Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.
Instagram là một trang web chia sẻ hình ảnh phổ biến trong giới trẻ. Nó vừa là công cụ kết nối mọi người, vừa là cách để bạn tỏa sáng trong những khoảnh khắc chụp nhanh tuyệt đẹp của mình. Là một ứng dụng cho phép bạn thu hút một lượng lớn người bằng cách sử dụng ảnh và video gần đây của bạn. Tuy nhiên, sẽ thật bất tiện nếu điện thoại của bạn báo lỗi Instagram không có ảnh hoặc video gần đây. Hãy cùng Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa tìm hiểu về cách khắc phục lỗi Instagram không có ảnh hoặc video gần đây
1. Nguyên nhân gây lỗi Instagram không có ảnh hoặc video gần đây
Mặc dù được đánh giá là một chương trình chia sẻ ảnh hoàn hảo, chúng tôi vẫn thường xuyên gặp sự cố với ứng dụng này. Không có lý do hoặc giải pháp cụ thể nào cho sự cố Instagram khi không có ảnh hoặc video hiện tại. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa đã phát hiện ra ba nguyên nhân chính thông qua nghiên cứu:
- Bạn chưa cấp cho Instagram quyền truy cập vào Ảnh, Thư viện hoặc Bộ nhớ điện thoại của mình. Do đó, chương trình không thể truy cập Thư viện Ảnh của thiết bị.
- Sự cố phiên bản ứng dụng Instagram quá lỗi thời hoặc phiên bản mới không cập nhật được.
- Điện thoại bị lỗi phần mềm do xung đột gây cản trở chức năng của Instagram.
Bạn không biết cách giải quyết sự cố Instagram không có ảnh hoặc video? Sử dụng cách sửa lỗi Instagram mất ảnh hoặc video gần đây sau đây ngay bây giờ nhé!
2. Cách khắc phục lỗi Instagram không có ảnh hoặc video gần đây
Nhiều người, bao gồm cả bạn, cảm thấy khó chịu vì không có ảnh hoặc video gần đây nào trên Instagram. Bạn có thể sử dụng cách sửa lỗi Instagram mất ảnh hoặc video gần đây:
Cho phép Instagram truy cập Ảnh, Thư viện và Bộ nhớ trên điện thoại của bạn.
Quy trình cách khắc phục lỗi Instagram không có ảnh hoặc video gần đây bằng cách cho phép ủy quyền sử dụng Ảnh, Thư viện và Bộ nhớ trên mỗi dòng điện thoại là khác nhau.
- Đối với thiết bị Android, hãy đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Instagram > Picture-in-Picture > Enable. Vuốt công tắc trong khu vực Quyền để hoàn tất.
- Đối với thiết bị iOS, hãy đi tới Cài đặt > Instagram > Ảnh > Đọc và viết.
Khởi động lại điện thoại của bạn.
- Khi xảy ra lỗi trên điện thoại, tắt nguồn và khởi động lại là quy trình tiêu chuẩn. Do đó, lỗi Instagram hiện không có ảnh hoặc video gần đây không phải là duy nhất. Hơn nữa, một số vấn đề về việc Instagram không thể truy cập ảnh đã được giải quyết một cách hiệu quả.
Instagram nên được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Đây là giải pháp cho bất kỳ lỗi nào trên Instagram, chẳng hạn như album gần đây không mở trên điện thoại thông minh của bạn. Để giải quyết các sự cố hiện tại, bạn nên xác minh phiên bản ứng dụng Instagram mà bạn đang sử dụng và nâng cấp phiên bản đó.
- Để nâng cấp phiên bản cập nhật của Instagram, hãy vào CH Play hoặc Appstore. Nhiều lỗi khác trong chương trình này đã được giải quyết trong các phiên bản mới.
- Thực hiện các thao tác sau: Mở App Store trên iOS hoặc Google Play trên Android > nhập Instagram vào hộp tìm kiếm > chọn Cập nhật.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại vào tài khoản Instagram của bạn.
- Trong một số ít trường hợp, Instagram gặp sự cố khiến nó không thể hiển thị ảnh và video hiện tại. Vui lòng đăng xuất khỏi tài khoản Instagram của bạn rồi đăng nhập lại để giải quyết vấn đề này!
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Instagram
- Để giúp chương trình chạy mượt mà hơn, hãy vào Cài đặt -> Cài đặt ứng dụng -> Instagram > Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Instagram.
- Hiện tại không có ảnh hoặc video trên Instagram do sự cố không lường trước được. Do đó, bạn có thể gỡ cài đặt Instagram và cài đặt lại. Đừng quên cung cấp đầy đủ các quyền cho ứng dụng này và kiểm tra kỹ các lỗi.
Cho phép Instagram truy cập vào album của bạn.
- Nếu bạn sử dụng Instagram nhưng không thấy album mới nhất, có thể chúng tôi đã không cấp cho ứng dụng quyền xem album trên thiết bị. Do đó, bạn phải ủy quyền lại Instagram.
Cho phép truy cập album trên Android trên Instagram
- Điều hướng đến Cài đặt rồi đến Ứng dụng trên giao diện của thiết bị. Bây giờ bạn xác định vị trí chương trình Instagram và chọn nó.
- Chuyển đến phần Picture in Picture của màn hình Thông tin ứng dụng và bật tùy chọn này để có thể mở album gần đây nhất trên điện thoại.
Cho phép truy cập album Instagram iOS
- Ứng dụng Instagram iOS cũng cho phép bạn vào phần Cài đặt rồi chọn ứng dụng Instagram. Sau đó, trên giao diện này, hãy chọn mục Ảnh. Để cho phép ứng dụng Instagram truy cập hình ảnh trên điện thoại thông minh của bạn, hãy nhấp vào Đọc và ghi.
Hy vọng rằng các bước kỹ thuật nói trên sẽ cung cấp cho bạn cách khắc phục lỗi Instagram không có ảnh hoặc video gần đây nhanh chóng. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa chúc bạn ứng dụng được những kiến thức trên để thao tác thành công, nếu có câu hỏi hãy gọi đến HOTLINE 1900 2276.