Ngày nay trên thị trường có rất nhiều loại máy nước nóng với tính năng hiện đại, giá thành hợp lý tuy nhiên Picenza vẫn là thương hiệu được rất nhiều người tin tưởng. Tuy nhiên việc bảo hành máy nước nóng Picenza đôi khi gặp rất nhiều khó khăn, đòi hỏi nhiều giấy tờ và khách hàng phải am hiểu nhất định về chính sách bảo hành của hãng. Ngay lúc nãy hãy liên hệ ngay với Limosa theo số 1900 2276 để hiểu các thông tin về dịch vụ bảo hành cho máy nước nóng Picenza.

Trung tâm điện lạnh Limosa
Trung tâm điện lạnh Limosa

1. Chính sách bảo hành của dòng nước nóng Picenza

1.1. Thời hạn bảo hành:

Tất cả Bình nóng lạnh của hãng Picenza được bảo hành từ 12 – 36 tháng được tính từ thời điểm mua nc ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành.

1.2. Điều kiện được bảo hành

Trung tâm bảo hành máy nước nóng Picenza sẽ chấp nhận bảo hành trong các trường hợp sau: 

– Bình nóng lạnh đang còn hạn theo thời gian quy định được hỗ trợ

– Phiếu bảo hành còn đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial của máy, ngày sản xuất, tên khách hàng mua, số điện thoại người mua, địa chỉ của người mua, ngày mua…

– Tem bảo hành của máy nước nóng phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa.

– Máy nước nóng Picenza bị hư hỏng do chất lượng linh kiện

– Máy nước nóng Picenza bị lỗi quy trình sản xuất.

– Máy nước nóng Picenza không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành sau đây

Bảo hành máy nước nóng Picenza
Bảo hành máy nước nóng Picenza

1.3. Trường hợp từ chối bảo hành máy nước nóng Picenza

Trung tâm bảo hành bình nóng lạnh Picenza sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:

– Máy nước nóng  không phải hàng chính hãng của Picenza.

– Khách hàng bị mất hóa đơn mua máy nóng lạnh Picenza

– Máy nóng lạnh Picenza không có tem, phiếu trong lần đầu tiên.

– Số Serial trên máy nóng lạnh Picenza khác với số serial của máy nước nóng ở trên phiếu.

– Thao tác sử dụng máy nóng lạnh Picenza sai

– Sự cố hỏng hóc của máy nóng lạnh Picenza do không tuân thủ hướng dẫn.

– Máy nóng lạnh Picenza bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn,  sét đánh, gỉ sét. …

– Khách hàng sử dụng gây nên các khuyết tật ở máy nóng lạnh Picenza như biến dạng, rơi vỡ , trầy xước …

– Bình nóng lạnh máy nóng lạnh Picenza được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của nhà sản xuất dẫn đến hư hỏng.

– Máy nóng lạnh Picenza bị thay đổi, sửa chữa không bởi kỹ thuật viên thuộc các trạm bảo hành chính hãng hoặc trạm bảo hành được ủy quyền từ Picenza.

– Máy nóng lạnh Picenza hết hạn bảo hành.

1.4. Thời gian sửa chữa, bảo hành

Máy nước nóng Picenza được sửa chữa  thay thế linh kiện, thay thế phụ tùng mới trong thời gian quy định 24 giờ đối với nội thành và 48 giờ đối với ngoại thành kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin.

Trung tâm bảo hành máy nước nóng Picenza của Limosa
Trung tâm bảo hành máy nước nóng Picenza của Limosa

2. Trung tâm bảo hành máy nước nóng Picenza của Limosa

– Một số khách hàng thường không chú ý đến thời hạn của  bình nước nóng, hoặc làm mất phiếu bảo hành giấy tờ chứng minh gây khó khăn trong quá trình bảo hành cho máy nóng lạnh Picenza. Ngay lúc này hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa bình nóng lạnh Picenza của trung tâm Limosa. Chúng tôi cam kết sẽ khắc phục triệt để mọi sự cố của máy nước nóng với chi phí hợp lý và tiết kiệm thời gian nhất.

– Trung tâm Limosa có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tay nghề cao trong lĩnh vực sửa chữa bình nóng lạnh Picenza. 

