Cách xử lý nhanh chóng cách sửa lỗi Instagram bị mất âm thanh

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Mất âm thanh trên Instagram đang ảnh hưởng đến chất lượng trải nghiệm dịch vụ của bạn. Việc không có âm thanh là một trong những điều khiến người tiêu dùng khó chịu khi họ sử dụng Instagram. Điều này làm cho việc theo dõi các video trên Instagram là không thể. Có một phương pháp để giải quyết tình trạng khó chịu này? Hãy cùng Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa tìm hiểu qua bài viết về cách sửa lỗi Instagram bị mất âm thanh.

1. Nguyên nhân Instagram bị mất âm thanh

Nếu bạn chia sẻ story trên Instagram và không có âm thanh, rất có thể bạn đã tắt âm thanh trước khi nhấn nút chia sẻ.

Nếu bạn không thể nghe thấy phần âm thanh còn lại của story, có thể bạn đã nhấn nhầm vào nút Tắt tiếng.

Nếu Instagram bị mất âm thanh (bao gồm cả những câu chuyện có biểu tượng kèm theo nhạc), thì Instagram đã gặp sự cố. Bây giờ, bạn nên thử nghe tiếng ồn từ các chương trình khác để đảm bảo rằng sự cố không xảy ra với thiết bị bạn đang sử dụng.

Khi xem Story, đừng quên tăng âm lượng Media trên điện thoại. Bởi nếu âm lượng Media đang bị tắt, bạn không thể nghe thấy tiếng trên Instagram.

2. Cách sửa lỗi Instagram bị mất âm thanh

Dưới đây là cách sửa lỗi Instagram bị mất âm thanh. Bạn có thể thử từng phương pháp một để xem liệu bạn có thể sửa lỗ hổng trên điện thoại hay không. 

Kiểm tra âm lượng của điện thoại.

• Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra âm lượng của điện thoại. Chắc chắn rằng bạn đã hoàn thành nó bây giờ. Tuy nhiên, luôn luôn nên kiểm tra kỹ. Ngoài ra, nếu tai nghe hoặc loa của bạn có bộ điều khiển âm lượng riêng, hãy nhớ kiểm tra mức âm lượng.
• Ngoài ra, một số người dùng iOS đã lưu ý rằng khi họ chuyển sang chế độ im lặng, âm thanh của Instagram sẽ ngừng hoạt động. Nếu bạn đang kích hoạt chế độ im lặng, hãy thử tắt công tắc tắt tiếng để xem bạn có thể khôi phục âm thanh hay không.

Hướng dẫn sửa lỗi Instagram bị mất nhạc không có tiếng bằng cách Instagram nên được cập nhật và khởi động lại.

• Nếu bạn gặp vấn đề về âm thanh với ứng dụng Instagram trên điện thoại, thì có thể là do phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng bị lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề nghiêm trọng như vậy được các nhà phát triển nhanh chóng giải quyết thông qua một bản cập nhật.
• Vì vậy, hãy cập nhật Instagram trên Android hoặc iPhone, sau đó khởi động lại ứng dụng. Đây là cách sửa lỗi Instagram bị mất âm thanh hiệu quả.

Hướng dẫn sửa lỗi Instagram bị mất nhạc không có tiếng bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn.

• Nếu khởi động lại hoặc nâng cấp ứng dụng không giải quyết được sự cố, hãy thử đặt lại điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ chấm dứt tất cả các ứng dụng và quy trình đang hoạt động. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng các ứng dụng hoặc hoạt động khác trên điện thoại của mình không cản trở âm thanh của Instagram.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram.

• Nếu bạn đã sử dụng ứng dụng Instagram trong một thời gian dài, ứng dụng có thể đã tích lũy một lượng lớn dữ liệu bộ nhớ cache theo thời gian. Xóa dữ liệu bộ đệm của bất kỳ ứng dụng nào được cho là sẽ hỗ trợ giải quyết các lỗi nhỏ của chương trình. Do đó, bạn nên xóa dữ liệu bộ nhớ cache trên điện thoại của mình một cách thường xuyên.
• Để xóa bộ nhớ cache của Instagram, hãy làm như sau:
• Xóa bộ nhớ cache trong Cài đặt > Ứng dụng > Instagram.

Cài đặt lại ứng dụng Instagram.

• Cuối cùng, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng. Thao tác này sẽ khởi động lại ứng dụng và có lẽ tình trạng mất âm thanh trên Instagram sẽ được khắc phục.

Tắt tất cả tiện ích mở rộng.

• Các tiện ích bổ sung của bên thứ ba kém phát triển có thể gây ra nhiều sự cố trong trình duyệt web của bạn. Một trong số đó là vấn đề âm thanh của Instagram. Do đó, bạn có thể thử tắt tiện ích mở rộng trong trình duyệt của mình để xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không.
• Nhập chrome://extensions vào thanh URL để tắt kích hoạt tiện ích mở rộng của Chrome. Khởi động lại Chrome sau khi tắt tất cả các addon.

Đăng nhập và Đăng xuất

• Đáng ngạc nhiên là việc kiểm tra và đăng nhập lại vào ứng dụng Instagram đã khắc phục sự cố âm thanh trong nhiều trường hợp.
• Cuộn tất cả xuống cuối trang và nhấn nút Đăng xuất.
• Khởi động lại chương trình và đăng nhập lại để xem âm thanh hiện có hoạt động bình thường không.
• Để đăng xuất khỏi ứng dụng Instagram, hãy truy cập hồ sơ của bạn bằng cách nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên phải. Nhấn vào ba đường ngang song song ở góc trên cùng bên phải để mở menu Cài đặt.

Bài viết trên đã chia sẻ một số mẹo về cách sửa lỗi Instagram bị mất âm thanh. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hy vọng các phương pháp được liệt kê ở trên sẽ giúp giảm bớt tình trạng trên điện thoại của bạn, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ HOTLINE 1900 2276.