Hiện nay trên thị trường có rất nhiều trung tâm dịch vụ nhận sửa chữa tivi uy tín giá rẻ khiến cho bạn lăn tăn không biết nên chọn nơi nào. Chính vì vậy nên bài viết sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn dịch vụ Sửa tivi đường Bình Quới tại LIMOSA. Cùng đọc hết bài viết để hiểu thêm về dịch vụ nhé !

1. Khi sử dụng dịch vụ Sửa tivi đường Bình Quới tại LIMOSA khách hàng sẽ nhận được những trải nghiệm và ưu đãi gì?

LIMOSA luôn đứng đầu về thái độ phục vụ là cách làm việc. Dịch vụ tại đây luôn luôn được khách hàng tin tưởng sử dụng bởi những điểm sau đây:

  • Cách xử lý công việc nhanh chóng, gọn lẹ. Khi khách hàng liên hệ với trung tâm qua Hotline 0933 599 211 hoặc website LIMOSA.VN, trung tâm sẽ tiếp nhận luôn yêu cầu của quý khách và điều phối nhân viên kỹ thuật đến nhà. Cả quá trình ngày chỉ mất khoảng 30 phút.
  • Trước khi tiến hành sửa chữa, bộ phận kỹ thuật luôn luôn kiểm tra tình trạng tivi trước và phân tích lại với quý khách. Nếu chỉ là lỗi cài đặt, không cần thay thế linh kiện thì phí sửa chữa hoàn toàn miễn phí.
  • Nhân viên tại LIMOSA luôn giữa thái độ hòa nhã, lịch sự tuyệt đối khi tiếp xúc với khách hàng. Nếu có bất cứ trường hợp nào vô lễ, tỏ thái độ với khách vui lòng phản ánh lại với chúng tôi qua đường dây nóng 0933 599 211.
  • Nhân viên đảm bảo nghiêm ngặt phòng chống mùa dịch bệnh. Thực hiện đầy đủ yêu cầu 5k. Có giấy xác nhận âm tính với covid-19 có hiệu lực trong vòng 3 ngày, 100% nhân viên đã tiêm từ 2 mũi trở lên.
  • Linh kiện, phụ tùng thay thế đảm bảo chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Tuyệt đối không xảy ra tình trạng dùng đồ đã qua sử dụng, đồ kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái.
  • Giá cả phù hợp, phải chăng, được cập nhật minh bạch trên website của trung tâm. 
  • Trung tâm cam kết không xảy ra tình trạng tự ý nâng giá, nhân viên tự ý thu thêm phụ phí sửa chữa, báo giá ảo tới khách hàng.
  • Nói không với hành vi đánh tráo linh kiện, cố tình thay thế linh kiện trong khi linh kiện gốc vẫn dùng ổn định.
  • Nhân viên trực điện thoại túc trực mọi lúc, đảm bảo khách hàng không bị trì hoãn việc sửa chữa.
  • Đội ngũ nhân viên kỹ thuật có tay nghề cao, được đào tạo về cả nghiệp vụ và cả đạo đức nghề nghiệp, thái độ ứng xử với khách hàng.
  • Bộ phận chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tình.
  • Sẵn sàng nhận lỗi, chịu trách nhiệm khi xảy ra sai sót trong quá trình sửa chữa như : Làm hỏng thiết bị của khách hàng, làm sai yêu cầu của khách, làm mất linh kiện ,…
  • Quy trình làm việc khoa học, hợp lý, ưu tiên lợi ích của khách hàng.
  • Luôn thăm dò ý kiến khách hàng bằng cách nhận đánh giá để điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách.
  • Mở ra nhiều gói ưu đãi, giảm giá cho khách hàng.

2. Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp tại dịch vụ Sửa tivi đường Bình Quới của LIMOSA

Bước 1: Tiếp nhận thông tin và địa chỉ của khách hàng khi khách liên hệ qua đường dây nóng hoặc qua website của trung tâm.

Bước 2: Liên hệ nhân viên kỹ thuật gần khách hàng nhất tiếp cận đơn yêu cầu.

Bước 3:Kiểm tra tình trạng tivi, trình bày với khách hàng phương án sửa chữa

Bước 4: Trao đổi giá cả với khách hàng thông qua bảng giá niêm yết của LIMOSA.

Bước 5: Tiến hành sửa chữa tivi

Bước 6: Trích xuất hóa đơn, phiếu bảo hành và nhận chi phí sửa chữa như đã thỏa thuận.

Bước 7: Dọn dẹp lại khu vực làm việc, kiểm tra lại tivi xem hoạt động ổn chưa.

Bước 8: Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng. Sau khoảng 3 – 5 ngày sửa chữa, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để tiếp nhận đánh giá của khách hàng về thái độ và chất lượng dịch vụ tại LIMOSA.

3. Sử dụng tivi sao cho lâu, bền 

  • Lựa chọn vị trí lắp đặt tivi :
  1. lắp đặt nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ẩm ướt và tránh ánh nắng trực tiếp.
  2. Lựa chọn vị trí cách mặt sàn tối thiểu 50cm và cách tường ít nhất 3cm.
  3. Hạn chế tự lắp đặt tivi nếu như không chuyên nghiệp. Lắp tivi không phải việc dễ dàng vậy nên bạn nên để cho thợ chuyên xử lí để tránh rủi ro trong quá trình lắp đặt. 
  4. Tránh đặt gần các thiết bị như bếp ga, bếp từ, tủ lạnh, máy giặt để tránh hiện tượng cháy nổ và nhiễm từ gây cản trở trong việc bắt sóng cho tivi.
  • Điều chỉnh độ sáng hợp lý.

Tivi nên để độ sáng trung bình. Việc này sẽ khiến tivi luôn trong trạng thái ổn định. Ngoài ra còn giảm thiểu điện năng tiêu thụ và bảo vệ tốt cho đôi mắt của gia đình bạn.

  • Không nên bật tivi quá lâu ( để qua đêm, để cả ngày). Nếu để quá lâu tivi sẽ bị tăng cao hiệu suất sử dụng dẫn đến quá tải.
  • Tắt tivi đúng cách, bài bản như hướng dẫn.
  • Không nên tự ý sửa chữa tivi nếu không rành việc.
  • Sử dụng bộ điều chỉnh điện áp phù hợp với tivi. Tránh dùng cái có điện năng quá nhỏ.
  • Điều chỉnh độ tương phản phù hợp, không sáng quá hoặc tối quá.

Nếu bạn đang có nhu cầu sửa chữa tivi thì hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0933 599 211 hoặc website LIMOSA.VN ngay nhé ! Dịch vụ sửa tivi đường Bình Quới tại LIMOSA chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *