Không trả lời được Story Instagram – Cách xử lý hiệu quả

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa.

Ứng dụng Instagram được nhiều người dùng yêu thích với tính năng chia sẻ story của mình để cập nhật liên tục những khoảnh khắc nhỏ thường ngày với những người thân trong gia đình và bạn bè của mình. Tuy nhiên đôi lúc bạn lại gặp phải tình trạng không trả lời được Story Instagram khiến bạn vô cùng khó chịu. Đừng quá lo lắng, Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ hướng dẫn bạn cách để khắc phục tình trạng này hiệu quả nhất.

1. Tài khoản Instagram của bạn đã bị chặn tính năng trả lời trên story:

Nếu bạn không trả lời được Story Instagram trên chính tài khoản của mình thì có khả năng rất cao tài khoản của bạn đã bị chủ tài khoản đó chặn tính năng trả lời story. Và khi đã tìm ra được nguyên nhân thì bạn sẽ không cần lo lắng nhiều vì cách khắc phục duy nhất đó chính là bạn sẽ trả lời được khi chủ tài khoản đó mở chặn, nếu họ không thực hiện thao tác này thì bạn sẽ không thể thực hiện trả lời được.

1. Do ứng dụng Instagram chưa được nâng cấp:

2.1. Chưa nâng cấp ứng dụng Instagram:

Đây chính là một lý do vô cùng phổ biến vì trong trường hợp bạn sử dụng phiên bản Instagram quá cũ thường sẽ dẫn đến những tình trạng bị lỗi và gây ảnh hưởng đến các tính năng mới cập nhật của ứng dụng. Để có thể khắc phục được điều này trước tiên bạn chỉ cần vào kho ứng dụng của thiết bị như Apple Store hay Google Play để thực hiện tìm kiếm ứng dụng Instagram, sau đó vào một cập nhật để có thể tải về phiên bản mới nhất. Thực hiện xong thì hãy mở lại Instagram và thử lại. 

2.2. Lỗi điều hành điện thoại:

Một trong những lý do cũng rất thường xuyên xảy ra đó chính là hệ điều hành ở phiên bản quá cũ và không thể tương thích với các phiên bản cập nhật mới nhất của ứng dụng Instagram mà bạn đang sử dụng trên thiết bị. Vì thế nên điều bạn cần làm đó chính là phải nâng cấp hệ điều hành cho điện thoại một cách thường xuyên và liên tục bằng những thao tác cụ thể như và phần cài đặt rồi nhấn vào cài đặt chung để thực hiện cập nhật lại phần mềm một cách nhanh nhất và hiệu quả. 

Và đó chính là hai nguyên nhân cũng rất thường xuyên gặp phải khi sử dụng ứng dụng Instagram, thế nên khi gặp phải tình huống như vậy bạn hãy thử làm theo cách mà Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hướng dẫn để thử xem có hiệu quả không nhé!

3. Do kết nối mạng bị lỗi:

Không trả lời được Story Instagram khiến người dùng khó chịu vì không thể tương tác được với những khoảnh khắc mang tính đời thường của những người thân hay bạn bè của mình có thể bắt nguồn từ việc kết nối mạng của thiết bị điện thoại thông minh đang gặp một số vấn đề nên bị chập chờn và không ổn định. Đây chính là một nguyên nhân vô cùng phổ biến mà rất nhiều người gặp phải. 

Trong trường hợp này đều cấp thiết bạn phải làm đó chính là tắt dữ liệu mạng di động đồng thời khởi động lại thiết bị để có thể cài đặt lại dữ liệu mạng cho điện thoại của mình bằng những thao tác cụ thể như sau:

• Đối với hệ điều hành IOS: Bạn hãy vào phần Cài đặt rồi di chuyển đến phần cài đặt chung và tiến hành đặt lại bằng cách bấm vào đặt lại cài đặt mạng đồng thời nhập mật mã của bạn và xác nhận tính chính xác của nó là hoàn tất.
• Còn đối với hệ điều hành Android bạn cũng phải thực hiện những thao tác như sau, đầu tiên hãy vào mục cài đặt rồi nhanh chóng tiến đến quần quản lý chung hay còn được biết đến với những tên gọi khác như hệ thống hay cài đặt chung. Sau đó tiến hành chọn đặt lại và nhấn tiếp vào mục khôi phục cài đặt mạng và cuối cùng xác nhận cài đặt để hoàn thành quy trình này.

4. Nguyễn nhân do lỗi của nhà phát hành ứng dụng Instagram:

Tình trạng không trả lời được Story Instagram đôi lúc không phải bắt nguồn từ chính những trục trặc từ phía bạn mà có thể nguyên nhân xuất phát từ những nhà phát hành và khi gặp phải tình huống này thì tất cả những tài khoản khác đều sẽ gặp chung lỗi với bạn. Trong trường hợp này thì cách khắc phục duy nhất đó chính là phải chờ đợi nhà phát hành thực hiện chỉnh sửa cũng như là bổ sung các phiên bản cập nhật phù hợp. Nhưng bạn cũng không cần phải quá lo lắng vì thông thường nếu lỗi xuất phát từ Instagram thì ứng dụng này sẽ nhanh chóng được cập nhật và chỉnh sửa để phục vụ cho nhu cầu sử dụng của người dùng được thuận tiện và ít làm ảnh hưởng đến người dùng nhất.

Có thể nói Instagram hiện nay là một ứng dụng được sử dụng vô cùng phổ biến. Thế nên những lỗi thường gặp như không trả lời được Story Instagram sẽ khiến người dùng vô cùng khó chịu. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa hy vọng rằng thông qua những thông tin mà chúng tôi cung cấp có thể giúp quý khách một phần nào đó trong quá trình khắc phục hư hỏng và các lỗi trên thiết bị và ứng dụng của mình. Nếu còn thông tin gì chưa rõ hãy liên hệ với chúng tôi qua HOTLINE 1900 2276 để được hỗ trợ miễn phí nhé!