Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa.
Bạn đang gặp rắc rối khi cửa cuốn không nhận tín hiệu? Hãy đọc bài viết này của trung tâm Limosa để tìm ra lý do và cách khắc phục khi cửa cuốn bị mất tín hiệu không điều khiển được nhé.
MỤC LỤC
1. Nguyên nhân và cách khắc phục cửa cuốn không nhận tín hiệu:
Trong phạm vi bài viết, Limosa sẽ liệt kê một số nguyên nhân cửa cuốn không nhận tín hiệu thường gặp và cách xử lý khi gặp các lỗi này. Các nguyên nhân có thể kể đến như sau:
1.1. Remote điều khiển cửa cuốn không thể mở được cửa
- Nguyên nhân: Remote điều khiển cửa cuốn bị hết pin hoặc bị hỏng khiến cho remote không thể phát ra tín hiệu đến hộp nhận tín hiệu của cửa cuốn, dẫn đến việc cửa cuốn không có tín hiệu nên không thể đóng hay mở cửa.
- Cách khắc phục: Bạn kiểm tra lại pin của remote, nếu remote còn pin nhưng không sáng đèn điều khiển thì có thể các linh kiện bên trong của tay điều khiển đã bị hỏng, bạn có thể đem đến những nơi nhận sửa chữa hoặc thay một remote mới.
1.2. Nguồn cấp điện cho cửa cuốn bị lỗi
- Nguyên nhân: Đây là nguyên nhân cửa cuốn không nhận tín hiệu phổ biến, có thể cửa cuốn đã bị ngắt điện hoặc dây nguồn bị lỗi khiến cửa cuốn không có tín hiệu khi cần mở hoặc đóng cửa.
- Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại nguồn điện được nối với cửa cuốn bằng các dụng cụ thử điện, việc kiểm tra dòng điện của cửa cuốn có thể gây nguy hiểm, do đó bạn cần chú ý an toàn cho bản thân.
1.3. Hộp nhận tín hiệu của cửa cuốn bị hỏng
- Nguyên nhân: Hộp tín hiệu của cửa cuốn có thể bị chập điện hoặc do tình trạng ẩm ướt hay các nguyên nhân khác khiến cho hộp tín hiệu bị hư và cửa cuốn không nhận tín hiệu phát ra từ remote điều khiển.
- Cách khắc phục: Khi xác định hộp tín hiệu đã gặp vấn đề, cách khắc phục cửa cuốn không nhận tín hiệu tốt nhất trong trường hợp này là nên thay mới hoặc liên hệ với các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được các kỹ thuật viên có chuyên môn hỗ trợ. Việc tự thay hộp nhận tín hiệu tại nhà đòi hỏi bạn phải có các kỹ thuật chuyên môn và có đủ kiến thức an toàn điện.
1.4. Cửa cuốn bị khô dầu
- Nguyên nhân: Để có thể kéo cửa lên hoặc đóng cửa cuốn một cách trơn tru thì việc tra dầu cho cửa cuốn là điều tất yếu. Trong trường hợp bị khô dầu, nhông xích và ổ bi của cửa cuốn không thể hoạt động được.
- Cách khắc phục: Để khắc phục việc cửa cuốn không nhận tín hiệu do động cơ bị khô dầu, bạn nên thường xuyên kiểm tra và bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ, hạn chế để dầu của động cơ bị khô vì sẽ xảy ra tình trạng rỉ sét.
Trên đây là một số nguyên nhân và cách xử lý khi cửa cuốn không nhận tín hiệu được tổng hợp bởi trung tâm Limosa. Việc sửa cửa cuốn đòi hỏi phải có trình độ kỹ thuật tốt, khách hàng hãy liên hệ với Limosa để được các nhân viên chuyên nghiệp của trung tâm hỗ trợ tận nơi.
2. Vì sao bạn nên tin chọn dịch vụ sửa cửa cuốn được cung cấp bởi trung tâm Limosa?
Limosa luôn là trung tâm sửa chữa hàng đầu được khách hàng tin chọn bởi các ưu điểm nổi bật trong chất lượng dịch vụ như sau:
- Limosa có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về các kỹ thuật chuyên môn, không chỉ vấn đề cửa cuốn không có tín hiệu mà tất cả các vấn đề khác cửa cuốn mắc phải đều sẽ được kỹ thuật viên của trung tâm khắc phục triệt để.
- Nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng của trung tâm Limosa luôn hoạt động liên tục, bất cứ khi nào khách hàng cần được giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ sửa cửa cuốn, nhân viên Limosa sẽ giải đáp chi tiết, tận tình.
- Dịch vụ kiểm tra cửa cuốn tận nơi được Limosa phục vụ miễn phí cho khách hàng tại mọi khu vực, khi khách hàng cần hỗ trợ, nhân viên của trung tâm sẽ có mặt kịp thời.
- Các chi phí phải chi trả cho dịch vụ sửa cửa cuốn sẽ được nhân viên Limosa thông báo và giải thích cặn kẽ cho khách hàng trước khi bắt đầu sửa chữa thiết bị. Cam kết không phát sinh bất cứ phụ phí nào nhằm trục lợi từ khách hàng.
- Khi sửa chữa thiết bị cho khách, Limosa chỉ tin chọn các linh kiện chính hãng để thay thế. Trung tâm Limosa cam kết không dùng các linh kiện kém chất lượng, không rõ nguồn gốc để thay thế cho thiết bị nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi đã tin tưởng lựa chọn trung tâm.
- Khách hàng sẽ được bảo hành cửa cuốn dài hạn, lên đến 12 tháng khi chọn Limosa là trung tâm sửa chữa.
- Limosa thường xuyên có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho các khách hàng thân thiết đã luôn đồng hành cùng trung tâm.
- Trong quá trình sửa chữa, kỹ thuật viên của Limosa luôn tuân thủ các nguyên tắc an toàn kỹ thuật. Nếu nhân viên có lỗi và gây ra thiệt hại cho khách hàng, Limosa sẽ bồi thường 100% phí khắc phục tổn thất tài sản.
- Limosa sẽ hoàn trả phí dịch vụ cho khách hàng nếu các chuyên viên kỹ thuật của trung tâm không thể khắc phục triệt để các vấn đề mà cửa cuốn mắc phải.
Trên đây là bài viết của Limosa về nguyên nhân và cách xử lý khi cửa cuốn không nhận tín hiệu. Khi có nhu cầu được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa cửa cuốn tự động, khách hàng vui lòng nhấc máy lên và gọi đến HOTLINE 1900 2276 của trung tâm Limosa.