Trong quá trình sử dụng điện thoại Android thì các bạn sẽ khó tránh khỏi các tình trạng bị lỗi phần mềm. Chính vì thế mà hôm nay Limosa sẽ giúp bạn tìm hiểu một số nguyên nhân cũng như cách khắc phục sự cố điện thoại android bị lỗi phần mềm hiệu quả và dễ thực hiện nhất.

điện thoại android

1.    Những nguyên nhân cơ bản khiến điện thoại bị lỗi phần mềm.

Dưới đây sẽ là một số nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng điện thoại android bị lỗi phần mềm mà bạn nên biết.

1.1 Điện thoại hoạt động quá tải

Việc chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc và chạy các ứng dụng nặng làm “ngộp” điện thoại, hay kể cả những ứng dụng chạy ngầm liên tục trên máy cũng sẽ dẫn đến tình trạng quá tải của thiết bị, đây cũng là một trong những nguyên nhân chủ yếu gây ra lỗi phần mềm trên máy.

1.2 Sử dụng các ứng dụng không rõ nguồn gốc không đáng tin cậy.

– Nhiều người dùng thường cài đặt ứng dụng qua trình duyệt, những ứng dụng này sẽ không có trên CH Play, có nghĩa là không bị Google kiểm duyệt.

– Tải xuống ứng dụng từ những nhà phát triển không đủ tin cậy, bỏ qua những đánh giá của người dùng khác rằng ứng dụng này gây hại cho thiết bị của bạn. Ứng dụng này  đôi khi cho phép các chương trình độc hại tiềm ẩn và vi rút có hại xâm nhập vào điện thoại của bạn và gây ra lỗi phần mềm.

1.3 Điện thoại đang sử dụng phiên bản hệ điều hành quá cũ

– Các bản cập nhật hệ điều hành mới từ các nhà phát triển luôn là cách để sửa các lỗi liên quan đến phần mềm. Vì vậy, nếu bạn vẫn đang sử dụng một phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời, thì vấn đề lỗi phần mềm là một điều phổ biến.

1.4 Xảy ra hiện tượng xung đột ứng dụng

– Việc cài đặt ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hoặc có quá nhiều ứng dụng khác nhau đôi khi cũng sẽ gây ra nhiều hiện tượng xung đột.

1.5 Xảy ra hiện tượng xung đột cài đặt

– Việc thiết lập các cấu hình thiết bị vô tình tạo ra tình trạng điện thoại android bị lỗi phần mềm.

1.6 Do bạn đã tác động vào hệ thống máy

– Các thao tác như update ROM, ROOT điện thoại sẽ ảnh hưởng nặng nề đến hệ thống phần mềm và gây ra lỗi.

1.7 Tình trạng hư hỏng linh kiện bên trong

– Lỗi phần mềm trên điện thoại cũng xuất phát từ các linh kiện bên trong bị hư hỏng như vô tình làm rơi, rớt, tác động mạnh hoặc dính nước. Không chỉ vậy, những việc như chạy game, chạy các phần mềm quá nặng trên điện thoại sẽ làm giảm tuổi thọ về lâu dài của linh kiện, tệ hơn là cháy linh kiện, đứt cáp bên trong,…

1.8 Do thói quen sử dụng điện thoại của bạn.

– Nhiều người dùng thường có thói quen sử dụng điện thoại khi đang sạc hoặc hết pin thì tắt nguồn kết nối sạc. Theo thời gian, những thói quen này sẽ tác động tiêu cực đến tuổi thọ pin và dẫn đến lỗi.

điện thoại android bị lỗi phần mềm

2. Hướng dẫn cách khắc phục khi điện thoại android bị lỗi phần mềm hiệu quả.

Nếu bạn đã biết được những nguyên nhân mà Limosa kể trên, thì tiếp theo đây Limosa sẽ hướng dẫn cho bạn một số biện pháp để khắc phục nhanh tình trạng này nhé.

2.1 Thao tác hard reset lại điện thoại của bạn

– Trong những trường hợp khiến điện thoại của bạn bị treo, đơ, treo logo thì nhất định bạn nên tiến hành hard reset để khắc phục lỗi này.

2.2 Thực hiện khởi động lại điện thoại

– Nếu điện thoại bị quá tải, bị xung đột ứng dụng hoặc cài đặt thì việc khởi động lại được xem là biện pháp đơn giản và hiệu quả mà bạn cũng nên thử.

khởi động lại android

2.3 Hãy xóa bỏ các dữ liệu và cache

– Bộ nhớ đệm điện thoại là một nơi để lưu trữ tạm thời các dữ liệu do nhiều ứng dụng  điện thoại tạo ra. Sau một thời gian sử dụng, một số ứng dụng  gây ra tình trạng đơ, lag, treo máy. Do đó, bạn cần xóa dữ liệu và bộ nhớ cache để khắc phục sự cố này.

2.4 Xóa bỏ các ứng dụng ít sử dụng và không cần thiết.

– Cài đặt quá nhiều ứng dụng trên điện thoại hoặc những ứng dụng không đáng tin cậy là một nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại android bị lỗi phần mềm. Giải pháp đơn giản nhất là gỡ bỏ và gỡ cài đặt các ứng dụng này. .

2.4 Nhanh chóng cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất

– Bạn đừng nên bỏ qua các bản cập nhật mới cho hệ điều hành của bạn nhé

– Hướng dẫn thao tác nhanh: Bạn mở phần Cài đặt, sau đó kéo xuống và chọn ngay vào Cập nhật phần mềm. Tiếp theo là tải về và cài đặt.

2.5 Thao tác các bước khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại

– Khi khôi phục, bạn nên đợi ít nhất 10 phút và đảm bảo điện thoại đã được sạc đầy để quá trình khôi phục lỗi không bị gián đoạn.

2.6 Hãy thay đổi thói quen sử dụng điện thoại của bạn ngay.

– Thói quen không dễ thay đổi, nhưng khi đã thành thói quen xấu, có hại thì nên thay đổi. Do đó, hãy đặt mục tiêu ngừng sạc khi đang sử dụng và cắm sạc thiết bị khi bị tắt,… nếu bạn không muốn chiếc điện thoại của mình dính lỗi, hư hỏng!

3.    Một số câu hỏi liên quan về tình trạng lỗi phần mềm.

Dưới đây sẽ là một số câu hỏi rất cần thiết về hiện tượng điện thoại android bị lỗi phần mềm mà bạn cần tham khảo ngay.

– Cập nhật hệ điều hành thì điện thoại bật nguồn không lên, hiện dấu (!)?

Nếu như bạn bắt gặp lỗi này thì bạn hãy thực hiện lại thao tác Hard reset lại máy theo các hướng dẫn ở mục 3.

– Xảy ra lỗi kết nối mạng khi cập nhật phần mềm thì phải làm sao?

Nếu bạn nhận được thông báo: Không thể cập nhật phần mềm. Đã xảy ra lỗi mạng hoặc lỗi kết nối máy chủ, vui lòng thử lại sau. Lúc này bạn có thể kiểm tra một số giải pháp như sau:

– Đảm bảo các thao tác cập nhật phải đúng cách

– Kiểm tra lại đường truyền kết nối mạng Internet

– Đảm bảo rằng điện thoại của bạn luôn đủ pin

– Kiểm tra lại bộ nhớ dữ liệu trên máy

– Tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc như ban đầu.

Như vậy là Limosa đã giúp bạn tìm hiểu rất đầy đủ các thông tin về tình trạng điện thoại android bị lỗi phần mềm. Từ đó các bạn hãy khắc phục đúng cách và nhanh nhất nhé. Nếu bạn muốn Limosa giúp đỡ thì cứ nhanh chóng gọi vào hotline 1900 2276 – 0933 599 211 để nhân viên có thể hỗ trợ trực tiếp nhé.

Đánh Giá
viber
messenger
zalo
hotline
icon-mess
Chat Facebook
(24/7)
icon-mess
Chat Zalo
(24/7)
icon-mess
Báo Giá
(24/7)
icon-mess
1900 2276
(24/7)