Thời Gian Làm Việc: Thứ 2 - Chủ nhật : 8h - 20h
Hotline: 1900 2276
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa
Điện thoại HTC là một chiếc smartphone được nhiều người sử dụng với kiểu dáng bên ngoài vô cùng bắt mắt và tính năng vượt trội. Tuy nhiên quá trình sử dụng không thể tránh khỏi trường hợp điện thoại HTC bị lỗi. Dưới đây Limosa sẽ tổng hợp các lỗi thường gặp và cách sửa lỗi hoặc liên hệ ngay tới HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ tư vấn.
MỤC LỤC
1. Điện thoại HTC bị lỗi sense home
1.1. Nguyên nhân điện thoại HTC bị lỗi Sense home
– Tài nguyên trên điện thoại HTC bị quá năng
– Điện thoại HTC hết pin trong khi cập nhật
– Do xung đột ứng dụng
– Xung đột tiện ích con
– Phiên bản phần mềm trên điện thoại HTC bị lỗi thời
– HTC Sense bị trục trặc.
1.2. Cách sửa lỗi
Để sửa điện thoại HTC bị lỗi Sense home thì bạn có thể áp dụng theo các cách dưới đây:
Cách 1: Xóa bộ nhớ cache Sense Home, gỡ cài đặt các bản cập nhật
– Đi đến Cài đặt chọn Ứng dụng.
– Cuộn xuống để tìm Trang chủ Sense và nhấn vào nó.
– Gõ vào Lưu trữ và chọn Xóa dữ liệu.
– Xác nhận và đợi quá trình được hoàn tất.
– Nếu thấy một tùy chọn Xóa bộ nhớ cache, hãy nhấn vào đó. Phiên bản HTC Sense cũ hơn sẽ không có
– Đi đến Cài đặt, chọn Ứng dụng, chọn Quản lý ứng dụng và nhấn vào Đầu vào HTC Sense. Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
– Khởi động điện thoại của bạn và xem lỗi có xuất hiện lại không.
Cách 2: Thực hiện Reset mềm
– Khi ở trên màn hình chính, bạn nhấn và giữ Nút nguồn + Tăng âm lượng trong 10 giây.
– Khi thấy màn hình chuyển sang màu đen, hãy nhả hai nút và đợi thiết bị bật lại.
Cách 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
– TẮT nguồn điện thoại HTC của bạn.
– Nhấn giữ Giảm âm lượng + nút Nguồn cho tới khi hiện HBOOT thực đơn
– Sử dụng phím giảm âm lượng điều hướng xuống dưới và đánh dấu Hồi phục. Sau đó nhấn nút nút nguồn để truy cập nó
– Màn hình sẽ chuyển sang màu đen với biểu tượng hình tam giác màu đỏ ở giữa. Tiếp theo hãy nhấn và giữ nút nguồn và nhấn nhanh tăng âm lượng
– Thả nút nguồn và chờ Menu khôi phục xuất hiện.
– Dùng phím âm lượng, cuộn xuống Xóa phân vùng bộ nhớ cache làm nổi bật nó.
– Nhấn nút nút nguồn để chọn
– Chờ quá trình hoàn tất. Điện thoại HTC bị lỗi sẽ tự động khởi động lại ở chế độ bình thường
Cách 4: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
– Đi đến Cài đặt, bạn cuộn xuống và nhấn vào Thiết lập lại bản sao lưu.
– Gõ Khôi phục cài đặt gốc và Đặt lại điện thoại.
– Gõ Xóa đi mọi thứ và xác nhận bằng cách nhấn vào đồng ý
2. Camera của điện thoại rất dễ bị trầy xước
Điện thoại HTC bị lỗi tiếp theo là về camera.
Vấn đề các camera bị trầy xước ở trên điện thoại HTC vẫn luôn được nhiều người dùng nhắc đến nhiều nhất. Theo thời gian thì những vết xước này nếu như không được xử lý kịp thời thì có thể nó sẽ tác động lên trên các bức ảnh mà bạn đang sắp chụp.
