi 5100 máy in Canon IX6860 xuất hiện. Nếu không có kinh nghiệm sửa chữa, khách hàng nên tìm đến Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa để được sửa máy in kịp thời tránh những hư hỏng nghiêm trọng hơn.

2. Ưu điểm khi khách hàng chọn sửa lỗi 5100 máy in Canon IX6860 ở Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

• Các kỹ thuật viên ở Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa đều là những người có tay nghề, kinh nghiệm lẫn chuyên môn. Đối với lỗi này ở máy in, chúng tôi tự tin có thể khắc phục triệt để cho khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
• Chi phí sửa máy in Canon hợp lý, phải chăng và cạnh tranh trên thị trường được nhiều khách hàng lựa chọn. Bên cạnh chi phí tốt, chúng tôi còn có các chương trình khuyến mãi, hậu mãi và giảm giá theo từng giai đoạn cho khách hàng VIP.
• Khi khách hàng kết thúc sửa chữa, chúng tôi sẽ áp dụng bảo hành cho máy in trong thời gian dài đến 12 tháng. Đây là khoảng thời gian mà khách hàng có thể sẽ phát hiện những hư hỏng do sửa chữa và yêu cầu xử lý. Khi đó chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí theo chính sách đã tư vấn.
• Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng các linh kiện chính hãng Canon để thay lắp cho các linh kiện bị hư hỏng của máy in mà đảm bảo chất lượng, nguồn gốc. Đa số chúng tôi sử dụng linh phụ kiện của các nhà cung cấp có uy tín trên thị trường.
• Nếu cần sửa máy in Canon, khách hàng có thể liên hệ với bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi trên cả nước như ở TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, và các tỉnh thành khác, tuỳ theo nơi sinh sống của khách hàng.
• Tư vấn viên của chúng tôi rất tận tâm, sẽ hướng dẫn khách hàng chi tiết từ quy trình, đặt lịch đến bảo hành. Khách hàng có câu hỏi nào cần giải đáp, hãy liên hệ bộ phận CSKH đều sẽ được giải đáp nhanh chóng nhất.
• Chúng tôi sẽ nhận sửa máy in Canon tại chỗ nếu khách hàng muốn tiết kiệm thời gian và không phải di chuyển xa vì máy in cồng kềnh trong vận chuyển.

Nếu khách hàng đã biết nguyên nhân gây ra lỗi 5100 máy in canon IX6860 thì có thể tự khắc phục tại nhà theo như những hướng dẫn trên đây của chúng tôi. Tốt nhất khách hàng hãy tìm đến Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hoặc gọi chúng tôi qua số HOTLINE 1900 2276 để được kiểm tra miễn phí sớm nhất.