– Dụng cụ làm việc đầy đủ, hiện đại, thuận lợi cho quá trình sửa máy nước nóng lạnh

– Nhân viên tổng đài của trung tâm bảo hành máy nước nóng Picenza Limosa luôn có mặt 24/24 để tư vấn cho khách hàng về dịch vụ sửa bình nóng lạnh 

– Mạng lưới các chi nhánh phân bổ đều trên toàn quốc, do đó chỉ mất 30 phút kể từ khi tiếp nhận yêu cầu sửa chữa bình nóng lạnh Picenza, nhân viên sẽ có mặt 

– Quy trình sửa chữa bình nóng lạnh Picenza chuyên nghiệp và cụ thể, rõ ràng . 

– Giá cả của dịch vụ sửa chữa bình nóng lạnh Picenza Limosa cũng rất phải chăng, bảng giá của trung tâm được công khai trên trang web limosa.vn khách hàng có thể tự kiểm tra lại để tránh sự cố báo sai giá, nhầm giá.

– Trung tâm bảo hành bình nóng lạnh Picenza cam kết trong lúc sửa chữa bình nóng lạnh không đánh cắp bất cứ linh phụ kiện gốc nào của thiết bị

– Toàn bộ thiết bị dùng để thay thế khi máy nóng lạnh Picenza đều là hàng chính hãng Picenza 100%, có nguồn gốc rõ ràng  .

– Cam kết khắc phục triệt để mọi sự cố của máy nóng lạnh Picenza

– Ngoài ra Limosa còn nhận cung cấp nhiều dịch vụ khác liên quan đến máy nóng lạnh Picenza như tháo lắp bình, vệ sinh, bảo trì bình nước nóng lạnh 

3. Quy trình thực hiện sửa chữa cho bình nước nóng Picenza

Quy trình thực hiện sửa chữa cho bình nước nóng Picenza tại Limosa
Quy trình thực hiện sửa chữa cho bình nước nóng Picenza tại Limosa

– Bước 1: Nhân viên kỹ thuật có mặt kiểm tra hiện trạng của bình nóng lạnh để có căn cứ sửa chữa.

– Bước 2: Dựa vào tình trạng thực tế của bình nóng lạnh và bảng giá dịch vụ kỹ thuật viên tiến hành báo giá chi tiết cho khách, trao đổi phương án sửa chữa cho thiết bị

– Bước 3: Nhận được sự đồng ý của khách hàng về phương án và giá cả, nhân viên kỹ thuật bắt đầu sửa chữa cho bình nước nóng

– Bước 4: Khởi động lại máy chạy thử, kiểm tra tính ổn định của máy

– Bước 5: Nếu không phát sinh vấn đề, bàn giao lại máy nước nóng cho khách hàng và thu tiền dịch vụ.

– Bước 6: Sau 03 ngày nhân viên CSKH sẽ chủ động liên lạc lại với bạn để nắm được tình trạng máy nước nóng Picenza, nhận các phản hồi về dịch vụ và giải đáp những thắc mắc cho khách hàng ( nếu có ).

4. Chính sách bảo hành máy nước nóng Picenza sau khi sửa chữa.

Sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa bình nước nóng tại trung tâm bảo hành bình nóng lạnh Picenza Limosa quý khách hàng sẽ nhận được chế độ bảo hành rất hấp dẫn :

– Dịch vụ bảo hành sửa chữa máy nước nóng Picenza dao động từ 3- 12 tháng .

– Thủ tục bảo hành cho máy nước nóng Picenza nhanh chóng thuận lợi, không yêu cầu xuất trình hóa đơn, chỉ cần đọc đúng số điện thoại đã từng sử dụng .

– Trong thời hạn bảo hành, nếu như phát sinh lỗi tương tự lặp lại, sẽ được bảo hành miễn phí hoàn toàn

5. Liên hệ dịch vụ bảo hành cho máy nước nóng Picenza tại Limosa

– Cách 1: Gọi điện tới số tổng đài 1900 2276

– Cách 2: Nhắn tin vào khung chat góc phải màn hình tại website limosa.vn

– Cách 3: Tiến hành truy cập fanpage để đặt lịch

Trên đây là một số chia sẻ về dịch vụ bảo hành máy nước nóng Picenza của trung tâm Limosa. Nếu như bạn đọc đang có nhu cầu bảo hành cho bình nước nóng Picenza hãy nhanh chóng liên hệ với trung tâm Limosa qua số điện thoại 1900 2276 để được hỗ trợ nhé.

điện lạnh limosa
Limosa – Đơn vị sửa chữa điện lạnh hàng đầu Việt Nam
Đánh Giá