Cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng chi tiết

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook là điều mà không người dùng nào muốn trải qua, đặc biệt là những người kinh doanh trên trang mạng xã hội này. Bởi vì việc khóa tài khoản bán hàng do vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng áp đặt một số hạn chế, hạn chế khả năng quảng cáo các mặt hàng cho khách hàng. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể ngăn chặn việc phá vỡ các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook? Cần làm gì để mở khóa tài khoản trong trường hợp vi phạm? Hãy cùng Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa theo dõi bài viết này để biết thêm các cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng nhé!

1. Vì sao tài khoản Facebook của bạn bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Để biết được cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, bạn phải hiểu tại sao tài khoản bán hàng của mình bị cáo buộc vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Sau đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

• Tài khoản của bạn tải lên hoặc chia sẻ các bài viết chứa nội dung không phù hợp, không mong muốn, bất hợp pháp, khiêu khích chính trị hoặc cấm kỵ, chẳng hạn như bán vũ khí và ma túy.
• Tài khoản của bạn có hành vi kỳ lạ, khiến Facebook tin rằng bạn đang sử dụng tài khoản giả hoặc mạo danh người khác.
• Bạn phát tán thông tin đạo văn, vi phạm bản quyền hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Bạn liên tục để lại những nhận xét không phù hợp, quấy rối, thô lỗ, xúc phạm hoặc gây khó chịu cho những người dùng khác.

2. Những hạn chế của tài khoản Facebook của bạn khi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Tài khoản bán hàng trên Facebook không chỉ là một nền tảng quảng bá sản phẩm tuyệt vời mà còn là một cách thuận tiện để người bán và khách hàng giao tiếp với nhau. Do đó, nếu tài khoản của bạn vi phạm các quy tắc cộng đồng của Facebook, đó sẽ là một thiệt thòi đáng kể cho người bán. Bạn có thể gặp phải những hạn chế sau:

• Tài khoản tạm thời bị đóng băng từ 3-7 ngày, tối đa là 30 ngày.
• Nếu bạn không gửi đơn kháng cáo hoặc nếu Facebook không chấp nhận đơn kháng cáo của bạn, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ vĩnh viễn trong 30 ngày.
• Khách hàng sẽ không có cách nào tìm thấy hoặc truy cập vào tài khoản bán hàng của bạn.
• Bạn sẽ mất lịch sử liên lạc cũng như danh sách bạn bè của mình.
• Trong 30 ngày tới, bạn không thể thay đổi bài đăng, ảnh và video.
• Trong 30 ngày tới, bạn sẽ không thể bình luận.

3. Cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng đơn giản

Bất chấp những hạn chế khác nhau, các nhà cung cấp không nên lo lắng nếu họ vô tình vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook! Bởi vì Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ hướng dẫn bạn hai cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hiệu quả cao để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn một cách nhanh chóng. 

3.1 Cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng thứ nhất – Kháng cáo

Khi một tài khoản bị khóa do vi phạm quy tắc cộng đồng, cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất là gửi đơn kháng cáo. Thực hiện theo các quy trình bên dưới để gửi khiếu nại lên Facebook:

Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ người dùng Facebook

Bước 2: Điền vào ô tài liệu mà bạn muốn nhóm Facebook hỗ trợ. Trong trường hợp này, vấn đề là tài khoản của bạn đã bị khóa do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Sau đó, nhấp vào nút Gửi để kết thúc quá trình kháng cáo.

Yêu cầu kháng cáo của bạn sẽ được xử lý ngay khi có thể, thường là trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

3.2 Cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng thứ hai – Gửi biểu mẫu xem xét

Bạn cũng có thể gửi biểu mẫu yêu cầu xem xét lại của Facebook bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:

Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ người dùng của Facebook

Bước 2: Facebook sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ thông tin và upload ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn. Sau khi thực hiện xong các bước, bạn nhấn Gửi và đợi nhóm hỗ trợ của Facebook hoàn thành yêu cầu của bạn.

4. Làm gì để tránh việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên Facebook

Người bán hẳn đã nhận ra những hạn chế của việc vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook và tác động của việc này đối với thương mại và thương mại trực tuyến nếu họ đã đọc đến đây. Để ngăn ngừa vi phạm, cách tốt nhất để cải thiện doanh số bán hàng trên Facebook là chú ý những điều sau.

4.1 Hiểu được chính sách tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook

Để bắt đầu, bạn phải hiểu các quy định cộng đồng của Facebook để không mắc phải sai lầm tương tự. vi phạm các hạn chế cần đặc biệt chú ý bao gồm: cấm tài liệu bạo lực, bất hợp pháp, cấm xâm phạm quyền riêng tư của mọi người, làm tổn hại danh dự của người khác, cấm thư rác, khai báo sai, thông tin giả mạo, v.v. Thông tin thêm có sẵn tại trung tâm trợ giúp kinh doanh của Facebook.

4.2 Hạn chế sử dụng các tính năng thủ thuật

Hiện nay, nhiều người bán hàng đã tìm đến sự hỗ trợ của một số giải pháp để việc kinh doanh trên Facebook trở nên dễ dàng hơn. Mặc dù Facebook không hạn chế rõ ràng việc sử dụng các chiến thuật trong quá trình bán hàng, nhưng bạn vẫn nên giảm thiểu nó. Bởi vì, ngoài việc sử dụng sai mục đích, Facebook sẽ xác định rằng tài khoản của bạn đang hoạt động kỳ lạ và trong trường hợp xấu nhất, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức.

Trên đây Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa đã chia sẻ cho bạn một số kiến thức về các chính sách tiêu chuẩn cộng đồng Facebook và cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Qua bài viết này, hy vọng các bạn đã nắm rõ những nội dung và có thể thực hiện được, nếu không thực hiện được bạn có thể nhờ sự trợ giúp thông qua HOTLINE 1900 2276.