Cách khắc phục lỗi camera máy tính không mở được

Camera máy tính không mở được là tình trạng chung mà đa số người sử dụng máy tính thường gặp phải. Tình trạng này lặp lại nhiều lần gây ra sự bất tiện khi người dùng cần gọi video hoặc livestream,… Bài viết dưới đây sẽ mang đến những nguyên nhân và một số cách khắc phục camera máy tính không lên. Gọi điện tới hotline 1900 2276 nếu cần Limosa hỗ trợ bất kỳ vấn đề gì về máy tính nhé!

1. Nguyên nhân tại sao camera máy tính không mở được?

Tình trạng camera máy tính không mở được xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân đầu tiên có thể là chương trình Anti Virus trong máy đang làm chặn camera là điều hết sức có thể. Không những thế đôi lúc camera được thiết lập hoặc điều chỉnh quyền riêng tư hay cài đặt sẽ chuyển thành không cho phép truy cập camera đối với những ứng dụng nhất định. Các nguyên nhân này khiến cho camera máy tính không lên mỗi khi bạn sử dụng. 

2. Cách khắc phục lỗi camera máy tính không mở được

Để khắc phục lỗi camera máy tính không mở được hãy thực hiện một số cách đơn giản mà Limosa đề cập dưới đâynhé!

Cách 1: Kiểm tra nút chuyển đổi camera hoặc nút bật tắt trên thiết bị

Một số mẫu laptop sẽ được trang bị nút vật lý riêng biệt để có thể bật/ tắt camera. Nếu trong trường hợp laptop của bạn có các nút đó nhưng camera vẫn không thể mở thì bạn hãy kiểm tra kỹ xem nút đó đã được bật hay chưa. Đừng quên đảm bảo rằng nút này đã được bật trước khi bạn sử dụng camera. 

Cách 2: Cấp quyền cho ứng dụng

Nếu máy tính của bạn đã cập nhật tới phiên bản mới của Windows 10 thì bạn có thể lựa chọn cấp quyền truy cập camera cho từng ứng dụng theo các bước sau đây:

Bước 1: Vào mục Settings chọn Camera Privacy settings. 

Bước 2: Click nút On để cho phép ứng dụng truy cập camera. 

Cách 3: Kiểm tra phần mềm diệt Virus

Vì camera gây ảnh hưởng đến sự riêng tư của người sử dụng nên một số phần mềm diệt Virus đã cài đặt chặn nó đi, khiến camera máy tính không mở được. Để được trợ giúp mở camera, hãy truy cập trang web của công ty đã cung cấp phần mềm diệt virus cho bạn hoặc tiến hành thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chọn mục Virus & threat protection trên mục Settings để kiểm tra liệu có mục nào đang chặn camera của bạn không. 

Bước 2: Dùng cổng USB khác để tiến hành quét và tìm thay đổi phần cứng

Nếu đang sử dụng camera bên ngoài, bạn hãy thử sử dụng camera đó nhờ kết nối với cổng USB khác trên máy tính của bạn. Trong trường hợp camera của bạn đã được tích hợp sẵn vào máy tính thì hãy thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Chọn Control Panel ở phần tìm kiếm. 

Bước 2: Click vào Large icon trên mục Category. 

Bước 3: Click vào Troubleshooting. 

Bước 4: Nhấp vào View all. 

Bước 5: Chọn Hardware and Device sau đó nhấp chuột vào Next để tìm ô thay đổi phần cứng. 

Cách 4: Kiểm tra phần điều khiển camera tương thích

Một số camera được thiết kế thường không tương thích với hệ điều hành Windows của máy bạn. Sau đây là cách đơn giản để các bạn kiểm tra xem camera liệu có tương thích hay không:

Bước 1: Click chọn Device Manager ở thanh tìm kiếm. 

Bước 2: Tìm và nhấn chọn mục Cameras. 

Bước 3: Click chuột phải rồi chọn Properties. 

Bước 4: Định vị tab Driver sau đó chọn nút Driver details.  

Tìm tên tệp xem có các ký tự stream.sys hay không. Nếu có thì camera của bạn tương thích với Window 7. Nếu không các bạn hãy thực hiện như sau:

Bước 5: Chuyển sang tab Driver sau đó nhấn Roll Back Driver > Click OK để hoàn thành. 

Cách 5: Kiểm tra driver của camera

Nếu bạn đang dùng camera gắn ngoài thông qua cổng USB, bạn hãy tiến hành gỡ toàn bộ driver hiện có rồi truy cập vào trang web của nhà sản xuất để tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất. Tiếp đến, cài đặt vào máy tính rồi kết nối camera vào cổng USB khác. 

Cách 6: Cập nhật driver camera

Bước 1: Chọn Device Manager ở mục tìm kiếm. 

Bước 2: Tìm và nhấp chọn mục Display adapter. 

Bước 3: Định vị tab Driver sau đó chọn nút Update Driver. 

Bước 4: Chọn Search automatically for updated driver software rồi tìm kiếm driver tương thích. 

Cách 7: Quay lui trình điều khiển camera

Bước 1: Chọn Device Manager ở mục tìm kiếm. 

Bước 2: Chọn phần Display adapter. 

Bước 3: Nhấp chuột vào Roll back driver > Click OK. 

Cách 8: Gỡ cài đặt trình điều khiển camera rồi quét tìm các thay đổi phần cứng để mở lại camera.

Bước 1: Chọn Device Manager ở mục tìm kiếm. 

Bước 2: Chọn phần Display adapter. 

Bước 3: Nhấp chuột phải rồi chọn Uninstall device. 

Bước 4: Click vào Scan driver để quét tìm rồi thay đổi phần cứng.

Dưới đây là một số cách giải quyết tình trạng camera máy tính không mở được mà Limosa chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn. Hy vọng bài viết dưới đây đã đem đến những thông tin bổ ích giúp bạn mở được camera máy tính của mình. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về camera máy tính không lên, hãy gọi điện tới hotline 1900 2276 của Limosa để được hỗ trợ.