Cách khắc phục:
Sử dụng kem đánh răng hoặc và mài nhẹ để loại bỏ được các lớp phủ ở bên ngoài camera. Cách này đã được nhiều người dùng áp dụng và thành công.
3. Đèn LED không thể hoạt động được
Một số những người dùng điện thoại HTC nói rằng, họ đang cảm thấy phiền phức khi chiếc đèn LED ở trên thiết bị đôi khi “dở chứng” không hoạt động. Thường thì chiếc đèn này sẽ hiển thị được màu sắc để thông báo cho các bạn biết có email mới, tin nhắn,…
Cách khắc phục:
Tiến hành việc kiểm tra Settings và Display & gestures > Notification light và chắc chắn được rằng tùy chọn này đã được bật.
Nếu như do một ứng dụng nào đó gây ra hiện tượng đèn LED không hoạt động. Bạn hãy thử vào trong Settings chọn Apps và kiểm tra trong mục All Apps. Thường thì những lỗi này rất dễ xảy ra do các ứng dụng tin nhắn.
4. Điện thoại HTC bị lỗi treo logo
Chú ý : Để có thể thực hiện cách để khắc phục HTC bị treo logo, thiết bị của bạn sẽ mất hết các dữ liệu ở trên thiết bị, và cách thực hiện như sau:
Bước 1 : Các bạn tắt hẳn thiết bị HTC của mình đi bằng cách ấn và giữ vào phím Nguồn (Power) sau khi đã xảy ra hiện tượng bị treo logo HTC.
Bước 2 : Khi thiết bị của bạn đã được tắt hoàn toàn thì các bạn cần phải ấn giữ vào phím Nguồn (Power) + Tăng âm lượng (Volume +) như hình dưới.
Bước 3 : Ngay lập tức thì hệ thống sẽ khởi động lại thiết bị và truy cập tới chế độ HTC Download Mode, các bạn sử dụng phím Tăng hoặc giảm âm lượng và di chuyển tới mục Reboot to bootloader .
Sau đó thì ấn phím vào Nguồn để lựa chọn mục này.
Bước 4 : Hệ thống sẽ chuyển chúng ta sang giao diện Bootloader, để có thể sửa lỗi điện thoại HTC bị treo logo, các bạn tiếp tục ấn chọn mục Boot to Recovery Mode như hình dưới.
Bước 5 : Sau đó ở trên màn hình điện thoại HTC sẽ xuất hiện biểu tượng cảnh bảo, các bạn cần phải tiếp tục giữ phím Nguồn + Tăng âm lượng khoảng 10 giây.
Bước 6 : Và cuối cùng thì chúng ta sẽ tiến vào được chế độ Recovery Mode để sửa lỗi điện thoại HTC bị treo logo này.
Các bạn sử dụng các phím tăng, giảm âm lượng, và lựa chọn mục Wipe data/factory reset như hình trên.
Bước 7 : Sau đó thì tiếp tục lựa chọn Yes để xác nhận muốn thực hiện Wipe data/factory reset sửa lỗi HTC bị treo logo nghiêm trọng này.
Bước 8 : Cuối cùng sau khi hệ thống đã thực hiện việc Wipe data/factory reset thành công, các bạn tiếp tục lựa chọn mục Wipe cache partition .
Bước 9 : Kết thúc Wipe data/factory reset, Wipe cache partition thì các bạn ấn chọn Reboot Now để kết thúc quá trình khắc phục lỗi HTC bị treo logo này.
Trên đây chính là chia sẻ Limosa về một số những lỗi dễ gặp trên điện thoại HTC. Nếu như bạn không thể khắc phục điện thoại HTC bị lỗi, hãy liên hệ tới Limosa qua HOTLINE 1900 2276 để được tư vấn kịp thời nhé.
