Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì? Môi giới BĐS & nhân viên kinh doanh BĐS

Bất động sản (BĐS) là một trong những ngành kinh tế lớn nhất hiện nay và luôn có sức hút với các nhà đầu tư và khách hàng. Trong ngành này, nhân viên kinh doanh bất động sản (NVKDBĐS) đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm, giới thiệu và chăm sóc khách hàng để bán hoặc cho thuê các sản phẩm BĐS. Tuy nhiên, có rất nhiều người nhầm lẫn giữa NVKDBĐS và môi giới BĐS. Vậy nhân viên kinh doanh bất động sản là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!

1. Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì?

Theo quy định của Bộ Luật Dân sự Việt Nam, nhân viên kinh doanh bất động sản là một người được ủy quyền đại diện cho chủ sở hữu BĐS hoặc do bên thứ ba ủy quyền để giới thiệu và môi giới cho khách hàng mua, bán, cho thuê hoặc thuê sản phẩm BĐS.

NVKDBĐS có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm BĐS đến khách hàng và chăm sóc khách hàng để thuyết phục họ mua hoặc thuê sản phẩm BĐS. Một NVKDBĐS giỏi không chỉ giúp khách hàng tìm được sản phẩm BĐS phù hợp nhất, mà còn giúp họ giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan đến BĐS.

2. Sự khác nhau giữa môi giới BĐS và nhân viên kinh doanh BĐS là gì?

Trong ngành BĐS, có hai khái niệm thường được nhắc đến là môi giới BĐS và NVKDBĐS. Tuy nhiên, hai khái niệm này không hoàn toàn giống nhau. Dưới đây là sự khác nhau giữa môi giới BĐS và NVKDBĐS:

	Môi giới BĐS	NVKDBĐS
Quyền hạn	Đại diện cho bên mua/bán để thương lượng giá và ký hợp đồng	Được ủy quyền đại diện cho chủ sở hữu BĐS hoặc do bên thứ ba ủy quyền để giới thiệu và môi giới cho khách hàng mua, bán, cho thuê hoặc thuê sản phẩm BĐS
Thanh toán	Nhận hoa hồng dựa trên giá trị giao dịch thành công	Nhận lương cố định hoặc lương cố định kèm hoa hồng theo doanh số
Tầm nhìn	Thường tập trung vào các giao dịch bán và cho thuê BĐS	Tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm BĐS và chăm sóc khách hàng

Như vậy, sự khác nhau giữa môi giới BĐS và NVKDBĐS có chút khác biệt. Mặc dù cùng hoạt động trong ngành BĐS, nhưng NVKDBĐS tập trung vào việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng để giới thiệu sản phẩm BĐS cho họ, còn môi giới BĐS tập trung vào quá trình giao dịch mua bán và cho thuê BĐS.

3. Công việc chính của nhân viên kinh doanh bất động sản là gì?

Công việc của một NVKDBĐS không chỉ đơn thuần là tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm BĐS đến họ. Để thành công trong lĩnh vực này, NVKDBĐS cần phải có các kỹ năng và khả năng sau:

3.1. Tìm kiếm và giới thiệu sản phẩm BĐS đến khách hàng

Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của NVKDBĐS là tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua hoặc thuê BĐS. Để làm được điều này, NVKDBĐS cần phải hiểu rõ về thị trường BĐS, các sản phẩm BĐS đang được quan tâm và nhu cầu của khách hàng.

Sau khi đã tìm kiếm được khách hàng tiềm năng, NVKDBĐS phải giới thiệu sản phẩm BĐS đến họ một cách chuyên nghiệp và thu hút. Để làm được điều này, NVKDBĐS cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt và hiểu rõ về sản phẩm để có thể tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất.

3.2. Chăm sóc khách hàng có tiềm năng về BĐS

Sau khi đã tìm kiếm và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, NVKDBĐS cần phải chăm sóc và tạo mối quan hệ lâu dài với họ. Điều này giúp tăng khả năng khách hàng quay lại và mua hoặc thuê sản phẩm BĐS.

Thông qua việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng, NVKDBĐS có thể giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán hoặc thuê BĐS.

3.3. Cung cấp thông tin sản phẩm, khuyến mãi và giá cả

NVKDBĐS cũng phải có khả năng cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm BĐS, các chính sách bán hàng và giá cả. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và có thể quyết định mua hoặc thuê sản phẩm đó.

3.4. Những kỹ năng cần có của nhân viên kinh doanh bất động sản là gì?

3.4.1. Kiến thức về lĩnh vực bất động sản

Để giới thiệu sản phẩm BĐS đến khách hàng một cách tốt nhất, NVKDBĐS cần phải có kiến thức chuyên môn về lĩnh vực BĐS, bao gồm các loại sản phẩm BĐS, thị trường BĐS và các quy định pháp lý liên quan đến BĐS.

3.4.2. Kỹ năng giao tiếp tốt

Một NVKDBĐS giỏi cần phải có khả năng giao tiếp tốt để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và được hỗ trợ trong quá trình mua bán hoặc thuê BĐS. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng giúp NVKDBĐS xây dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng và tạo sự tin tưởng từ họ.

3.4.3. Khả năng tổ chức và quản lý thời gian

NVKDBĐS thường phải làm việc với nhiều khách hàng cùng một lúc. Do đó, họ cần phải có khả năng tổ chức công việc tốt để đảm bảo có thể hoàn thành các công việc đúng thời hạn.

3.4.4. Kỹ năng đàm phán

Kỹ năng đàm phán là rất quan trọng với một NVKDBĐS, đặc biệt là trong việc thương lượng giá và các điều khoản trong hợp đồng với các bên liên quan.

Vậy đó là toàn bộ nội dung bài viết của Trung tâm sửa chữa điện lạnh – điện tử Limosa về Nhân viên kinh doanh bất động sản là gì? Mong rằng thông tin trong bài viết sẽ giúp ích cho các bạn đang quan tâm và muốn tìm hiểu về ngành bất động sản này.