Cửa cuốn không mở được – Nguyên nhân và cách khắc phục

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa

Cửa cuốn là thiết bị được nhiều người dùng sử dụng cho ngôi nhà của mình vì tính tiện lợi và an toàn của nó. Tuy nhiên, các lỗi hỏng hóc sau một thời gian dài sử dụng chắc chắn sẽ khiến người dùng cảm thấy phiền toái và khó chịu. Lỗi hỏng hóc mà cửa cuốn thường gặp phải nhất chính là cửa cuốn không mở được. Vậy nguyên nhân khiến cho cửa cuốn không mở được và cách giải quyết vấn đề trên là gì? Khách hàng hãy tham khảo bài viết sau của Limosa nhé. 

1. Nguyên nhân và cách khắc phục cửa cuốn không mở được là gì?

Có nhiều nguyên nhân cửa cuốn không mở được và cách khắc phục chúng. Mời quý khách hàng cùng tham khảo những thông tin do chúng tôi cung cấp phía dưới đây nhé.

1.1. Remote bị hỏng

• Nguyên nhân: remote bị hỏng do hết pin, chập mạch điện bên trong nên cửa cuốn không mở được.
• Cách khắc phục: đối với trường hợp remote không mở được cửa, khách hàng hãy tiến lại gần cửa hoặc nếu remote hết pin, hãy thay pin nhanh chóng.

1.2. Cửa bị lệch khỏi thanh ray

• Nguyên nhân: cửa bị lệch khỏi thanh ray nên các thanh nan không thể cuốn lên được
• Cách khắc phục: tháo lỏng các vít được bắn trên thanh ray của cửa cuốn và nắn thanh ray với cửa sao cho khớp với nhau và vặn chặt ốc

1.3. Do có vật cản tại các nan cửa cuốn hay trên đường ray.

• Nguyên nhân: các đồ vật nhỏ vô tình kẹt tại các nan cửa hoặc đường ray khiến cửa bị kẹt và không cuốn lên được
• Cách khắc phục: kiểm tra và lấy các vật bị kẹt ra bên ngoài

1.4. Nguồn điện gặp sự cố

• Nguyên nhân: mô tơ hoặc nguồn điện cấp cho cửa cuốn của bạn gặp sự cố. 
• Cách khắc phục: Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho cửa cuốn xem thử có ổn định hay gặp vấn đề gì không và cung cấp cho cửa cuốn nguồn điện, tránh tình trạng chập, cháy.

Đó là một số nguyên nhân cửa cuốn không mở được và cách mà khách hàng có thể thử để khắc phục tình trạng trên. Tuy nhiên, nếu đã thử những cách trên mà lỗi chưa được khắc phục thì e là cửa cuốn của bạn đã gặp phải các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng khác. Trong trường hợp này khách hàng nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sửa chữa ngay và không nên tự ý kiểm tra, sửa chữa đặc biệt là khi không có chuyên môn và dụng cụ hỗ trợ.

2. Ưu điểm khi khách hàng chọn lựa dịch vụ sửa cửa cuốn không mở được tại Limosa?

Sau nhiều năm hoạt động, Limosa luôn nhận được những đánh giá tốt cùng với đó là sự tin tưởng từ phía khách hàng về các dịch vụ sửa chữa khác nói chung và dịch vụ sửa cửa cuốn mở không lên cho khách hàng nói riêng. Tất cả đều nhờ vào những ưu điểm sau:

• Thợ sửa chữa cửa cuốn của trung tâm Limosa đều là người được đào tạo bàn bản, trình độ chuyên môn giỏi, có hiểu biết sâu rộng trong lĩnh vực sửa chữa và  có nhiều kinh nghiệm sửa chữa cửa cuốn cho khách hàng nên hoàn toàn có thể xác định nguyên nhân gây lỗi và khắc phục chúng hiệu quả.
• Limosa sẵn sàng phục vụ khách hàng nhanh chóng chỉ trong vòng 30 phút ngay khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ đặt lịch dịch vụ. Điều đó có được là nhờ vào hẹ thống các chi nhánh trải dài khắp các quận/huyện của Limosa.
• Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng của trung tâm luôn cởi mở, thân thiện và sẵn sàng giải đáp những thắc mắc của khách hàng về những nguyên nhân cửa cuốn không mở được và cung cấp các cách khắc phục cho cửa cuốn hoạt động ổn định lại như ban đầu.
• Chất lượng dịch vụ sửa lỗi cửa cuốn mở không lên luôn được Limosa quan tâm và không ngừng cải thiện để đem lại chất lượng và trải nghiệm dịch vụ cao nhất cho khách hàng.
• Chúng tôi cam kết lỗi cửa cuốn không mở được sẽ được xử lý triệt để và không tái phát sau lần sửa đầu tiên.
• Chi phí sửa cửa cuốn tại Limosa rất hợp lý và phải chăng, phù hợp với điều kiện chi trả của tất cả người dùng nên khách hàng hãy yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại Limosa.
• Bảng giá sửa cửa cuốn tại Limosa được công bố một cách minh bạch trên website của trung tâm nên khách hàng có thể dễ dàng theo dõi, tham khảo và cân nhắc lựa chọn dịch vụ.
• Các phụ tùng và linh kiện được Limosa sử dụng để thay thế cho cửa cuốn của khách hàng đều là hàng chính hãng 100%, có cam kết từ phía nhà sản xuất, giúp bạn yên tâm về chất lượng thiết bị của mình sau khi được sửa chữa.
• Thời gian bảo hành dài hạn từ 3 tháng đến 12 tháng tùy theo linh kiện thay thế cho cửa cuốn và mức độ hỏng hóc của chúng.
• Chúng tôi cam kết sẽ hoàn tiền 100% nếu dịch vụ sửa cửa cuốn của Limosa không khắc phục triệt để lỗi cửa cuốn mở không lên hoặc nhân viên có tình trạng hét giá khách hàng.

Những thông tin mà Limosa cung cấp qua bài viết này hi vọng đã giúp khách hàng trong việc xác định lỗi hỏng hóc và một vài cách để xử lý vấn đề. Nếu khách hàng muốn được chúng tôi hỗ trợ xử lý lỗi cửa cuốn không mở được một cách nhanh chóng thì hãy liên hệ với chúng tôi qua HOTLINE 1900 2276 để được các chuyên viên tư vấn hỗ trợ dịch vụ nhé.