Tại sao đăng video lên Zalo không được và các cách khắc phục

Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa

Hiện nay, nhu cầu để con người trao đổi về mặt thông tin là rất lớn. Vì vậy, có nhiều ứng dụng mạng xã hội ra đời để đáp ứng nhu cầu đó và cải thiện việc giao tiếp của con người mà không cần quan tâm đến khoảng cách. Ứng dụng Zalo cũng là một trong những nền tảng được rất nhiều người yêu thích. Tại sao đăng video lên Zalo không được và cách khắc phục vấn đề này hiện nay được rất nhiều sự quan tâm. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa sẽ chia sẻ với bạn về những thông tin cụ thể mà chúng tôi thống kê thông qua bài viết dưới đây.

1. Tại sao đăng video lên Zalo không được ?

• Do kết nối mạng của thiết bị có vấn đề: Có thể kết nối mạng bạn đang dùng gặp trục trặc. Mạng di động 3G, 4G yếu hoặc không có sóng. Hay do người sử dụng quên nạp tiền cho thiết bị, khiến điện thoại của bạn hết dung lượng cũng là một trong những lý do khiến cho việc đăng video lên Zalo bị trì hoãn.
• Video của bạn có nội dung phản cảm vi phạm bản quyền của ứng dụng Zalo: Cá nền tảng mạng xã hội hiện nay cực kỳ thông minh. Có thể sàng lọc được những video vi phạm bản quyền hay có nội dung phản cảm không phù hợp với cá nhân hoặc tổ chức. Do đó vì một vài nguyên nhân vô tình khiến video của bạn vi phạm nội quy của ứng dụng khiến bạn gặp lỗi đăng video lên Zalo.
• Phiên bản Zalo đã cũ: Phiên bản Zalo của bạn đã sử dụng quá lâu trong một thời gian dài; bạn không cập nhật phiên bản ứng dụng thường xuyên. Vì thế có thể gặp lỗi trong quá trình đăng video.
• Video của bạn có dung lượng vượt quá mức cho phép của ứng dụng: Video của bạn có dung lượng quá lớn vượt mức 700MB thì sẽ bị ứng dụng Zalo đào thải và không cho phép việc đăng tải video.
• Thiết bị của bạn đang gặp lỗi về phần mềm hoặc phần cứng. 

2.Một số cách khắc phục vấn đề và giải quyết câu hỏi Tại sao đăng video lên Zalo không được ?

2.1. Cập nhật lại ứng dụng Zalo với phiên bản mới nhất:

• Khi ứng dụng zalo trên thiết bị của bạn đang ở phiên bản quá cũ thì sẽ gặp các lỗi nhỏ. Các quy định của phiên bản cũ có thể chưa được thay đổi khiến cho video của bạn không thể đăng tải. Vì thế, cập nhật lại ứng dụng Zalo với phiên bản mới nhất là cách khắc phục được chúng tôi khuyến khích áp dụng.

2.2. Kiểm tra lại kết nối 3G,4G hoặc wifi của bạn:

• Việc đăng video lên Zalo không được có thể là do kết nối mạng của thiết bị. Vì thế bạn nên kiểm tra kỹ mạng di động của điện thoại hoặc router của wifi để chắc chắn rằng thiết bị của bạn đang chạy với một đường truyền tín hiệu ổn định. Đảm bảo bạn có thể đăng video của mình với đường truyền tín hiệu đó.

2.3. Kiểm tra thật kỹ nội dung của video để tránh việc xâm phạm bản quyền cá nhân hoặc tổ chức; video không chứa những nội dung nhạy cảm:

• Những video trước nội dung nhạy cảm phạm thuần phong mỹ tục hoặc những nội dung trong video của bạn vi phạm về bản quyền của cá nhân hay tổ chức. Dù không cố ý nhưng vẫn vô tình khiến cho video của bạn không thể đăng tải trên nền tảng ứng dụng này. Nên bạn phải kiểm tra thật kỹ nội dung của video trước khi quyết định đăng tải chúng.

2.4. Gỡ cài đặt lại ứng dụng Zalo trên điện thoại:

• Nếu bạn loay hoay, mày mò trong suốt một thời gian dài nhưng vẫn không thể nào khắc phục được lỗi đăng video lên Zalo không được. Thì có thể gỡ cài đặt ứng dụng và cập nhật lại ứng dụng mới. Điều này có thể giúp ứng dụng của bạn trang bị một phiên bản mới nhất và khắc phục được hoàn toàn tất cả các lỗi của Zalo.

2.5. Tắt các ứng dụng chạy ngầm và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Zalo:

• Khi thiết bị của bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng không cần thiết. Dẫn đến sự cố máy chạy chậm, nặng và gây ra các lỗi có thể ảnh hưởng gián tiếp đến Zalo. Bộ nhớ đệm của ứng dụng đã quá đầy khiến cho máy chạy chậm và gây ra các lỗi không mong muốn. Vì thế bạn nên tắt các ứng dụng chạy ngầm không quan trọng và xóa bộ nhớ đệm để thiết bị của bạn có thể cải thiện. Qua đó, cũng có thể khắc phục được các lỗi hoặc vấn đề của ứng dụng.

2.6. Khởi động lại thiết bị:

• Có thể thiết bị của bạn đang gặp một vài trục trặc liên quan đến hệ thống. Khiến cho một số các tính năng ở trong ứng dụng Zalo không thể hoạt động. Nên khởi động lại thiết bị cũng là một cách giải quyết vấn đề liên quan đến việc tại sao đăng video lên Zalo không được.

2.7. Liên hệ trực tiếp để gặp Chuyên viên tư vấn của Zalo để khắc phục vấn đề:

• Bạn cũng có thể chọn phương án nhấc điện thoại và liên hệ trực tiếp về tổng đài Zalo để được hỗ trợ một cách chi tiết và nhanh nhất.

Tại sao đăng video lên Zalo không được là câu hỏi khiến nhiều người băn khoăn và không phải ai cũng biết được cách khắc phục tình trạng này. Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa mong rằng qua bài viết phía trên có thể bổ sung cho mình một vài kiến thức bổ ích. Nếu còn thắc mắc chưa được giải đáp hãy liên hệ ngay đến số HOTLINE 1900 2276 để chúng tôi có thể giúp đỡ bạn.