Nguyên nhân và cách khắc phục Instagram lỗi story

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Story là tính năng được ưa chuộng nhất nhì trên Instagram. Vì vậy, Instagram bị lỗi story cũng đương nhiên khiến các tín đồ sống ảo cảm thấy khó chịu. Instagram lỗi story mà bạn không biết nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Để giải quyết vấn đề, hãy đọc bài viết sau để tìm hiểu về lý do cơ bản và các giải pháp đơn giản cùng với Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa ngay nhé.

1. Nguyên nhân Instagram lỗi story

Trong trường hợp người khác không thể xem Câu chuyện của bạn, hãy đảm bảo rằng tài khoản Instagram của bạn ở chế độ công khai và kiểm tra kỹ xem ai được phép xem Câu chuyện này trước khi đăng “Câu chuyện” của bạn.

Instagram Story không chỉ cho phép bạn tải ảnh hoặc video ngắn lên với nhiều hiệu ứng làm đẹp riêng biệt mà còn bao gồm rất nhiều công cụ mạnh mẽ giúp bạn thỏa sức sáng tạo.

Instagram Stories tuy là tính năng “thần thánh” nhưng lại dễ mắc sai lầm. Do đó, nhiều tín đồ sống ảo đang cảm thấy đau đầu sau khi phát hiện Instagram mắc lỗi Story mà không ai muốn gặp phải khi sử dụng chương trình này.

Story của Instagram bị lỗi có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Instagram story có thể được tạo cho nhiều mục đích khác nhau. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này một cách hiệu quả nhất. Nguyên nhân của sự cố Instagram lỗi story được liệt kê bên dưới. Hãy điều tra nguồn gốc của vấn đề trên Instagram story của bạn.

Bạn nên biết bốn lý do chính của các vấn đề về câu chuyện trên Instagram.

• Instagram lỗi story được chia thành nhiều trường hợp khác nhau. Trong đó phổ biến nhất là tình trạng không xem được story của người khác trên Instagram, người khác không xem được story của bạn, không chèn được nhạc, không dùng được bộ lọc hay thậm chí là không đăng được story.
• Lỗi phần mềm do chương trình không tương thích: Nếu hệ điều hành của bạn đã quá lỗi thời, nó sẽ không tương thích với các bản nâng cấp gần đây nhất của ứng dụng Instagram. Do đó, bạn phải thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ điều hành của điện thoại để tránh lỗi không thể gửi câu chuyện trên Instagram.
• Lỗi nhà xuất bản: Đây là trường hợp hiếm gặp. Nếu điều này xảy ra, tất cả các tài khoản Instagram sẽ chung một thuyền. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là đợi nhà xuất bản cung cấp bản cập nhật sẽ sửa lỗi.
• Kết nối 3G/4G/Wifi kém: Khi kết nối mạng không ổn định hoặc kém, việc tải ảnh và video từ Instagram lỗi story trở nên khó khăn. Không chỉ vậy, nó còn làm suy giảm hiệu suất của nhiều chức năng/tính năng khác của Instagram.

2. Cách khắc phục Instagram bị lỗi story hiệu quả

Cách khắc phục Instagram bị lỗi story cho tình trạng này là đăng lại Story sau vài phút

• Khi bạn không thể tải ảnh, video hoặc nội dung khác lên Câu chuyện trên Instagram của mình, hãy đợi vài phút trước khi đăng lại để xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Tắt và bật 3G/4G/Wifi.

• Sự cố Instagram story cũng do kết nối mạng không ổn định hoặc quá yếu khiến bạn không thể chia sẻ bất kỳ nội dung nào trên đó. Vì vậy, nếu bạn không thể đăng truyện, hãy thử tắt và bật 3G/4G/Wifi.

Chuyển sang chế độ máy bay.

• Đây cũng là một chiến lược phổ biến tạo ra kết quả tích cực; lỗi Câu chuyện đã được sửa chữa. Tắt chế độ máy bay, đợi vài giây rồi bật lại và kết nối lại 3G/4G/Wifi.

Dữ liệu Instagram nên được dọn dẹp.

• Khi bạn sử dụng kỹ thuật Instagram để xóa tất cả dữ liệu và xóa bộ nhớ cache của Instagram, chương trình sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu. Điều này có thể hỗ trợ bạn giải quyết các sự cố về câu chuyện trên Instagram hoặc các sự cố khác của Instagram.

Cập nhật phiên bản Instagram mới nhất

• Bất kỳ chương trình nào, theo thời gian, sẽ cải thiện khả năng, hiệu suất của nó và thực hiện các bản cập nhật để làm cho nó toàn diện hơn. Do đó, việc cập nhật lên phiên bản mới nhất cho các chương trình nói chung và Instagram nói riêng sẽ hỗ trợ giải quyết một số sự cố thường gặp, chẳng hạn như không thể tải lên Câu chuyện trên Instagram.

Cài đặt lại Instagram.

• Gỡ cài đặt và cài đặt lại Instagram là một phương pháp đơn giản khác để thử. Vì phiên bản Instagram bạn đang sử dụng có thể có các tệp hoặc chương trình cài đặt bị lỗi. Gỡ cài đặt chương trình và tải xuống lại từ Cửa hàng chương trình dành cho iOS, Cửa hàng Google Play dành cho Android hoặc Cửa hàng Windows Phone dành cho Windows Phone.

Khởi động lại điện thoại của bạn.

• Nếu bạn đã thử tất cả các quy trình trước đó nhưng không nhận được kết quả mong muốn. Tùy chọn cuối cùng là đặt lại điện thoại của bạn để giải quyết vấn đề về câu chuyện trên Instagram.

Nguyên nhân Instagram lỗi story và một số giải pháp đơn giản để khắc phục lỗi này có thể giúp bạn sửa lỗi và tải lên bất cứ điều gì bạn muốn chia sẻ trên Instagram của riêng mình. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hy vọng bạn thao tác thành công với những bước trên, nếu có thắc mắc hãy gọi đến HOTLINE 1900 2276.